【正文】 如果你是社會工作者要介入這個案例，應(yīng)該將服務(wù)介入計劃總目標(biāo)定為（分值：1 得分：1 用戶作答：ABE）A． 提高黃榮的學(xué)習(xí)興趣 B． 改善黃榮上課的行為表現(xiàn)C． 讓黃榮的父母學(xué)習(xí)如何有效指導(dǎo)他完成作業(yè) D． 讓黃榮學(xué)習(xí)如何獨(dú)立完成家庭作業(yè) E． 增強(qiáng)黃榮完成家庭作業(yè)的能力基線測量方法的操作程序包括（分值：1 得分：1 用戶作答：ACD）A． 建立基線B． 收集服務(wù)對象介入過程 C． 進(jìn)入介入期測量 D． 分析和比較E． 提出對結(jié)果的意見與看法接案的主要工作和步驟包括（分值：1 得分：1 用戶作答：ABDE）A． 了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程 B． 初步評估服務(wù)對象的問題 C． 面談D． 訂立初步協(xié)議 E． 決定是否接案接案時，社會工作者應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括（分值：1 得分：1 用戶作答：ABCE）A． 決定是否需要緊急介入 B． 權(quán)衡是否有能力處理問題 C． 決定問題的優(yōu)先次序 D． 判斷收集的資料是否可行E． 保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍結(jié)案的類型包括（分值：1 得分：1 用戶作答：ABCD）A． 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案B． 因服務(wù)對象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案 C． 存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案 D． 社會工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案 E． 計劃時間到期的結(jié)案1介入是社會工作中的一個重要階段。（分值：1 得分：1 用戶作答：CD）A ． 勸導(dǎo)流浪兒童保護(hù)中心接受系統(tǒng)的輔導(dǎo)和教育B． 動員包括具體責(zé)任部門在內(nèi)的社會各個方面，共同參與救助保護(hù)流浪兒童C． 以流動救助車為載體，采取流動巡回救助和臨時固定宣傳相結(jié)合的工作方法D． 加強(qiáng)向群眾宣傳歷年來大量救助流浪兒童的成效，以及大量流浪兒命運(yùn)的變化E． 完善《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理方法》在實(shí)施過程中暴露的問題從人與環(huán)境互動的視角出發(fā)，社會工作者應(yīng)將介入焦點(diǎn)放在：（分值：1 得分：1 用戶作答：ABC）A． 增強(qiáng)個人的生活適應(yīng)能力 B． 增強(qiáng)社會環(huán)境對個人需要的回應(yīng) C． 增強(qiáng)物理環(huán)境對個人需要的回應(yīng) D． 瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo) E． 考慮經(jīng)濟(jì)效益對服務(wù)對象所處社會系統(tǒng)作出合理預(yù)估時，社會工作者應(yīng)當(dāng)注意的有（分值：1 得分：1 用戶作答：ABCE）A． 社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮B． 物理環(huán)境及對服務(wù)對象需要滿足的程度 C． 服務(wù)對象對環(huán)境資源的主觀認(rèn)識 D． 社會組織環(huán)境給服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)待遇 E． 服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對服務(wù)對象影響的評估方法有（分值：1 得分：1 用戶作答：AC）A． 服務(wù)對象滿意度測量 B． 過程評估 C． 差別影響評分 D． 進(jìn)行基線介入期測量 E． 結(jié)果評估方元為有厭學(xué)癥的學(xué)生佟欣欣提供社會工作服務(wù)已進(jìn)入結(jié)案階段，要確保佟欣欣的改變，方元可以采用的方法有（分值：1 得分：1 用戶作答：BDE）A． 與佟欣欣解除專業(yè)關(guān)系 B． 強(qiáng)化佟欣欣已有的改變 C． 結(jié)案后減少與佟欣欣的聯(lián)系 D． 給佟欣欣以積極支持E． 幫助佟欣欣回顧她的問題以及解決問題所采取的行動和措施黃榮今年五年級，他的父母開了一家餐廳，生意紅火，沒有精力照顧黃榮的學(xué)習(xí)。但在自愿性原則下，流浪兒童卻由于這樣或那樣的原因未必自愿前來中心救助，或者來了一段時間就自己溜走了。（分值：1 得分：1 用戶作答：D）A． 服務(wù)對象自身存在的優(yōu)勢 B． 服務(wù)對象解決問題的動機(jī)C． 服務(wù)對象生理、情感、智力的功能發(fā)揮 D． 家庭的基本情況2在社會工作結(jié)案期，當(dāng)所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務(wù)對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。在這一過程中，社會工作者對小鵬個案的介入屬于（）類型（分值：1 得分：1 用戶作答：A）A． 間接介入 B． 直接介入 C． 綜合介入 D． 多層次介入2小趙是一名駐校社工，佳佳由于在課堂行為不好而接受小趙的個案輔導(dǎo)服務(wù)。之后，小明在老師介紹下接受了社會工作者的協(xié)助，那么此時，這個學(xué)生的父母屬于社會工作者的（分值：1 得分：1 用戶作答：D）A． 自愿型服務(wù)對象 B． 非自愿型服務(wù)對象 C． 現(xiàn)有服務(wù)對象 D． 潛在服務(wù)對象2小鵬因?yàn)槌煽儾钆c班上同學(xué)走得很遠(yuǎn)，而且覺得父母、老師、同學(xué)都因?yàn)樽约撼煽儾疃υ捵约?。會談過程中，她發(fā)現(xiàn)有些組員經(jīng)常心不在焉，甚至回避討論關(guān)于結(jié)案的話題，這種負(fù)面反應(yīng)屬于（分值：1 得分：1 用戶作答：C）A． 憂郁 B． 焦慮 C． 否認(rèn) D． 倒退1下列不屬于介入方法的是（分值：1 得分：1 用戶作答：D）A． 個人輔導(dǎo) B． 社區(qū)介入 C． 小組活動 D． 學(xué)校教育1下列有關(guān)社會工作者在介入行動中應(yīng)遵循的原則敘述錯誤的是（分值：1 得分：1 用戶作答：D）A． 以人為本、服務(wù)對象自決 B． 個別化C． 瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)、考慮經(jīng)濟(jì)效益 D． 與服務(wù)對象相互獨(dú)立下面關(guān)于設(shè)定目標(biāo)時包括的程序和工作的說法中，錯誤的是（分值：1 得分：1 用戶作答：C）A． 確定服務(wù)對象的需要和問題 B． 向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的 C． 讓服務(wù)對象選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)D． 目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對象的成長2下述有關(guān)預(yù)估的描述中，錯誤的是（分值：1 得分：1 用戶作答：D）A． 對服務(wù)對象需要與問題的詳細(xì)了解和評估就是社會工作預(yù)估階段要做的工作B． 預(yù)估的目的是對服務(wù)對象的需要和問題進(jìn)行深入了解和認(rèn)識，以便有目的、有針對 性地介入C． 預(yù)估就是收集資料和認(rèn)定問題的過程，是把所有有關(guān)服務(wù)對象的資料組織起來使其 具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動D． 預(yù)估是—個認(rèn)識社會工作者自我服務(wù)水平的過程，目的在于更好地滿足服務(wù)對象的需求2相對于差別影響評分，服務(wù)對象滿意度測量的局限性在于（分值：1 得分：1 用戶作答：B）A． 測量比較困難 B． 測量比較粗糙C． 有時服務(wù)對象會傾向于給予消極的評價 D． 花費(fèi)太多時間和資源2小軍是某小學(xué)二年級的學(xué)生，因父親經(jīng)常打罵他而選擇了離家出走，社會工作者小劉將小軍安置在了當(dāng)?shù)氐膬和Ｗo(hù)中心，并對小軍回家之后可能面臨的虐待危險采取了相應(yīng)的措施，提早進(jìn)行了預(yù)防。但是，一日，小張的母親疾病突發(fā)去世，小王只好結(jié)案。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣采取具體行動來一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎？”此時，小劉在進(jìn)行的程序和工作是（分值：1 得分：1 用戶作答：B）A． 確定服務(wù)對象的需要和問題 B． 向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的 C． 共同選擇恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)D． 目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對象的成長1社會工作者小王將本社區(qū)的幾個腦殘兒童及其家長組織起來成立一個工作小組，向其家長提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)，還直接向腦癱兒童提供訓(xùn)練，讓他們能獨(dú)立在校生活；同時，還向各級殘聯(lián)部門匯報腦癱兒童和他們家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會資源。此時，小陳因工作調(diào)動結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改。負(fù)責(zé)幫助孟凡的社區(qū)工作者小李根據(jù)孟凡的情況撰寫了預(yù)估摘要，在摘要中，小李評估了社會上有關(guān)艾滋病患者的政策法規(guī)，這一部分內(nèi)容是對()的預(yù)估（分值：1 得分：1 用戶作答：D）A． 孟凡自己的預(yù)估 B． 孟凡的家庭系統(tǒng)的預(yù)估 C． 實(shí)施目標(biāo)的預(yù)估D． 孟凡所處的社會系統(tǒng)的預(yù)估目前艾滋病患者的數(shù)量日益增多，很多艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但隨著科技的進(jìn)步和社會大眾對艾滋病認(rèn)知的提高，有的家庭已經(jīng)不排斥艾滋病患者，轉(zhuǎn)而采取了正確的接納態(tài)度，因此社會工作者對不同的服務(wù)對象要遵循()原則介入行動（分值：1 得分：1 用戶作答：D）A． 特殊化 B． 服務(wù)對象自決 C． 以人為本 D． 個別化年幼的留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力以及接受學(xué)前教育等。第五篇：第一章 社會工作實(shí)務(wù)的通用過程練習(xí)題考試題目共：60，滿分分值：60 ,及格分?jǐn)?shù)：54,考試時間：不限時 答對題目共：60，得分：60 ,答卷時間共：6分19秒第一章 社會工作實(shí)務(wù)的通用過程練習(xí)題(分值：60 得分：60)一、單選題“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實(shí)務(wù)通用過程的()階段（分值：1 得分：1 用戶作答：B）A． 干預(yù) B． 預(yù)估 C． 計劃 D． 介入“選擇介入行動”這一步驟屬于社會工作實(shí)務(wù)通用過程中的（）階段（分值：1 得分：1 用戶作答：C）A． 接案 B． 預(yù)估 C． 計劃 D． 介入服務(wù)計劃的構(gòu)成部分不包括（分值：1 得分：1 用戶作答：A）A ． 社會工作者的期望 B ． 目的及目標(biāo)C． 服務(wù)計劃的構(gòu)成部分不包括 D． 介入的方法和介入行動過程評估是對整個（）過程的監(jiān)測評估（分值：1 得分：1 用戶作答：C）A． 社會工作實(shí)務(wù) B． 幫助 C． 介入 D． 預(yù)估到介入基線測量是指在()開始時對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進(jìn)行測量的標(biāo)準(zhǔn)基線（分值：1 得分：1 用戶作答：B）A． 計劃 B． 介入 C． 預(yù)估 D． 接案老楊第一次跟著老鄉(xiāng)來到城里的建筑工地打工，由于包工頭攜款逃走，老楊沒有拿工資并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助。社會工作者角色 能者 專家 倡導(dǎo)者與行動者變革的媒介 社區(qū)團(tuán)體 正式組織或機(jī)構(gòu) 群體組織案主的范圍和角色 范圍：地理社區(qū)與功能社區(qū)；角色：參與者。策略：了解問題事實(shí)并提出理性的解決方法；技術(shù)：事實(shí)發(fā)現(xiàn)與分析技術(shù)。弱勢群體遭受不公平、不公正待遇。所關(guān)系的問題 社區(qū)的冷漠和疏離。任務(wù)目標(biāo)：解決實(shí)質(zhì)的社區(qū)問題。在這種模式中，社區(qū)實(shí)踐者的角色包括倡導(dǎo)者、鼓勵者、活動者、經(jīng)紀(jì)人和談判專家等。社會行動模式：社會行動模式假定存在著一部分弱勢群體，他們需要被組織起來，也需要同社會其他群體聯(lián)合起來向權(quán)力機(jī)器施加壓力以增加利益自愿或者維護(hù)社會正義。由于社會計劃人員受權(quán)利機(jī)構(gòu)的雇用，他們?nèi)菀追?wù)于權(quán)力部門的利益，因此，集合社區(qū)資源和促成激進(jìn)改革一般不被該模式所強(qiáng)調(diào)。社會計劃模式：社區(qū)計劃模式強(qiáng)調(diào)問題解決程序，它假定：社區(qū)轉(zhuǎn)變需要受過高級訓(xùn)練和擁有高級技巧的計劃專家，他們能指導(dǎo)復(fù)雜的變化程序，專家的角色是識別和解決社會問題。這種模式主要強(qiáng)調(diào)的主題是民主程序、達(dá)成一致的方式、自愿合作、發(fā)展自主領(lǐng)導(dǎo)的自我?guī)椭?。答（A3）.材料Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ分別代表的是社區(qū)計劃（策劃）模式、社區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)行動模式。問題針對三個材料提到的A、B、C社區(qū)，在這三個社區(qū)從事社區(qū)工作，應(yīng)采用什么模式？解釋該模式。居委會主任經(jīng)過長時間耐心開導(dǎo)，也沒有什么作用。該小區(qū)經(jīng)常發(fā)生歧視外來務(wù)工人員的事件。材料Ⅲ：C小區(qū)屬于城市中舊房改造的小區(qū)，居民主要由城市中低收入者和外來務(wù)工人員組成。保障基本的生活和安全成為社區(qū)各方的共同利益所在。材料Ⅱ：地震發(fā)生后，許多居民家破人亡，流離失所，對外聯(lián)絡(luò)中斷。而且，由于這批年輕、沒有成家等原因，他們的失業(yè)對社會的損害應(yīng)該比其他人更大。第四篇：社會工作實(shí)務(wù)案例分析練習(xí)題(三)材料Ⅰ：在我國城市地區(qū)，失業(yè)是一個普遍存在的社會現(xiàn)象。針對阿芳的困境，可采取的介入策略是：（1）與阿芳溝通，在交談中讓阿芳勇敢面對自己的生活現(xiàn)狀，比較賣淫前后的生活變化，明白“窮”與“富”的生活和社會尊重度的關(guān)系；（2）通過與阿芳的交流，挖掘阿芳的興趣愛好各特長，努力幫助她克服虛榮心，正確處理欲望與生活現(xiàn)狀之間的關(guān)系。當(dāng)母親得知女兒已辭退工作偷偷賣淫時痛哭流涕，找到社工站請求社工救救女兒。慢慢地，阿芳觀察到經(jīng)常出入于賓館、打扮時髦的女性及其她們的生活方式，阿芳終于沒能抵擋住誘惑，偷偷做起了賣淫女。2000年，阿芳從職校畢業(yè)后找了份賓館服務(wù)員的工作。案例三：阿芳出生在一個貧困家庭，父親在她6歲時被判刑，后死在獄中，剩下姐姐和她與母親相依為命。問題：高菲的主要困境是什么？面對“高菲們”的困境，“媽媽與貝貝”采取了什么策略？答題要點(diǎn)：高菲的困境是：兒子的行為與自己的愿望相違背；丈夫不關(guān)心兒子的教育；從白領(lǐng)到全職太太的角色轉(zhuǎn)換。高菲變得很急躁，動不動就打罵兒子，兒子也與高菲越來越逆反，母子關(guān)系越來越差。她教兒子學(xué)書法，兒子把墨搞得滿地黑色；她教兒子英語，兒子坐不住一刻鐘。她現(xiàn)有一個5歲的孩子，丈夫收入豐厚，生活無憂。主要介入策略：（1）與王芳的丈夫和女兒溝通，告知他們家庭成員間應(yīng)有同理心，讓他們多關(guān)心妻子和媽媽，理解女性的自我價值體現(xiàn)的需求，支持妻子的就業(yè)想法；（2）對王芳進(jìn)行心理疏導(dǎo)，運(yùn)用傾聽、情緒發(fā)泄等社工專業(yè)技術(shù)，幫助王芳擺脫低落情緒，勇敢地面對現(xiàn)實(shí)；（3）與王芳進(jìn)一步交流，發(fā)現(xiàn)或挖掘其潛能，引導(dǎo)王芳正確認(rèn)識就業(yè)的目的和意義，從而指導(dǎo)王芳樹立正確的工作目標(biāo)；（4）整合社會資源，幫助王芳找到合適的工作。后經(jīng)鄰居推薦來找社工幫助。王芳執(zhí)意去找工作，但連續(xù)找了幾星期也未找到合適的工作，原來的技術(shù)用不上了，體力工作不適應(yīng)。丈夫認(rèn)為自己是企業(yè)的管理干部，整天忙忙碌碌，無暇顧家，收入也可以，老婆就應(yīng)在家好好照顧他和女兒。案例一：王芳，女，42歲，曾是廠里的技術(shù)骨干，5年前因照顧生病的婆婆辭退了工作。③小組工作報告，以及社會工作者的反思。⑼方案評估：①小組的過程評估，由小組成員填寫評估表，在小組執(zhí)行過程中進(jìn)行評估。⑹小組人員招募方法：所在福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。⑷小組成員特性：福利機(jī)構(gòu)內(nèi)有逃學(xué)、撒謊、偷竊等偏差行為，希望改變的青少年。②具體目標(biāo)：協(xié)助成員意識到行為偏差的后果和對他人的影響，幫助成員學(xué)習(xí)情境分析和問題解決的技巧，在偏差行為發(fā)生時堅決說“不”，學(xué)習(xí)自我管理的技巧，情緒波動時學(xué)會處理及放松技巧。⑤溝通的技巧。③自我管理的技巧。⑵基于以上幾點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)這些青少年可能存在以下的需求：①控制情緒放松的技巧。⑤社會不良風(fēng)氣的影響。③朋輩群體的不良影響。答題要點(diǎn)⑴研究表明，青少年逃學(xué)、撒謊、偷竊等偏差行為的產(chǎn)生受到內(nèi)部不良心理因素和外部環(huán)境的影響，這包括家庭、朋輩