【正文】 聘請社會監(jiān)督員和有關部門領導對文明創(chuàng)建工作實施監(jiān)督，通過召開座談會、發(fā)放征詢意見表等形式，主動聽取監(jiān)督員和社會各界的意見和建議，并及時反饋整改結果，促進工作再上新臺階。采取定期檢查與隨機抽查相結合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，不斷把文明創(chuàng)建工作推向深入。結合實際情況，對文明創(chuàng)建制度進行認真研究，廣泛征求群眾意見，結合實際進一步修改和完善。加強學習各級文明辦有關文件精神，把開展文明創(chuàng)建與創(chuàng)先爭優(yōu)相結合，同民主管理制度建設同開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭聯(lián)系起來，同轉變工作作風、密切干群關系聯(lián)系起來，同加強公司效能建設聯(lián)系起來。良好的管理機制促進了公司的健康穩(wěn)定發(fā)展，安裝處完成工程收入860萬元，液化氣站銷售液化氣1150噸，實現(xiàn)銷售收入686萬元，燃氣具設備貿易公司積極推行店外銷售，實現(xiàn)營業(yè)收入110萬元，創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益。重大事項一律經黨政工聯(lián)席會議研究決定，設備及材料選購遵循好中選優(yōu)、優(yōu)中選廉的原則。把行風建設作為樹形象、創(chuàng)品牌的重要突破口，認真組織參加“行風熱線”欄目上線工作，今年共組織上線7次，解答用戶咨詢23人次，幫助群眾解決實際問題。四是夯實基礎，練好內功，企業(yè)管理呈現(xiàn)新氣象。調運中心“黨員先鋒隊”堅持24小時值班，確保接到用戶報警電話城區(qū)20分鐘內趕到現(xiàn)場進行搶修，維修及時率98%，搶修及時率100%；安裝處開展“黨員身邊無事故”安全生產活動，在保證工程質量的前提下，盡可能方便用戶使用；營業(yè)所“黨員示范崗”，推行“五聲”服務，實行一站式辦理；燃氣具設備貿易公司“黨員責任區(qū)”，對老弱病殘用戶實行預約上門服務，義務維修器具；液化氣站開展鋼瓶免費使用、以舊換新活動，“黨員服務隊”為用戶送氣上門；共青團員走上街頭、深入社區(qū)向群眾宣傳安全常識，參加公益活動；工會組織開展以“弘揚安全文化、爭做鄒魯先鋒”為主題的演講比賽，鼓舞士氣，凝聚人心。三是以人為本，轉變作風，服務水平得到新提高。結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、做鄒魯先鋒”活動，按照“五好”要求不斷加強基層黨組織建設，班子成員求真務實，廉潔勤政，黨員隊伍素質優(yōu)良，富有活力，得到了職工的擁護和群眾的認可。為提高干部職工綜合素質，公司制定了“創(chuàng)建學習型單位、爭做知識型職工”活動方案，將學習與工作融為一體，鼓勵職工自學成才，對職工學習情況進行評定，對有管理創(chuàng)新、技術改革等為公司發(fā)展做出突出貢獻的，根據(jù)成效大小給予相應獎勵。將創(chuàng)建活動的各項任務目標細化分解到每個科室、每個崗位，進一步明確責任科室、責任人，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面，為扎實推進文明創(chuàng)建工作打下了良好基礎。一、2012年工作情況一是加強領導，健全制度，確保文明創(chuàng)建取得新成效。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決，下一步，我們戒驕戒躁，把精神文明建設搞的更好。醫(yī)院不斷完善服務設施，增加了門診侯診椅、輪椅，完善了院內標示牌，提供了導醫(yī)導診服務，為患者營造了舒暢、溫馨的診療環(huán)境。四、規(guī)章制度健全，工作秩序良好單位內部管理規(guī)范科學，有健全的規(guī)章制度，工作人員責權利明確；經濟管理嚴密科學，嚴格執(zhí)行國家物價政策，遵守財經紀律，收費標準公開、合法；各部門工作協(xié)調，秩序良好，執(zhí)行指令堅決迅捷。實施了醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)療事故防范、文明優(yōu)質服務、“三好一滿意”和建設和諧醫(yī)院系列教育；二是完善了有關規(guī)章制度。一是強化職業(yè)道德教育。三、組織文化建設、誠信建設成效顯著醫(yī)療行業(yè)的文明創(chuàng)建成果，關鍵體現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)作風，體現(xiàn)在員工職業(yè)道德素質的提高上。三是不斷完善思想政治工作責任區(qū)制度，有針對性地做好思想政治工作，堅持以人為本的管理理念，及時化解了各種矛盾，理順了情緒，增進了團結，調動了干部職工的工作積極性。二、立足思想教育，不斷提高干部職工的思想政治素質牢固樹立思想領先的原則,重視做好新形勢下的思想政治工作,把提高干部職工的政治理論素質放在首位,采取多種形式強化思想教育。創(chuàng)建文明單位的工作目標。醫(yī)院成立了精神文明建設領導小組，由院長親自掛帥，各科室負責人組成，專人負責精神文明工作。第四篇：精神文明創(chuàng)建活動自查**醫(yī)院精神文明創(chuàng)建活動自查報告我院在上級的領導下，堅持以病人為中心，以優(yōu)質服務，救死扶傷，全心全意為人民健康服務為宗旨，以搞好精神文明建設為目標，把精神文明建設作為全年的工作重點來抓，在創(chuàng)建衛(wèi)生系統(tǒng)文明行業(yè)的工作中，進一步為推動精神文明建設創(chuàng)建水平和創(chuàng)建質量而努力奮斗。多年來，**局廣大干部職工通過長期不懈地勤奮努力，先后被自治區(qū)及自治州評為民族團結先進單位、計劃生育先進單位、抗震救災先進單位、雙擁工作先進單位、低保工作先進單位、自治州級文明單位、信息督查先進單位等榮譽稱號。我局領導十分重視民族團結工作，采取多項措施，積極開展民族團結教育和愛國主義教育活動。針對格達良鄉(xiāng)“”地震和阿克陶縣巴仁鄉(xiāng)“”洪災，我局先后二十多次組成工作組實地慰問災民，深入災區(qū)一線調查核實災情、安撫災民，指導災民生產自救，積極向上級爭取救災款，重建款3030萬元；并組織了三次大規(guī)模的社會捐助活動，共收到各族干部群眾捐款200余萬元，大米、面粉1520噸、被褥衣物3000多條（件），并將這些款物及時送往災區(qū)，發(fā)放到災民手中，對維持災民的基本生活起到了雪中送炭的積極作用，充分發(fā)揚了社會主義大家庭“一方有難、八方支援”的優(yōu)良風尚，有力地維護了自治州的社會穩(wěn)定和災民的基本生活。積極有效地開展社會救助工作。每年春節(jié)前夕和“八一”建軍節(jié)期間，州五套班子和**系統(tǒng)等部門的領導，組成慰問團，帶著全州人民的深情厚意，親切走訪慰問南疆軍區(qū)、克州軍分區(qū)、武警邊防南疆指揮所、陸軍十二醫(yī)院等駐州部隊武警單位和軍隊離退休干部及部隊傷病員，問他們送去圖書、電腦、食品、日用生活品及慰問金等，并組織召開迎新春、慶“八一”軍政座談會、軍民聯(lián)歡會、“長城頌”文藝晚會等，問駐州部隊武警官兵奉獻了多臺精彩的文藝節(jié)目。六、開展形勢多樣的創(chuàng)建活動，把精神文明建設不斷引向深入采取多項措施及開展創(chuàng)建活動。我局黨組根據(jù)克黨辦〔2006〕4號文件精神，從維護廣大人民群眾切身利益出發(fā)，推進反腐倡廉工作，及時成立了治理商業(yè)賄賂領導小組；其次，建立了治理商業(yè)賄賂制度，從制度上有效預防商業(yè)賄賂情況；第三，加強宣傳教育工作，利用周三、五的政治理論學習時間，集中全局干部學習中央和自治區(qū)《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》；收集相關資料，了解自治區(qū)部署開展治理商業(yè)賄賂專項工作以來治理商業(yè)賄賂有關工作的進展情況。五是開展治理商業(yè)賄賂專項工作。四是深入推行政務公開，開展“承諾服務”活動。三是圍繞**業(yè)務，抓好專項執(zhí)法監(jiān)察。二是建立和完善黨風廉政建設制度，加強廉政警示教育。充分利用每周三、周五下午的學習時間，組織全體黨員干部職工認真學習《中紀委二次全會公報》和《胡錦濤在中紀委三次全會上的重要講話》及自治區(qū)、自治州紀檢工作會議上的領導講話，對全體同志進行經常性的反腐倡廉教育，從思想上筑起反腐敗的堅固長城，做到警鐘長鳴。局黨組深刻領會講話實質，把黨風廉政建設和反腐敗工作列入本局的重要議事日程，同其他業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查，積極推動了本局的黨風廉政建設和反腐倡廉教育工作。州**局的對口扶貧單位是阿合奇縣色帕巴依鄉(xiāng)，在去年幫扶8戶，全部脫貧的基礎上，進一步加大扶貧力度，不僅送錢送物送糧食，還制定了要從根本上使對口扶貧村徹底脫貧的扶貧方案，組成工作組等赴扶貧點深入調研，送科技送書本，掌握了第一手資料，并結合鄉(xiāng)實際制定了切實可行的扶貧脫貧計劃。四是解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步改進工作作風，密切黨群干群關系。黨政機關的這種特殊性決定著黨的組織必須要把加強思想政治建設工作放在首位，進一步加大對黨員干部的教育管理力度，努力實現(xiàn)“三個良好、一個帶動”，促進機關雙文明建設的協(xié)調發(fā)展。二是抓管理，強化制度約束機制。機關黨的基層組織承擔著聯(lián)系群眾、組織群眾、團結群眾，把黨的路線、方針、政策落實到基層的重要職責。四、圍繞業(yè)務抓黨建抓好黨建促業(yè)務局黨組結合**工作實際，緊緊圍繞中心工作，通過抓班子、抓管理、抓廉政等，積極努力做好黨建工作，使機關黨的組織建設煥發(fā)出勃勃生機。五是加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務能力。在全區(qū)第一、第二、第三個公民道德建設目標活動中，本局結合后實際，及早