【正文】 。第八十四條 本辦法在實(shí)施過程中，如遇國(guó)家政策調(diào)整，總行將根據(jù)有關(guān)規(guī)定，作必要修改或補(bǔ)充。第八十二條 差錯(cuò)處理流程見總中心運(yùn)行管理制度。第八十一條 各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范管理，減少差錯(cuò)和異常情況。第六章 差錯(cuò)及異常處理第七十九條 儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）系統(tǒng)差錯(cuò)主要是指本系統(tǒng)和中 央國(guó)債公司系統(tǒng)之間的交易、賬務(wù)處理數(shù)據(jù)不一致。（五）業(yè)務(wù)檔案保管的其他事宜詳見會(huì)計(jì)部分第七十七條 業(yè)務(wù)報(bào)表按各級(jí)機(jī)構(gòu)包括：全國(guó)中心、省分行、地市分行、市縣支行、支行報(bào)表。各級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)所保管的各類業(yè)務(wù)檔案應(yīng)妥善保管，做到歸檔資料齊全、完整，防止散失。第三節(jié) 業(yè)務(wù)單證及報(bào)表檔案管理第七十四條 儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）業(yè)務(wù)單證、登記簿、報(bào)表是記錄和反映該業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)，要以分類理訂、分級(jí)管理的原則，按單位和時(shí)間定期理訂、送檔。第七十二條 各級(jí)機(jī)構(gòu)按照監(jiān)管部門的要求，報(bào)送報(bào)表。第七十條 憑證式國(guó)債收款憑證，由各分行按照人民銀行要求的規(guī)格，在總行指定的印制廠自行印制下發(fā)，作為重要空白憑證管理。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行中間業(yè)務(wù)交易回執(zhí)、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)收據(jù)。第六十八條 業(yè)務(wù)單證，由各級(jí)分行根據(jù)總行統(tǒng)一要求規(guī)格，自行印制下發(fā)，不作為重要空白憑證管理。第五章 業(yè)務(wù)單證、報(bào)表管理第一節(jié) 儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）相關(guān)單證及報(bào)表管理 第六十六條 本節(jié)所指業(yè)務(wù)單證是儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）業(yè)務(wù)所有業(yè)務(wù)單證、登記簿和報(bào)表。第六十四條 基本業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)和特殊業(yè)務(wù)交易手續(xù)費(fèi)為國(guó)債業(yè)務(wù) 收入，各級(jí)分行應(yīng)嚴(yán)格按本辦法進(jìn)行處理。第六十二條 國(guó)債發(fā)行兌付手續(xù)費(fèi)以總行與財(cái)政部簽訂的代銷協(xié)議為準(zhǔn)，由總行統(tǒng)一結(jié)算。第四節(jié) 手續(xù)費(fèi)管理第六十條 國(guó)債業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由總行根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定。第五十八條 憑證式國(guó)債起息日是購買日，儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）起息日是發(fā)行日。包括：國(guó)債其他參數(shù)維護(hù)、國(guó)債券種維護(hù)、憑證式國(guó)債分段維護(hù)設(shè)置、額度管理、國(guó)債利率維護(hù)、清算日期、提前生成存款記錄的天數(shù)等參數(shù)，其他各級(jí)機(jī)構(gòu)只有查詢功能。第三節(jié) 業(yè)務(wù)處理第五十五條 國(guó)債業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）業(yè)務(wù)和憑證式國(guó) 債業(yè)務(wù)。第五十三條 財(cái)產(chǎn)證明：應(yīng)國(guó)債持有人申請(qǐng)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行為其持有國(guó)債所出具的證明。凍結(jié)資產(chǎn)不得進(jìn)行交易。業(yè)務(wù)截止日當(dāng)日日間仍可辦理上述業(yè)務(wù)。第五十條 非交易工作日:在付息日和到期日前N個(gè)法定工作日前停止辦理提前兌取、非交易過戶等業(yè)務(wù)。第四十八條 提前兌取計(jì)息開始日：投資者認(rèn)購國(guó)債后，在該日期前提出提前兌取申請(qǐng)，不計(jì)利息，只還本金。第四十六條 通脹指數(shù)債：國(guó)債的本金或利息根據(jù)某種物價(jià)變量定期進(jìn)行調(diào)整的債券產(chǎn)品。第四十四條 儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）托管賬戶：投資者在代銷機(jī)構(gòu)開立的用以記載其儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）債權(quán)及變動(dòng)情況的賬戶。第二節(jié) 術(shù) 語第四十二條 儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）：財(cái)政部在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行，通過代銷機(jī)構(gòu)面向個(gè)人投資者銷售的、以電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。辦理提前兌取、掛失等收取的手續(xù)費(fèi)作為其他收入處理。第四十條 國(guó)債資金屬國(guó)家建設(shè)資金，嚴(yán)禁挪做他用；國(guó)債包銷義務(wù)由總行承擔(dān)；客戶提兌資金暫時(shí)由各省指定分戶墊付，總行定期結(jié)算。第三十九條 國(guó)債的銷售額度實(shí)行計(jì)劃管理，分為五級(jí)即一級(jí)總中心；二級(jí)省中心；三級(jí)地市中心；四級(jí)市縣中心；五級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。（發(fā)行文件中有明確時(shí)間規(guī)定的除外）第三十八條 投資者辦理儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）業(yè)務(wù)需在中間業(yè)務(wù)交易賬戶下開立儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）托管賬戶，用以記載其儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）債權(quán)及變動(dòng)情況。第三十六條 國(guó)債認(rèn)購、兌取交易采取免填單形式，即投資者口頭提出交易要求，并對(duì)銀行打印記錄簽字認(rèn)可。第三十四條 國(guó)債面值以人民幣“元”為單位，國(guó)債交易金額須為百元的整數(shù)倍，資金清算單位為“元”，保留兩位小數(shù)。（二）各級(jí)分行、直屬支行、業(yè)務(wù)管理員的注冊(cè)、修改、刪除、密碼重置；；； ； 、宣傳等工作； 。（二）各級(jí)分行、直屬支行； ； ； ；。第二節(jié) 人員職責(zé)第二十七條 按照國(guó)債業(yè)務(wù)操作與風(fēng)險(xiǎn)控制需要，對(duì)不同崗位的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限定，同一機(jī)構(gòu)有權(quán)限制約的崗位人員不允許相互兼任。（五）普通柜員中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行支行、郵政代理網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置本崗位。（三）支行長(zhǎng)/支局長(zhǎng)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行支行、郵政代理網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置本崗位。各級(jí)業(yè)務(wù)人員崗位劃分如下：（一）業(yè)務(wù)主管中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行、各級(jí)分行、直屬支行均設(shè)置本崗位。第二十五條 退網(wǎng)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)做好相應(yīng)的宣傳公告工作。第二十四條 申退流程（一）提出申請(qǐng)退網(wǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)以書面形式向上級(jí)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交以下材料： 1．《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)申辦/申退申請(qǐng)表》； ，內(nèi)容包括：申退原因，擬退網(wǎng)時(shí)間，業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，以及要求提供的其他文件和資料。第二十二條 入網(wǎng)機(jī)構(gòu)如未能按要求遵守相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，出現(xiàn)差錯(cuò)率過高或造成重大資金損失等，上級(jí)機(jī)構(gòu)有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行該機(jī)構(gòu)退網(wǎng)。申 請(qǐng)機(jī)構(gòu)如有特殊原因不能按照批準(zhǔn)時(shí)間開辦業(yè)務(wù)，應(yīng)以書面形式向上級(jí)部門進(jìn)行報(bào)告。第二十條 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)時(shí)間和要求開辦業(yè)務(wù)，并按同級(jí)監(jiān)管部門要求上報(bào)。其內(nèi)容包括：擬開辦業(yè)務(wù)時(shí)間、開辦業(yè)務(wù)種類、系統(tǒng)情況、人員培訓(xùn)、宣傳公告、支行建設(shè)和其他需要特別說明的事項(xiàng)；。第十八條 申請(qǐng)入網(wǎng)的各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)符合以下要求：（一）已接入中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行全國(guó)性中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，具備開辦國(guó)債業(yè)務(wù)基本條件；（二）已完成對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)；（三）已做好對(duì)外宣傳公告的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；（四）開辦國(guó)債業(yè)務(wù)的支行應(yīng)保證監(jiān)控設(shè)備正常使用。第十七條 支行的職責(zé)：（一）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)機(jī)構(gòu)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)開展要求；（二）負(fù)責(zé)國(guó)債券種的介紹、宣傳、營(yíng)銷和銷售，接受投資者咨詢、受理投資者投訴；（三）負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)開展過程中的異常問題和差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)；（四）其他職責(zé)。（十八）其他職責(zé)。內(nèi)部機(jī)構(gòu)入網(wǎng)需具備業(yè)務(wù)準(zhǔn)入資格，并經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)。內(nèi)部機(jī)構(gòu)指經(jīng)辦代理國(guó)債業(yè)務(wù)的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行各一級(jí)分行、二級(jí)分行、直屬支行、支行；外部機(jī)構(gòu)指中華人民共和國(guó)財(cái)政部、中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司。（