【正文】 同時(shí)也預(yù)先感謝各單位對(duì)此項(xiàng)宣傳活動(dòng)的理解和支持。等一下辦公室杜順武主任將作專門部署。加大對(duì)這些生動(dòng)事跡、先進(jìn)典型的宣傳力度，對(duì)于提高青年綜合素質(zhì)、構(gòu)建社會(huì)信用體系、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)秩序好轉(zhuǎn)方面起到了積極效果，在廣大青年職工中形成了人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、個(gè)個(gè)講求信譽(yù)的局面，營造了有利于信用建設(shè)的良好社會(huì)氛圍。近年來，我們堅(jiān)持加強(qiáng)與新聞單位的協(xié)調(diào)，開辟“青春在明星市閃光”專題欄目，集中宣傳“青年文明號(hào)”集體加強(qiáng)職業(yè)文明建設(shè)、促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)的生動(dòng)事跡，宣傳青年文明號(hào)活動(dòng)、“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。樹立典型是青年文明號(hào)活動(dòng)的有力導(dǎo)向。四、廣泛宣傳，樹立典型，全面推進(jìn)青年文明號(hào)社會(huì)化。窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體要想群眾所想，急群眾所急，要做到主動(dòng)服務(wù)，上門服務(wù)，樹立特事特辦的觀念，體現(xiàn)青年文明號(hào)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色；要積極為弱勢群體服務(wù)，開展青年文明號(hào)無障礙交流助殘活動(dòng)，張貼助殘服務(wù)標(biāo)志，為殘疾人提供力所能及的幫助；要建立少年兒童實(shí)踐教育基地，各級(jí)青年文明號(hào)要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、自身?xiàng)l件，通過與當(dāng)?shù)馗浇行W(xué)校結(jié)對(duì)、共建，建立雛鷹基地、校外培訓(xùn)營地等，為少年兒童成長成才辦一件實(shí)事。示范月期間，各青年文明號(hào)集體要組織開展青年文明號(hào)信用實(shí)踐活動(dòng)，主要包括信用進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)萬戶等活動(dòng)。通過青年文明號(hào)信用實(shí)踐開放日、信用實(shí)踐評(píng)議日、信用調(diào)查、聘請(qǐng)青年文明號(hào)社會(huì)監(jiān)督員和向群眾發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”等形式，自覺接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。（二）開展青年文明號(hào)信用評(píng)議活動(dòng)。同時(shí)，各級(jí)青年文明號(hào)要以“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”為主題，大力加強(qiáng)和推進(jìn)青年文明號(hào)文化建設(shè)。圍繞“信用第一，信譽(yù)至上”主題，重點(diǎn)開展全市青年文明號(hào)信用公約宣傳教育，全面推進(jìn)信用道德建設(shè)。同時(shí)，它還是“為全面建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)青春”的實(shí)際行動(dòng)，對(duì)于引導(dǎo)廣大青年努力踐行“三個(gè)代表”，深入貫徹以德治國方略，在構(gòu)建社會(huì)主義道德體系中發(fā)揮青年文明號(hào)示范導(dǎo)向作用，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，加快潛江新發(fā)展，必將產(chǎn)生積極影響，具有十分重要的意義。今年下半年，我們將聯(lián)合市委宣傳部等單位開展“爭當(dāng)信用標(biāo)兵，全面建設(shè)小康社會(huì)”全市青年文明號(hào)信用建設(shè)示范月活動(dòng)。從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本單位實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)青年的信用教育，幫助青年強(qiáng)化信用意識(shí)，鑄造信用形象，引導(dǎo)青年職工做老實(shí)人，辦老實(shí)事，言必行，諾必履。鼓勵(lì)、支持創(chuàng)建單位從群眾關(guān)心的具體事情做起，采取顧客、用戶看得見、摸得著的方式，公布青年文明號(hào)的信用內(nèi)容，強(qiáng)化青年文明號(hào)的信用手段，展示青年文明號(hào)的信用形象，并從群眾中汲取營養(yǎng)，完善青年文明號(hào)的信用管理。在制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要提出信用要求，把講信用作為單位青年文明號(hào)創(chuàng)建的基本目標(biāo)；在開展創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)，要緊扣信用建設(shè)，把講信用作為活動(dòng)的基本內(nèi)容；在命名和考核認(rèn)定時(shí)，要突出信用狀況，把講信用作為評(píng)定考核青年文明號(hào)的重要依據(jù)。因此，今年和今后一個(gè)時(shí)期，青年文明號(hào)要在構(gòu)筑社會(huì)信用體系中發(fā)揮更大作用。離開了信用的提供和對(duì)信用的接受，市場經(jīng)濟(jì)就不能正常運(yùn)行。市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是交換，是比以往過程復(fù)雜得多、規(guī)模宏大得多的交換，是以契約為依據(jù)、以信用為前提的交換。自去年上半年開展“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”以來，涌現(xiàn)了一批誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)的青年文明號(hào)集體，這次表彰的首批“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位”就是其中的代表。信用不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生，需要不斷去建設(shè)；信用體系不會(huì)自動(dòng)形成，需要不斷去構(gòu)筑。早在幾千年前，孔子就說過：“人而無信，不知其可”。總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，這就是青年文明號(hào)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)的先進(jìn)單位，作為講文明樹新風(fēng)的示范單位，產(chǎn)生著強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。青年文明號(hào)活動(dòng)的實(shí)踐說明，青年文明號(hào)可以在構(gòu)筑社會(huì)信用體系中發(fā)揮示范作用。各地、各行業(yè)團(tuán)組織和青年文明號(hào)集體要根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一部署，高度重視，密切配合，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，常抓不懈，抓出實(shí)效。開展全市青年文明號(hào)服務(wù)卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，是一項(xiàng)重在堅(jiān)持貴在落實(shí)的工作。團(tuán)市委進(jìn)一步建立嚴(yán)格公正、公開的監(jiān)督體系，適時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行視查，組織特邀監(jiān)察員與青年志愿者明查暗訪和新聞單位記者跟蹤報(bào)道等方式提高“青年文明號(hào)”榮譽(yù)的含金量。實(shí)現(xiàn)承諾是推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是生命線。到孤兒院獻(xiàn)愛心，為困難企業(yè)職工送溫暖，為軍烈屬或孤寡老人上門做好事，辦實(shí)事等活動(dòng)；三是召開本行業(yè)青年文明號(hào)服務(wù)卡與職業(yè)道德建設(shè)研討會(huì)。請(qǐng)?jiān)谧?0家單位5月28日前將“青年文明號(hào)服務(wù)卡”報(bào)團(tuán)市委辦公室，以便統(tǒng)一制作?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”主要包括以下內(nèi)容：受表彰集體的全稱、地址、本單位生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)的理念或口號(hào)、青年文明號(hào)號(hào)長（主要負(fù)責(zé)人）姓名、主要崗位及工作職責(zé)介紹、承諾服務(wù)內(nèi)容、主要承辦人姓名及聯(lián)系電話等。一是統(tǒng)一開展全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)宣傳。當(dāng)代青年富有理想，充滿朝氣，是建設(shè)精神文明的主力軍。推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”對(duì)于全面深化青年文明號(hào)活動(dòng)，促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)和整個(gè)精神文明建設(shè)具有重要的意義。服務(wù)卡的發(fā)放，構(gòu)建了服務(wù)者與被服務(wù)者之間平等、尊重的和諧人際關(guān)系，在加強(qiáng)職業(yè)道德的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)，并使青年文明號(hào)活動(dòng)擁有更深厚的社會(huì)基礎(chǔ)和更良好的社會(huì)氛圍。三是“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是在窗口服務(wù)行業(yè)推行的，是面向社會(huì)發(fā)放的。二是“青年文明號(hào)服務(wù)卡”作出的承諾，既是管理的承諾，也是員工素質(zhì)的承諾。一是“青年文明號(hào)服務(wù)卡”既能夠有效地激勵(lì)每一個(gè)青年敬業(yè)愛崗，也更直接地約束每一個(gè)青年文明從業(yè)，使青年文明號(hào)活動(dòng)成為廣大青年的自覺實(shí)踐。借此機(jī)會(huì)，對(duì)“青年文明號(hào)服務(wù)卡”的有關(guān)知識(shí)簡要介紹：“青年文明號(hào)服務(wù)卡”上寫有從業(yè)人員的工號(hào)，青年文明號(hào)集體的每一個(gè)從業(yè)人員都是直接實(shí)踐者，是第一責(zé)任人，卡上寫有服務(wù)的具體承諾內(nèi)容，這是青年集體的承諾，也是青年個(gè)人的承諾。今天，在這里召開座談會(huì)的一個(gè)重要目的是在全市青年文明號(hào)集體在總結(jié)基層經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，上世紀(jì)末，團(tuán)中央和有關(guān)部委決定把推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”作為今后一個(gè)時(shí)期深化青年文明號(hào)活動(dòng)的突破口。堅(jiān)持每年對(duì)青年文明號(hào)進(jìn)行檢查認(rèn)定和重新申報(bào)，對(duì)因自然條件變化和不再保持先進(jìn)性的單位予以摘牌，形成比較積極的社會(huì)導(dǎo)向。三是青年文明號(hào)活動(dòng)必須實(shí)行優(yōu)勝劣汰。這項(xiàng)活動(dòng)在深化的過程中創(chuàng)造了“青年文明號(hào)服務(wù)卡”這個(gè)新的載體，它是青年文明號(hào)中的行業(yè)人員在為顧客提供服務(wù)時(shí)，向顧客提供具體的服務(wù)承諾和公開的聯(lián)系方式的書面證明。一方面，極大地調(diào)動(dòng)了青年的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了行業(yè)管理水平的提高，另一方面又使青年文明號(hào)活動(dòng)持續(xù)發(fā)展不斷跨上新臺(tái)階有了機(jī)制上的保證。　經(jīng)過多年的實(shí)踐，青年文明號(hào)活動(dòng)受到了社會(huì)、企業(yè)、青年的普遍歡迎，其中有幾條重要的經(jīng)驗(yàn)：一是青年文明號(hào)活動(dòng)必須成為行業(yè)管理行為。涌現(xiàn)出了以工商銀行潛江支行營業(yè)部為代表的全國青年文明號(hào)5個(gè)，省級(jí)青年文明號(hào)20余個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)近100個(gè)。這項(xiàng)活動(dòng)得到了市直各部辦委局和行辦的大力支持，得到了基層企事業(yè)單位的普遍認(rèn)同和廣大職業(yè)青年的積極響應(yīng)。今年是江澤民同志為全國創(chuàng)建青年文明號(hào)題詞九周年。⑸環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)（經(jīng)營），優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益好，創(chuàng)建活動(dòng)的成效得到本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定和本單位群眾贊譽(yù)，社會(huì)評(píng)價(jià)良好。⑶努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識(shí)和技能，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為本工作崗位能手?！扒嗄晡拿魈?hào)”基本條件主要有：⑴35周歲以下（含35周歲）青年占70%以上，負(fù)責(zé)人中至少有1人年齡不超過35周歲的青年集體或青年集體創(chuàng)建的崗位和工程。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)工作的重要組成部分，是一項(xiàng)以崗位為依托和載體，以青年職工群體爭先創(chuàng)優(yōu)為內(nèi)容的勞動(dòng)競賽，是倡導(dǎo)現(xiàn)代文明新風(fēng)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要舉措，是在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，造就一代跨世紀(jì)合格勞動(dòng)者的生動(dòng)實(shí)踐，是引導(dǎo)團(tuán)員青年為社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)建功立業(yè)的有效手段。在此，我首先代表團(tuán)市委向大家表示祝賀，并對(duì)關(guān)心和支持青年工作的各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！下面，我講四點(diǎn)意見供大家參考。最后，祝青年同志們在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意！謝謝大家！二〇一二年二月四日第五篇：在青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人代表座談會(huì)上講話同志們：今天，我們在這里召開部分青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人代表座談會(huì)，通報(bào)一下前一段時(shí)間各個(gè)單位創(chuàng)建青年文明號(hào)工作情況，安排部署近期有關(guān)工作。所以，我們要積極投身于實(shí)踐，從小事做起，這樣你會(huì)學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在有的年輕人剛參加工作，好高騖遠(yuǎn)，只想干大事，不肯干小事。但是你們要知道現(xiàn)實(shí)就是這樣的，要愛崗敬業(yè)，學(xué)一樣、干一樣、愛一樣、成一樣。如何解決這個(gè)問題，我想首先要自重自敬。把敢于創(chuàng)新的優(yōu)勢，與實(shí)踐結(jié)合起來，這有一個(gè)磨練的過程，對(duì)年輕人是一個(gè)新的考驗(yàn)。所以，我一直告訴黨組織班子的同志，不但要大膽地講，而且要善于講，有責(zé)任我來負(fù)。你們要大膽地講，講錯(cuò)了沒有關(guān)系，因?yàn)橹v是你的職責(zé)，決策是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。公司會(huì)努力營造一種民主、有活力的環(huán)境。年輕人講錯(cuò)沒有關(guān)系。所以，如果你堅(jiān)信自己講的有道理，講了一遍沒用，還要講兩遍、三遍，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不接受，還要給其他領(lǐng)導(dǎo)講。開會(huì)發(fā)言時(shí)，有的同志心里可能會(huì)想“我講了也白講”，但我認(rèn)為還是要講。二要?jiǎng)?chuàng)新。只要這個(gè)人在某個(gè)方面成功，其中一定有必然規(guī)律。所以，我們既要從書本中學(xué)，更要從工作中學(xué)，多學(xué)別人的長處。這里我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是有知識(shí)不一定有文化。所以，不比不可能，但要比自己的昨天，比別人的強(qiáng)項(xiàng)，這樣人的心態(tài)就會(huì)好起來，就會(huì)不斷的進(jìn)步。還有，年輕人不要去盲目的比較，要比就比自己的昨天，只要我在做事，今天比昨天好，我就在進(jìn)步，就是在一步一步地往前走。一夜成功的現(xiàn)象當(dāng)然有，如買彩票中了大獎(jiǎng)；機(jī)構(gòu)突然升格，科長成為處長，但這些都是特例，不能作為普遍規(guī)律。特別是我們交通建設(shè)是個(gè)特殊的行業(yè)，面臨著廉政建設(shè)的考驗(yàn)。關(guān)于價(jià)值觀的問題，也是擺在我們面前非?，F(xiàn)實(shí)的問題。包括在對(duì)待人的問題上，不能耍小聰明，無論是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)待同事，還是對(duì)待家人、對(duì)待小孩，一定要誠心、誠懇?！坝薰粕健钡墓适鲁苏f明持之以恒的道理以外，更說明了“誠”的重要性?，F(xiàn)在就業(yè)緊張、競爭激烈、環(huán)境惡化，矛盾很多，怎樣做人比怎樣做事更加重要。再談一下人生觀的問題。對(duì)本人發(fā)展是十分有害的或是極其不利的。是公司改制轉(zhuǎn)型以來，帶來與他們固有利益相沖突的一種表現(xiàn)。一定要尋找事物發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律。世界觀就是人們看待世界的方法，我們馬克思主義，學(xué)習(xí)唯物辯證法，用電腦打比方就是給你輸入一種軟件，有了這種軟件就有了信息處理的能力。我認(rèn)為，當(dāng)前關(guān)鍵是要在“三個(gè)觀”上下功夫，一個(gè)是世界觀，一個(gè)是人生觀，一個(gè)是價(jià)值觀。中國五千年文化的積淀，反映了中華民族整體的修養(yǎng)水平。三是三點(diǎn)希望，首先要修養(yǎng)。社會(huì)關(guān)系的分類方法也很多。馬克思說過人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。某種程度上講，不會(huì)工作就不會(huì)生活，不會(huì)生活也不會(huì)工作，相對(duì)于現(xiàn)在的青年人來說，工作上要多思考些。我覺得，在生活與工作的關(guān)系上，應(yīng)該學(xué)會(huì)既享受工作又享受生活，要把