優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事跡材料(參考版)
2024-10-14 01:54本頁面
【正文】 。既然這樣，就取消吧！結(jié)果是新員工不但沒有得到獎(jiǎng)勵(lì)，還被同事認(rèn)為好出風(fēng)頭。這種一成不變的做法，員工乏味，領(lǐng)導(dǎo)也覺得沒有起到激勵(lì)員工的目的，于是，向公司各部門征求意見，改變早會的這種做法。而在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，勞力不討好的事情屢有發(fā)生，這些都影響著團(tuán)隊(duì)的成長與進(jìn)步。其實(shí)這個(gè)事情很簡單，可以退貨，但要有退貨比例，對于退貨少的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，逐漸減少退貨，直至取消。之后，這個(gè)政策反復(fù)幾次，弄的各個(gè)部門都不滿意。這個(gè)政策剛剛實(shí)行幾天，綜合各方意見，認(rèn)為需要取消這個(gè)政策。因此，銷售人員每天都要從零售商那里獲取銷售信息，第二天的大概銷量是多少，每天晚上報(bào)給生產(chǎn)總部，定量生產(chǎn)，減少庫存，這本是很好的方法?？蓡栴}就偏偏出現(xiàn)在這些政策制度出臺之后。沒有規(guī)矩不成方圓，有力的銷售政策和規(guī)范的制度是團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的有力保證，如果朝令夕改，不但會影響整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力，還有可能導(dǎo)致經(jīng)銷商對公司不信任，甚至得寸進(jìn)尺，結(jié)果是制度政策的公信力下降，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。現(xiàn)象四：朝令夕改，沒有規(guī)范的制度、政策商鞅變法之所以成功，就在于他言必行，行必果，得到了臣民的信任。本來是一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)，重要的是根據(jù)既定營銷策略把銷售做上去，銷售上去了，才能夠生存，只有能夠生存才能夠發(fā)展，《銷售與市場》曾有個(gè)專題文章叫“不做品牌做銷量”，這才是小企業(yè)的生存之道。H奶業(yè)公司從成立就開始請了一批在大公司“混”過的營銷人員做主管，當(dāng)官了，又受到公司領(lǐng)導(dǎo)的器重，當(dāng)然要表現(xiàn)一把。過程好，當(dāng)然結(jié)果好?，F(xiàn)象三：本本主義，過程管理流于形式隨著中國營銷進(jìn)程的發(fā)展，只重視結(jié)果，不重視過程隨著跨國公司在市場上的規(guī)范運(yùn)作而逐漸退出歷史舞臺，國內(nèi)企業(yè)開始注重過程，向先進(jìn)的營銷方式靠攏。銷售部沖鋒在前，不考慮售后部的實(shí)際能力，開發(fā)大量客戶，而客戶在得不到應(yīng)有的服務(wù)后，流失；售后部做后續(xù)服務(wù)工作，由于條件限制，不能及時(shí)服務(wù)客戶，客戶不滿，流失。H奶業(yè)公司在成立初期，面對來自伊利、蒙牛、光明等大品牌的市場沖擊，如何在市場的縫隙中殺出一條路來，經(jīng)過調(diào)研決定，以社區(qū)為突破口，成立售后服務(wù)部，與銷售部的社區(qū)直銷部合作，通過優(yōu)質(zhì)的奶品和近距離的配送，保證奶品的新鮮，因?yàn)橄M(fèi)者要喝牛奶，如果價(jià)格合理，能夠方便消費(fèi)，每天送到家，為什么不選擇這種產(chǎn)品呢？但是H公司在執(zhí)行的過程中，兩個(gè)部門各自為政，銷售部認(rèn)為我能夠抓到客戶，無論遠(yuǎn)近，售后部都要把奶送到，可事實(shí)是售后部的每一個(gè)送奶員工都有一個(gè)送奶半徑，如果超出送奶的半徑，他已經(jīng)不能夠及時(shí)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)了。只想自己的利益，不考慮自己的責(zé)任，沒有配合意識。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是銷售部員工為了定奶的提成利益，承諾給客戶送到家門口，七樓的、八樓的，根本不考慮售后服務(wù)部的工作現(xiàn)實(shí)；而售后部的呢？在沒有既得利益的情況下，為保證絕大多數(shù)客戶的送奶時(shí)間，干脆就“忘記”了那些住高層樓的客戶。H奶業(yè)公司的銷售部與售后服務(wù)部就出現(xiàn)過這種情況?，F(xiàn)象一：相互拆臺，沒有配合意識相互拆臺的原因不外乎兩種——利益和責(zé)任，利益是大家都所圖的，而責(zé)任卻并不是，有些責(zé)任是大家要承擔(dān)的，有些責(zé)任是自己必須要自己承擔(dān)的，在這種情況下，如果出現(xiàn)問題，不是想辦法解決，而是相互推諉，造成的結(jié)果就是相互拆臺，述說對方的種種不是，與自己沒有任何干系。在省外重點(diǎn)市場，每個(gè)地市組建1個(gè)營銷分隊(duì)，同時(shí)從第五篇：如何做好營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于國內(nèi)的大型企業(yè)，在營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗(yàn)，而作為大多數(shù)的中小企業(yè)，它們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)該怎么做？面臨著怎樣的問題？但無論大企業(yè)也好，小企業(yè)也罷，為什么它們的團(tuán)隊(duì)總是問題不斷？不能夠真正高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。營銷中心繼廠部全員競聘上崗后，于今年六月進(jìn)行了區(qū)域劃分和人員整合。一套科學(xué)的工作方法＋一支規(guī)范的高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍＝更多優(yōu)秀的業(yè)績優(yōu)秀業(yè)績的背后是一個(gè)具有較高營銷管理水平、協(xié)作良好的營銷團(tuán)隊(duì)。在制度修訂方面，按管理性、程度性、激勵(lì)性、監(jiān)控性進(jìn)行分類，注重方便快捷的效果。沒有這個(gè)體系的存在或者這個(gè)體系本身具有很多問題，那么即使是擁有再強(qiáng)干的營銷團(tuán)隊(duì)，也難以創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績。各部門都要為片區(qū)服務(wù)，把片區(qū)放在突出的位置上，為片區(qū)工作的開展創(chuàng)造有利條件。調(diào)撥、統(tǒng)計(jì)信息、獎(jiǎng)金考核、車輛及內(nèi)部管理、文件收發(fā)等職能統(tǒng)一歸至綜合辦，廣告策劃、市場信息、售后服務(wù)、終端促銷等職能劃歸市場部，部門職能清晰，人員權(quán)責(zé)明確，整個(gè)營銷隊(duì)伍的協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。__卷煙廠實(shí)行流程式管理，營銷中心處于重要地位，廠部對營銷中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作了更科學(xué)的設(shè)置。營銷團(tuán)隊(duì)良好的精神狀態(tài)及其所處的良好的營銷環(huán)境猶如有力的雙翼使?fàn)I銷水平得到不斷提升。提到好的營銷環(huán)境，首先是營銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部環(huán)境，主要是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，搞好團(tuán)結(jié)；二是企業(yè)環(huán)境，營銷工作離不開各部門的支持和配合，營銷人員應(yīng)能夠做到毫無抱怨、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通、爭取支持；三是外部環(huán)境，主要是處理好與銷區(qū)、經(jīng)營戶、消費(fèi)者的關(guān)系。這種老化不僅表現(xiàn)在內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)、平均年齡等客觀因素方面，更多的是表現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)、干勁等主觀因素方面。春節(jié)后__卷煙廠安排“營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”，主要目的就是使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)調(diào)整好狀態(tài)。通過以上分析，__卷煙廠今年的銷售目標(biāo)是切合實(shí)際的，加上全體銷售人員的不懈努力，應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)嶄新的超越。目標(biāo)不太高，但難度不算小。目標(biāo)不算高。一個(gè)切實(shí)可行而又具有一定挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)，能夠激發(fā)營銷團(tuán)隊(duì)更大的活力，充分挖掘他們的潛能，在目標(biāo)的完成中營銷團(tuán)隊(duì)的整體能力得到了提高。一個(gè)合適的銷售目標(biāo)＋一年不懈的努力＝
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