電信營業(yè)廳詳細策劃(參考版)
2024-10-17 18:24本頁面
【正文】 第五篇：電信營業(yè)廳介紹信介紹信電信營業(yè)廳：茲委托我公司******（身份證：**************）聯(lián)系電話：*******，前往營業(yè)廳辦理寬帶 電話過戶業(yè)務！請給予幫助為謝！公司名稱2015年**月**日。（三）交接班1．下班前，能認真檢查工作臺柜及作業(yè)場地；2．清楚交接班的主要工作，交班人員能夠正確填寫交班日志； 3．主要事項必須交接清楚如造成后果，是因為交接班日志并為寫明的，由該交接班同事自行負責。（二）受理業(yè)務能正確審核客戶的業(yè)務申請能正確受理開戶、過戶、停機、開機、更改業(yè)務功能、更改客戶資料、補卡、轉網(wǎng)、退網(wǎng)、復裝機等一般業(yè)務及其它新業(yè)務能正確登記營業(yè)單據(jù) 三 日終結算（一）營業(yè)收入統(tǒng)計能正確整理業(yè)務單據(jù)、資料；能正確進行營業(yè)收人統(tǒng)計；能妥善保管各種帳冊、收據(jù)存根和用戶檔案資料。（三）上班時間早上7：50必須著裝整齊，頭發(fā)整潔參加晨會，遲到5分鐘之內罰款5元一次。能按照要求統(tǒng)一著裝，工裝要保持干凈整潔、紐扣齊全、絲巾，頭花搭配協(xié)調。三、被委托人承諾所提交的資料真實有效，若委托單位對于本次業(yè)務辦理有異議，被委托人愿意承擔由辦理上述業(yè)務后產(chǎn)生的一切費用和責任。辦理過戶的號碼若有使用銀行代扣繳費，則授權被委托人代為取消該號碼的銀行代扣繳費。申請單位（蓋章）：法人簽名：申請日期：（單位客戶）因辦理本單位電信業(yè)務，現(xiàn)授權___ _ ____（被委托人）代為辦理如下業(yè)務： 一、代為辦理的電信業(yè)務如下（請在相應業(yè)務類型里打√）：說明對于“新裝”的客戶，辦理的業(yè)務套餐和資費最
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