【正文】 。等工作。少說(shuō)話(huà)，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà)，不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話(huà)，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴(lài)，為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。晚上派專(zhuān)人值班檢查，一是保護(hù)財(cái)產(chǎn)，更重要的是確保每位老人身體健康，去年冬天夜里有位院民突發(fā)疾病，幸虧?rùn)z查人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，病情才得以穩(wěn)定。在這里，他們都有一個(gè)共同的名字—“院民”，每個(gè)人都是這敬老院大家庭中的“人民”，院即我家。當(dāng)我們走進(jìn)酂陽(yáng)鄉(xiāng)敬老院時(shí)，老人們打完招呼高興地向院內(nèi)喊：“院長(zhǎng)，家里來(lái)客人了，都快出來(lái)招呼一下。初次走進(jìn)十八里鎮(zhèn)，眼前的場(chǎng)景著實(shí)讓人一驚，占地30余畝的大院里，座座小樓整潔有序，各類(lèi)設(shè)施一應(yīng)俱全，整個(gè)園中樹(shù)木青蔥，鮮花盛開(kāi)，環(huán)境優(yōu)美，安靜宜居，更讓人感到意外的是，院內(nèi)還有大面積的生產(chǎn)區(qū)和養(yǎng)殖區(qū)。對(duì)一些亟需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點(diǎn)，特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題上，更要本著維護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開(kāi)展工作。在實(shí)際的工作中，我可以自己所學(xué)東西用上，指導(dǎo)老師對(duì)我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件表示肯定。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(zhǎng)時(shí)間了，但是對(duì)于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用，特別是一些非常有用的小竅門(mén)，小技巧都沒(méi)有注意到。基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié)，對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。實(shí)習(xí)期間我作為實(shí)習(xí)秘書(shū)，主要參加了鄉(xiāng)政府辦公室的辦文工作，另外還和辦公室的有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。第五，跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。第三，為來(lái)訪(fǎng)群眾作來(lái)訪(fǎng)登記和信訪(fǎng)記錄。確定了實(shí)習(xí)部門(mén)和指導(dǎo)老師后，指導(dǎo)老師和我一起確定了實(shí)習(xí)主要工作：第一，協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。二、實(shí)習(xí)流程由于我暑期實(shí)踐經(jīng)過(guò)？書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意，經(jīng)過(guò)他同意后，我被安排在辦公室，擔(dān)任臨時(shí)秘書(shū)。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書(shū)記，副書(shū)記兩名。鄉(xiāng)政府駐酂北村。永城市酂陽(yáng)鄉(xiāng)位于永城市部，南臨311國(guó)道，豫S325省道和太麻公路呈“十”字型貫穿全境，交通便利。此次實(shí)習(xí)的單位為酂陽(yáng)鄉(xiāng)人民政府。在兩個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對(duì)秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書(shū)人員。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。五、結(jié)語(yǔ)通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。秘書(shū)工作對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的能力和拓展知識(shí)儲(chǔ)備的能力外，還包括較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。所以秘書(shū)應(yīng)該有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，以滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會(huì)議組織、文檔處理等方面的建議，指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了我的建議，并且采納了符合單位實(shí)際的部分。拓展知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來(lái)。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線(xiàn)，秘書(shū)一根針”，就是說(shuō)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過(guò)分，但是對(duì)于秘書(shū)人員只有一個(gè)要求：完成任務(wù)，沒(méi)有借口。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦，是對(duì)你的信任。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實(shí)有效，才能夠找到符合條件的人選，國(guó)家政策才能真正得到落實(shí)，國(guó)家的照顧才能得其所。綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線(xiàn)表頭的個(gè)性化設(shè)置。例如：日常工作中對(duì)于word中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置。掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。把這種思想延伸到秘書(shū)工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。專(zhuān)業(yè)技能要熟練多樣好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書(shū)工作的成敗得失。在處理過(guò)程中，我和單位的同事首先仔細(xì)聽(tīng)取了上訪(fǎng)人的情況介紹，然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，走訪(fǎng)相關(guān)人員，掌握了詳細(xì)全面的情況。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門(mén)口占用街道修建廁所的信訪(fǎng)事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪(fǎng)事件的復(fù)雜性。這些事很棘手，但是關(guān)系到鄰里和睦相處，關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。四、實(shí)習(xí)心得工作態(tài)度要積極端正工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。經(jīng)過(guò)杜老師的指導(dǎo)，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項(xiàng)，進(jìn)一步完善了表格，增強(qiáng)了表格的可信度和說(shuō)服力。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細(xì)真實(shí)的信息，給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考。他說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策，是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息?？墒钱?dāng)工作就在手中時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。來(lái)鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況，在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。這就要求基層秘書(shū)人員深入到群眾中去，了解實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得到的第一手材料。不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，在基層工作中更是如此。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的，但是通過(guò)觀察我還是學(xué)到了不少東西，增強(qiáng)了動(dòng)手能力。再次，關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語(yǔ)，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。為此我做了如下工作：首先，?huì)議信息(包括選舉的時(shí)間、候選人等)的發(fā)布，我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關(guān)注。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關(guān)注。第四，參會(huì)人員召集。第二，會(huì)場(chǎng)的布局選擇(選舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座)。因?yàn)樵趯W(xué)校參與過(guò)晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。實(shí)習(xí)期間的辦會(huì)工作。在這項(xiàng)工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵，通過(guò)典型的帶動(dòng)作用，創(chuàng)造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境，有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。因?yàn)槲沂潜敬迦?，?duì)于本村的情況比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時(shí)常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。吸取去年的教訓(xùn)，今年各村的信息上交后，我們重點(diǎn)對(duì)姓名中的同音字、異形字和身份證號(hào)碼其進(jìn)行了校對(duì)。糧食直補(bǔ)是國(guó)家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策?；鶎拥墓ぷ鹘^大都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的，工作失誤會(huì)直接傷害到群眾的利益。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不值得驕傲。例如在excel表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口，在word中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫(xiě)材料。實(shí)習(xí)期間的辦文工作。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。三、日常工作秘書(shū)工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會(huì)，辦事三大部分。第四，接聽(tīng)電話(huà)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。第二，保持辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導(dǎo)提