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正文內(nèi)容

企業(yè)管理大作業(yè)(參考版)

2024-10-13 13:40本頁(yè)面
  

【正文】 。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有利于專項(xiàng)工程或新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)試制;能節(jié)約開(kāi)支,在不增加人員和結(jié)構(gòu)的前提下,完成臨時(shí)出現(xiàn)的新任務(wù),提高管理效率。各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大之后,為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,公司正式采取事業(yè)部結(jié)構(gòu),并增設(shè)了人力資源部、市場(chǎng)公關(guān)部和企劃部等職能部門,組織結(jié)構(gòu)逐漸清晰和正規(guī)起來(lái)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是:各事業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊,管理人員比重增大,容易造成人、財(cái)、物的浪費(fèi);由于各事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算,獨(dú)立性較強(qiáng),易生成本位主義,不利于部門間的橫向聯(lián)系,忽略公司整體利益;職權(quán)下放過(guò)多,削弱了高層管理者的控制權(quán),不利于全局協(xié)調(diào)。在2004年5月份召開(kāi)的娃哈哈公司四屆一次職工代表大會(huì)上,宗慶后總經(jīng)理提出了一系列娃哈哈文化理念,這些文化理念經(jīng)過(guò)隨后廣泛深入舉行的大討論,得到了公司上下的一致認(rèn)同,這標(biāo)志著娃哈哈“家”文化已經(jīng)從企業(yè)初創(chuàng)期的起源、“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)期的全面發(fā)展在邁向“三次創(chuàng)業(yè)”的進(jìn)程中趨于完善。娃哈哈邁出“三次創(chuàng)業(yè)”步伐的背景主要有以下幾方面:一是知識(shí)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,創(chuàng)新成為這個(gè)時(shí)期企業(yè)工作的主旋律;二是國(guó)內(nèi)企業(yè)界又有一批大企業(yè)相繼出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,“大企業(yè)病”作為娃哈哈也已經(jīng)再不容忽視;三是在企業(yè)內(nèi)部雖然技術(shù)裝備、廠房設(shè)施、人才隊(duì)伍素質(zhì)、科研條件等各方面都已大大改善到了一個(gè)新階段,但企業(yè)創(chuàng)造力卻與之并不相匹配。三、完善階段2003年,娃哈哈公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入102億元,達(dá)到了空前的歷史高度,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)提出了多年的“銷售沖百億”的奮斗目標(biāo)。娃哈哈“家”文化正是在連續(xù)十多年來(lái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)限豐富的背景下,自覺(jué)總結(jié),不斷提煉,逐步形成發(fā)展的。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)歸納總結(jié),提出了為全體員工廣泛認(rèn)同的企業(yè)主要價(jià)值觀。在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,娃哈哈從遵循管理原理出發(fā),結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體員工積極參與,融合群體智慧,逐漸明確了企業(yè)的一系列價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。毛澤東主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“世界上怕就怕認(rèn)真二字”;有管理專家也曾經(jīng)指出:什么是不簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單“;而許多重大的損失、事故甚至是災(zāi)難則一再地提醒著我們:工作必須認(rèn)真,絲毫馬虎不得。此后,在市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面開(kāi)展了大量的創(chuàng)新活動(dòng),取得了豐碩的成果,推動(dòng)了企業(yè)的全面進(jìn)步。因此,“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)期也是娃哈哈公司人才大量引進(jìn)、培育和成長(zhǎng)發(fā)揮作用的歷史時(shí)期,與此同時(shí),圍繞著“人才”的一系列問(wèn)題,如“什么是人才?”“如何看待學(xué)歷、資歷、身份與人才的關(guān)系”等都隨著人才工作的深入而日漸得到深化,從而形成了既符合企業(yè)需要,又與中央精神相一致的“人才觀”。通過(guò)這一些活動(dòng),使得公司對(duì)全體員工的親情得以很好體現(xiàn),形成了濃濃的“互助、互愛(ài),一家親氛圍”。娃哈哈認(rèn)為,令行禁止的思想基礎(chǔ)是每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng),“忠誠(chéng)”是娃哈哈公司的組織基石。娃哈哈在“二次創(chuàng)業(yè)”進(jìn)程中,企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,人員大量增加,外地分公司數(shù)量激劇增多,物流資金流信息流日益洶涌。實(shí)際上,在娃哈哈看來(lái),“誠(chéng)信”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德基礎(chǔ),同時(shí)也是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),整個(gè)人類的美德。娃哈哈在市場(chǎng)中誕生,在市場(chǎng)中成長(zhǎng)。另一方面,企業(yè)連續(xù)多年多次,斥資數(shù)千萬(wàn)元大力度贊助了如中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、萬(wàn)名少年天安門“申奧有我”活動(dòng)、杭州西湖狂歡節(jié)等具有重大影響的社會(huì)公益活動(dòng),這些活動(dòng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)就是給大眾帶來(lái)了“歡樂(lè)”。正確認(rèn)識(shí)和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是娃哈哈整個(gè)“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)和總括。員工與企業(yè),可以說(shuō)是相輔相成,皮毛相依的關(guān)系。如何正確認(rèn)識(shí)和處理這兩對(duì)帶有根本性的關(guān)系,是每一個(gè)企業(yè)都不得不思考的問(wèn)題。文化需要土壤,娃哈哈經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也大大推動(dòng)了企業(yè)文化的前進(jìn)腳步,在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。在企業(yè)外部環(huán)境上,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和品牌影響力的日益增加,企業(yè)需要面對(duì)的是全國(guó)的消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì),企業(yè)的一言一行受到了來(lái)自社會(huì)各方面輿論的高度關(guān)注。在實(shí)施這一系列重要戰(zhàn)略舉措的過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境同時(shí)發(fā)生著巨大而深刻的變化。1993年5月,鑒于國(guó)際品牌加緊在大陸市場(chǎng)設(shè)攤搶點(diǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì),娃哈哈公司審時(shí)度勢(shì),適時(shí)提出了以“產(chǎn)品上檔次,生產(chǎn)上規(guī)模,管理上水平”為主要內(nèi)容的“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略口號(hào),企業(yè)從此邁入了“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)期。這個(gè)企業(yè)精神是娃哈哈文化的起點(diǎn),相伴著娃哈哈走過(guò)了風(fēng)雨18年歷程,當(dāng)然后來(lái)也是整個(gè)娃哈哈文化系統(tǒng)的重要核心?!皠?lì)精圖治,艱苦奮斗,勇于開(kāi)拓,自強(qiáng)不息”這十六個(gè)字就是娃哈哈的企業(yè)精神。因而那時(shí)候社會(huì)上普遍存在著一種偏見(jiàn),認(rèn)為校辦企業(yè)肯定搞不好,就是在企業(yè)內(nèi)部也有自己看不起自己,妄自菲薄的思想傾向。作為校辦企業(yè),除條件差底子薄之外,還有一個(gè)必須面對(duì)的問(wèn)題是:被人瞧不起。因此,宗慶后同志提出了“勵(lì)精圖治,艱苦奮斗”的要求,這是非常具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性的。宗慶后同志雖然名義上是校辦企業(yè)的總經(jīng)理,但實(shí)際上既是搬運(yùn)工又是送貨員,是集多種角色于一身的。創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)以為區(qū)屬中、小學(xué)提供服務(wù),賣些紙張、文具、冷飲為主營(yíng)業(yè)務(wù)。起源階段娃哈哈文化的起源可追溯到企業(yè)的初創(chuàng)時(shí)期。二、娃哈哈“家”文化的起源、發(fā)展和完善娃哈哈公司創(chuàng)始人宗慶后總經(jīng)理從創(chuàng)業(yè)之初就十分重視精神面貌在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用,18年來(lái)始終不懈地著意培育具有自身特色的企業(yè)文化。目前,娃哈哈已擁有通過(guò)中國(guó)合格認(rèn)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,積極參與了40項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家部門法規(guī)的制(修)訂,推動(dòng)中國(guó)飲料行業(yè)與國(guó)際飲料技術(shù)水平接軌。2010年新年,杭州娃哈哈集團(tuán)產(chǎn)銷再次創(chuàng)下新高。2009年是危機(jī)四伏的一年,也是許多企業(yè)抓住機(jī)遇,升級(jí)轉(zhuǎn)型的一年,娃哈哈就是其中的佼佼者。主營(yíng)產(chǎn)品有飲料、瓶裝水、碳酸飲料、熱灌裝飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品六大類30多個(gè)品種的產(chǎn)品。這是宗慶后同志長(zhǎng)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的體會(huì)和總結(jié)。希望仙隆化工能利用先進(jìn)的技術(shù),創(chuàng)新的管理,科學(xué)的營(yíng)銷手段,百尺竿頭更進(jìn)一步,發(fā)展得越來(lái)越好,做湖北省,做全中國(guó)最大最強(qiáng)的化工集團(tuán)。:困境的跨越帶來(lái)的將是市場(chǎng)的創(chuàng)新,鳳凰的涅槃?dòng)瓉?lái)的將是行業(yè)的新生。本土企業(yè)粗放式的渠道管理方式已顯得脆弱不堪。所以,制定系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立完善的品牌的管理體系,不僅僅是使企業(yè)明白自己的發(fā)展方向,也是企業(yè)逐步建立自己核心優(yōu)勢(shì)的必經(jīng)之道。在行業(yè)整體研發(fā)能力不足、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,部分農(nóng)藥企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,如會(huì)員直銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)媒體、會(huì)務(wù)營(yíng)銷等非傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,避開(kāi)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),迅速拓展市場(chǎng)。這種才能的偏差,使得他們的決策往往偏向于經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)決斷型,武斷的成分占據(jù)多數(shù)。:管理創(chuàng)新化企業(yè)經(jīng)過(guò)改制后成為股份制公司,要發(fā)揮每個(gè)股東員工的積極性和創(chuàng)造力,克服以前粗暴集權(quán)性的弊病,建立完善的管理體系,創(chuàng)新管理制度,為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人提供廣闊的才能施展空間,為吸引優(yōu)秀人才加盟創(chuàng)造平臺(tái)。⊙農(nóng)藥市場(chǎng)繼續(xù)處于供過(guò)于求的狀況,品種競(jìng)爭(zhēng)仍將十分激烈?!焉镛r(nóng)藥的興起對(duì)傳統(tǒng)化工農(nóng)藥的威脅很大,或者甚至可能被前者取代?!咽芮皫啄贽r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格走低的影響,雖然國(guó)家開(kāi)始扶持“三農(nóng)”,但農(nóng)民生產(chǎn)積極性還有待提高,導(dǎo)致農(nóng)藥銷量達(dá)不到預(yù)期?!哑髽I(yè)現(xiàn)在生產(chǎn)能力過(guò)剩,市場(chǎng)的品種同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,一些農(nóng)民品牌意識(shí)較差,只看重價(jià)格,使得市場(chǎng)營(yíng)銷陷入困局、惡性價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)傷害很大?!哑髽I(yè)有優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進(jìn)取
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