【正文】 只要***、***、***等幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理在支行，就主動(dòng)向他們請(qǐng)教我當(dāng)下遇到的一些需要解決的難題，并向他們介紹目前在企業(yè)貸款中遇到的一些問題，分析這些問題是否具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，在以銀行的利益為最大的前提下如何與企業(yè)溝通，做到成功將企業(yè)貸款做成?，F(xiàn)在作為一名正式的公司客戶經(jīng)理，更多的是要了解和學(xué)習(xí)公司方面產(chǎn)品和辦理流程。二、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)在平時(shí)處理完支行的后勤工作后，向零售理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)零售部門關(guān)于理財(cái)，個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款及個(gè)人經(jīng)營性貸款。每到節(jié)假日，組織安保人員提前開小會(huì)，布置節(jié)日期間的安排，確保在節(jié)日期間無安全事故發(fā)生，讓每位領(lǐng)導(dǎo)及員工過好節(jié)。并積極參與2010年底春節(jié)匯報(bào)演出、2011年**分行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。由最初對(duì)各業(yè)務(wù)一片懵懂到現(xiàn)在的初步掌握；從一個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)到走進(jìn)**銀行這個(gè)大家庭，讓我學(xué)會(huì)了許多知識(shí)和生存技能，更多的是讓我從一個(gè)學(xué)生到一名員工的逐步轉(zhuǎn)變，懂得更多的是如何能跟隨一個(gè)企業(yè)同步的成長。即將過去的2014年，對(duì)綜合辦公室全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實(shí)、喜悅的一年。2015年工作重點(diǎn)：新的一年，我們將認(rèn)清形勢、理清思路，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：（一）、要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作能力；（二）、要多同各部門溝通，了解各部門的信息動(dòng)態(tài)，加大綜合辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，提高辦事效率；（三）、要加大對(duì)項(xiàng)目部人員的培訓(xùn)力度，運(yùn)用各種手段，增加取證率。（七）標(biāo)牌制作今年主要配合觀潮苑制作了圍擋廣告。基地辦公用品執(zhí)行項(xiàng)目部辦公用品采購制度，非耗材類物品執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽字審批制度，所有物品領(lǐng)用簽字。3月份，按照組織程序籌備了項(xiàng)目部民主管理大會(huì)，大會(huì)表彰了項(xiàng)目部的先進(jìn)人物，確定了2014年的施工生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步明確了目標(biāo)，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。（五）籌備好各類會(huì)議的順利開展全力做好各類會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。外來單位來訪，提前做好安排；內(nèi)部會(huì)議提前準(zhǔn)備好各類上會(huì)材料和會(huì)議通知等，保證會(huì)議按期召開。（三）各類文字資料工作過程中，起草、修改，上報(bào)總結(jié)、匯報(bào)、會(huì)議材料、下發(fā)內(nèi)部文件、通知等各類文件材料，在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，爭取做到格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)，未發(fā)生漏報(bào)事件；內(nèi)部擬文20份。（二）公文流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照公司公文流轉(zhuǎn)程序，做到文件傳閱迅速、分類明晰、建檔規(guī)范、督辦到位、反饋及時(shí)，為上情下達(dá)提供暢通的“綠色通道”，公文管理工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，對(duì)提高項(xiàng)目部工作效率起到了促進(jìn)作用。嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理辦法，報(bào)公司總經(jīng)辦刻制，停用及時(shí)上交。截止到7月份，辦理各類公務(wù)加蓋項(xiàng)目部印章371余枚次，確保了各類報(bào)表、方案、計(jì)劃、評(píng)優(yōu)材料的及時(shí)上報(bào)。2014年項(xiàng)目部共有3人通過了注冊(cè)安全師考試三、行政管理（一）印章管理 在印章管理中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽字審批制度，保管印章主要有項(xiàng)目部行政章、規(guī)劃四路工程章、南港工程章、支部章,能夠做到“人離章收、入柜上鎖”，確保印章安全。做到了通知及時(shí)、資料準(zhǔn)備、報(bào)名全面。2014年項(xiàng)目部有2人參加高級(jí)、4人參加中級(jí)職稱評(píng)審；2人參加工人技師鑒定。、項(xiàng)目部人員收入統(tǒng)計(jì)做到工資獎(jiǎng)金等費(fèi)用的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放；每月按照統(tǒng)計(jì)上報(bào)獎(jiǎng)金申報(bào)、實(shí)發(fā)工資總額統(tǒng)計(jì)等年、季、月報(bào)表；按時(shí)辦理員工公積金、養(yǎng)老金、年金統(tǒng)計(jì)和調(diào)增。二、人事管理 項(xiàng)目部截至目前項(xiàng)目部員工70人，其中，正式員工59人，內(nèi)退返聘員工1人，外包員工10人；干部42人，工人28人；本科生36人，?？粕?3人，中專、高中、初中生21人；男職工56人，女職工14人；高級(jí)職稱5人，中級(jí)職稱17人，初級(jí)職稱17人，公司內(nèi)部專家2人，工人技師1人；班子成員5人,經(jīng)理助理1人。6月底參加公司企業(yè)文化理論研討會(huì)，聽取公司意見，參考兄弟單位的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目文化建設(shè)理念進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，并將此通過辦公平臺(tái)廣而周知。宣傳報(bào)道工作：今年公司下達(dá)宣傳報(bào)道指標(biāo)95分，目前項(xiàng)目部累計(jì)完成任務(wù)接近65分，加上基礎(chǔ)分10分，距離指標(biāo)相距還比較遠(yuǎn)，完成工作不太理想。組織發(fā)展工作：學(xué)習(xí)全新的黨員發(fā)展程序，按新程序完成了程玉娟預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和劉洋的黨員發(fā)展工作。只要***、***、***等幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理在支行，就主動(dòng)向他們請(qǐng)教我當(dāng)下遇到的一些需要解決的難題，并向他們介紹目前在企業(yè)貸款中遇到的一些問題，分析這些問題是否具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，在以銀行的利益為最大的前提下如何與企業(yè)溝通，做到成功將企業(yè)貸款做成。現(xiàn)在作為一名正式的公司客戶經(jīng)理，更多的是要了解和學(xué)習(xí)公司方面產(chǎn)品和辦理流程。二、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)在平時(shí)處理完支行的后勤工作后，向零售理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)零售部門關(guān)于理財(cái)，個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款及個(gè)人經(jīng)營性貸款。每到節(jié)假日，組織安保人員提前開小會(huì)，布置節(jié)日期間的安排，確保在節(jié)日期間無安全事故發(fā)生，讓每位領(lǐng)導(dǎo)及員工過好節(jié)。并積極參與2010年底春節(jié)匯報(bào)演出、2011年**分行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。由最初對(duì)各業(yè)務(wù)一片懵懂到現(xiàn)在的初步掌握；從一個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)到走進(jìn)**銀行這個(gè)大家庭，讓我學(xué)會(huì)了許多知識(shí)和生存技能，更多的是讓我從一個(gè)學(xué)生到一名員工的逐步轉(zhuǎn)變，懂得更多的是如何能跟隨一個(gè)企業(yè)同步的成長。建立招聘檔案。在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx的39。綜合部門工作總結(jié) 篇920xx年即將過去，新的一年將要到來。加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。（二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作嚴(yán)把文字關(guān)。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。做各類假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。嚴(yán)格考勤管理。大力推廣崗位競聘。外購培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行、半考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。優(yōu)化績效管理體系。加強(qiáng)職位管理?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)（一）提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理優(yōu)化組織架構(gòu)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭取更大進(jìn)步。通過一年的工作我成長了，但是對(duì)世界的了解越多，做的過事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。二、存在問題四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的39。四年來，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開展的基礎(chǔ)。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。（二）立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的?；谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力?？h級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等等?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。領(lǐng)用程序不規(guī)范。采買方面。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門保障物品的完好無損，在宿舍人員使用過程中造成損壞的應(yīng)由使用人自行修復(fù)，不要以此為由來再次領(lǐng)取規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格，經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。三、工作中的不足之處在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在工作體現(xiàn)專業(yè)化?，F(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé)，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理，分類標(biāo)簽方便查閱。庫管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、耐心的工作，我要通過與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通，與采購人員的緊密配合，以及與其他部門的有效來往，使庫管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作二、企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作是:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的39。認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。每月清點(diǎn)庫存物品，準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況，出具盤存報(bào)告，做好電子帳，與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。一、首先是庫管員的工作：與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，及時(shí)了解易耗品的市場價(jià)格，當(dāng)好采購人員的參謀。相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務(wù)第一，效率跟隨”的原則，團(tuán)結(jié)一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標(biāo)，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺(tái)階。在以后的工作中，我們們會(huì)把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距，綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項(xiàng)工作，要提前了解，以最好的結(jié)果完成任務(wù)。協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，提高整體工作效益。加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè)，建立健全部門相關(guān)管理制度。重點(diǎn)樹立公司整體服務(wù)意思。七、未來工作計(jì)劃：首先調(diào)整好自己心態(tài)，對(duì)自身的工作有一個(gè)新的定位。五、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。三、不斷提高工作質(zhì)量和效益，從嚴(yán)要求，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項(xiàng)工作。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來，建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度，著力維護(hù)公司利益，盡量減少各項(xiàng)開支。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的幫助與支持，更需要我自己的努力。綜合部門工作總結(jié) 篇5一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過去了，在這一個(gè)月的工作中，也許是我對(duì)自己的工作沒有一個(gè)很好的定位，以至在綜合部的工作平淡而枯燥。三是各級(jí)