【正文】 二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，使門(mén)診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。（二）加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合。（五）護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97一級(jí)護(hù)理合格率96；護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率96；夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98分；搶救物品管理合格率98；消毒隔離合格率98；護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98；護(hù)理工作滿意度94護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95；護(hù)理人員考試合格率100；1常規(guī)器械消毒滅菌合格率100；1一人一針一管一滅執(zhí)行率100；1護(hù)理事故發(fā)生率0；1年褥瘡發(fā)生率0。（四）繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，并將這項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。（二）健全護(hù)理質(zhì)控體系，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。科室護(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的39。（四）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反饋，護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)安全監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施，有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié) 9一、加強(qiáng)護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。病房管理尚不盡人意。整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及保健等知識(shí)。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。（四）加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。（三）加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織練兵，在“”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作，全年共組織理論考試xxxx，合格率10xxxx，護(hù)理技術(shù)操作考核xxxx，合格率9xxxx。（二）引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的39。5；6；7；護(hù)理人員操作合格率9xxxx；護(hù)理人員考試合格率10xxxx；1常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xxxx；1一人一針一管一滅執(zhí)行率10xxxx；1護(hù)理事故發(fā)生率0；1年褥瘡發(fā)生率0。健康教育覆蓋率10xxxx，但病人健康知曉率不夠理想。在年終護(hù)理文書(shū)檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng)，每組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞護(hù)理差錯(cuò)事故的警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及責(zé)任其深刻，限期整改。（三）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。（二）加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理的月、考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增醫(yī)院護(hù)理、質(zhì)量、的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)；護(hù)理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。七、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。五、我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：，這些活動(dòng)的參加，既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè)，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)。重點(diǎn)表現(xiàn)在：（一）嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確保患者安全。另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)。在本初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。每位護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高，每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理，幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲，熱情地為病人打開(kāi)水，協(xié)助病人上廁所，實(shí)實(shí)在在為病人服務(wù)，使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度明顯提高，全年病人滿意度達(dá)97%以上。二、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)意識(shí)。醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié) 7日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年，這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。完成56余名護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教任務(wù)，評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生10名，優(yōu)秀帶教老師及管理者20名。以教學(xué)醫(yī)院要求為標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展科研教學(xué)工作做好醫(yī)院內(nèi)護(hù)理師資的遴選、培訓(xùn)和儲(chǔ)備工作，4人參與醫(yī)院教學(xué)大賽，創(chuàng)造教學(xué)相長(zhǎng)，比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍。安排341人次參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，全年院級(jí)培訓(xùn)考核11場(chǎng)次，600余人次。完成全院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容在基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、專科護(hù)理知識(shí)、疫情防控知識(shí)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，落實(shí)黨性修養(yǎng)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法律法規(guī)培訓(xùn)。以三級(jí)綜合醫(yī)院績(jī)效考核要求為基礎(chǔ),不斷完善各項(xiàng)指標(biāo)，提高護(hù)理管理水平。全院護(hù)理單元結(jié)合科室特點(diǎn)，建立?？谱o(hù)理敏感指標(biāo)，積極推進(jìn)護(hù)理管理工具的應(yīng)用，不斷提升專科護(hù)理質(zhì)量控制水平。發(fā)揮醫(yī)院南丁格爾志愿者團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)作用，強(qiáng)化護(hù)士健康促進(jìn)職責(zé)，提供連續(xù)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)年內(nèi)開(kāi)展義診咨詢活動(dòng)30次，參與224人次，總時(shí)長(zhǎng)1728小時(shí)，按計(jì)劃完成了義診咨詢活動(dòng)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉工作。加強(qiáng)信息技術(shù)與護(hù)理服務(wù)深度融合，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)工作以內(nèi)二科、腫瘤科為試點(diǎn)，全院逐步推廣，完成互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)訂單4單，探索和完善居家護(hù)理服務(wù)，不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，拓寬護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。成立西安醫(yī)學(xué)會(huì)老年醫(yī)學(xué)分會(huì)老年護(hù)理學(xué)組，積極推進(jìn)老年護(hù)理工作，圍繞老年友善醫(yī)院建設(shè)，逐步完善護(hù)理工作制度、建立老年健康教育、護(hù)理評(píng)估等工作機(jī)制，逐步落實(shí)相關(guān)工作要求。加大健康教育工作力度，開(kāi)展糖尿病、老年護(hù)理、高血壓慢病管理等專科健康知識(shí)講堂，滿足患者健康指導(dǎo)需求，促進(jìn)專科護(hù)理工作發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下。（3）認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)登記記錄。（2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié) 5半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在這半年的工作中。XXX獲得XX市“外周靜脈輸液創(chuàng)新治療案例演講比賽”二等級(jí)。XXX、XX分別獲得20xx年全市護(hù)理技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。與績(jī)效公司、醫(yī)務(wù)科等召開(kāi)績(jī)效會(huì)議兩次。組織醫(yī)院各風(fēng)險(xiǎn)管理小組組長(zhǎng)與工程師一對(duì)一對(duì)接，完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表單，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程。多次組織召開(kāi)護(hù)理信息小組會(huì)議，形成移動(dòng)護(hù)理信息參數(shù)初稿，與信息科、招標(biāo)辦多次充分對(duì)接、修改形成移動(dòng)護(hù)理信息參數(shù)定稿。配合院部老年友善醫(yī)院創(chuàng)建護(hù)理部分，成功通過(guò)老年友善醫(yī)院創(chuàng)建。四、助力分院建設(shè)、基層幫扶及其他工作對(duì)XXX人民醫(yī)院和XX分院共進(jìn)行質(zhì)量控制18人次，對(duì)病房質(zhì)量控制管理、教學(xué)管理、特殊部門(mén)管理進(jìn)行全方位質(zhì)控，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)督察，全方位指導(dǎo)。上半年完成40多個(gè)臨床科室?？萍膊∑獏R編，匯編健康教育藍(lán)本200余冊(cè)，已下發(fā)全院各臨床科室學(xué)習(xí)和應(yīng)用，并納入優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)，持續(xù)追蹤，督促學(xué)以致用。護(hù)理管理制度建設(shè)，完成10項(xiàng)護(hù)理制度修訂，包括護(hù)理部工作職責(zé)、護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)管理規(guī)定、三新項(xiàng)目申請(qǐng)流程等10項(xiàng)制度及流程修訂。申報(bào)院級(jí)護(hù)理科研項(xiàng)目9項(xiàng)；院內(nèi)三新項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目共計(jì)8項(xiàng)，申報(bào)護(hù)理專利14項(xiàng)，其中實(shí)用新型專利12項(xiàng)，外觀設(shè)計(jì)專利2項(xiàng)。（6）科研創(chuàng)新：20xx年CN級(jí)及以上刊物共發(fā)表論文44篇。舉辦一期全院帶教老師培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)150余人。（4）繼續(xù)教育培訓(xùn)：為提升?？谱o(hù)理水平，舉辦一期省級(jí)繼教項(xiàng)目《中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班》，累計(jì)培訓(xùn)200余人。（3）護(hù)理實(shí)習(xí)生管理：20xx年承擔(dān)來(lái)自XX衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院、XX中醫(yī)藥高專、XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校護(hù)理實(shí)習(xí)生236人。組織全院50周歲以下護(hù)士參加率先服務(wù)手機(jī)理論考試2次。（2）在職護(hù)士管理：根據(jù)制定的20xx年護(hù)理部理論及操作培訓(xùn)計(jì)劃，采取分層次培訓(xùn)方法，對(duì)不同層次的護(hù)士分別進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理和綜合知識(shí)與技能的培訓(xùn)。組織20xx年新入職護(hù)士每半月進(jìn)行“晚課”及操作集中實(shí)訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)，科研創(chuàng)新（1）規(guī)培生管理：完成18名新入職護(hù)士1年的規(guī)培期晚課培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行結(jié)業(yè)綜合能力考核，通過(guò)率100％。20xx年培養(yǎng)全國(guó)老年醫(yī)學(xué)人才1名，吞咽專科護(hù)士3名，卒中崗位護(hù)士1名、CRRT?？谱o(hù)士1名。強(qiáng)化?？谱o(hù)理板塊發(fā)展，打造護(hù)理?？迫瞬牛?）為適應(yīng)醫(yī)療?？瓢鍓K發(fā)展的需要，護(hù)理部組織召開(kāi)4場(chǎng)片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)會(huì)議共同商討?？谱o(hù)理發(fā)展，打造亞?？迫瞬?；（2）20xx年外出進(jìn)修24人次，同時(shí)積極組織全院護(hù)理骨干參加X(jué)X省各?？谱o(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提升?？谱o(hù)理水平，院外短期培訓(xùn)（含線上培訓(xùn)）共34人次。針對(duì)臨床薄弱點(diǎn)，拍攝操作或宣教視頻，利于措施落地，進(jìn)一步補(bǔ)強(qiáng)安全短板。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，引導(dǎo)科室準(zhǔn)確設(shè)定專科目標(biāo)值，本壓力性損傷，非計(jì)劃拔管，刺傷等指標(biāo)有明顯下降。如對(duì)約束帶的使用進(jìn)行規(guī)范化管理和培訓(xùn)，修訂約束帶告知書(shū)，落實(shí)各項(xiàng)措施；外送標(biāo)本的管理和督查；外科手術(shù)術(shù)前核對(duì)落實(shí)等。本對(duì)全院76名質(zhì)量控制護(hù)士開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)13課時(shí)。（2）優(yōu)化一級(jí)質(zhì)控匯總，做實(shí)二級(jí)質(zhì)控及三級(jí)質(zhì)控，全年88次質(zhì)控檢查，督導(dǎo)追蹤，持續(xù)改進(jìn)。累計(jì)調(diào)配護(hù)理人員191人次。指導(dǎo)病區(qū)做好值守工作，落實(shí)流調(diào)，做好陪屬管理，并按院感要求做好病區(qū)消毒隔離工作。醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié) 420xx年護(hù)理部在院X委和領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，以護(hù)理學(xué)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)要求和三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)，按照護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：一、凝心聚力，共抗疫情全院護(hù)理人員積極響應(yīng)號(hào)召，馳援一線。繼續(xù)加強(qiáng)管理工具的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，選派護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高管理能力。部分新入職護(hù)理人員的理論知識(shí)及個(gè)人素質(zhì)較差，工作中缺乏責(zé)任心。六、上半年工作中存在的不足及下半年改進(jìn)方案：存在不足：護(hù)理人力資源不足，夜間分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位。6月份開(kāi)始啟動(dòng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中物品代消毒滅菌供應(yīng)工作。五、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。健康教育落實(shí)率≥90%?；颊哂行矸葑R(shí)別執(zhí)行率100%。出院患者電話回訪率均值為73%。四、20xx年上半年護(hù)理質(zhì)量各指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況?！澳I友會(huì)”暨血液透析室開(kāi)診一周年紀(jì)念活動(dòng)，為在治療或準(zhǔn)備治療的患者講授血液透析治療及護(hù)理