【正文】 ：是指倉庫在接收入庫貨物時，根據(jù)入倉單、運輸單據(jù)、倉儲合同和倉儲規(guī)章制度，對貨物進行清點數(shù)量、檢查外表質(zhì)量、分類分揀、數(shù)量接收的交接工作。：是指在貨物碼垛前，在預(yù)定的貨位地面位置，使用襯墊材料進行鋪墊。：是指倉庫針對貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養(yǎng)護，防止或延緩貨物質(zhì)量變化的行為。兩者區(qū)別不大。配送中心作為物流系統(tǒng)的一個組成部分，分散在各個城市或地區(qū)，是對物流中心的支持環(huán)節(jié)?！駛}儲平面規(guī)劃的原則適應(yīng)現(xiàn)代物流生產(chǎn)流程，有利于生產(chǎn)正常進行有利于提高倉庫經(jīng)濟效益；有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) ●倉庫庫內(nèi)的主要作業(yè)理貨；物品的堆碼；庫區(qū)的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、類型作用：提高原材料利用率；方便用戶；加工效率及設(shè)備利用率 類型：彌補生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足的流通加工；適應(yīng)多樣化需要的流通加工為保護產(chǎn)品所進行的流通加工；為提高物流效率、方便物流的流通加工為促進銷售的流通加工；為提高加工效率的流通加工為提高原材料利用率的流通加工；銜接不同運輸方式，使物流合理化的流通加工以提高經(jīng)濟效益，追求企業(yè)利潤為目的的流通加工；生產(chǎn)—流通一體化的流通加工 ●配送中心選址的原則適應(yīng)性原則；協(xié)調(diào)性原則；經(jīng)濟性原則；前瞻性原則 ●配送中心和物流中心的區(qū)別物流中心是從事物流活動且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織?！衽渌椭行墓δ埽捍鎯δ?；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務(wù)處理能力配送中心的作業(yè)流程 ①進貨→儲存→分揀→送貨 ②進貨→儲存→送貨③進貨→加工→儲存→分揀→配貨→送貨 ④進貨→儲存→加工→儲存→配貨→送貨配送中心的作業(yè)項目：訂貨；到貨接收；驗貨入庫與退貨；訂單處理；儲存；加工；揀選；包裝；裝托盤；組配；配裝；送貨；送達服務(wù)①接收訂單并進行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽；記錄賬目，扣減庫存 ②訂貨、進貨作業(yè)：訂貨；接貨；驗收；儲存③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業(yè)；包裝作業(yè)；配裝作業(yè) ④出貨：裝車；送貨；交付 問答題：●倉庫管理的作用主要體現(xiàn)在哪幾個方面？降低運輸成本，提高運輸效率；進行產(chǎn)品整合；支持企業(yè)的銷售服務(wù)；使物品在效用最高的時候發(fā)揮作用；對供應(yīng)商和承運人進行監(jiān)督。②進貨→儲存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質(zhì)期較長?！癜踩鳂I(yè)基本要求（人力操作）①人力作業(yè)僅限在輕負荷的作業(yè)上（男工搬舉貨物不超過80kg，距離不大于60m；集體搬運每人負荷不超40kg；女工不超25kg?；瘜W抑制法：通過多種化學物質(zhì)在燃燒物上的化學反應(yīng)，產(chǎn)生降溫，絕氧等效果消除燃燒。（用冷水降溫；干冰降溫）窒息法：使火附近的氧氣含量減少。實現(xiàn)對多倉庫的統(tǒng)一管理；開展電子倉儲的商務(wù)服務(wù)；用戶存貨自理。倉庫管理信息系統(tǒng)：以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，可實現(xiàn)倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進行客戶定單和查詢管理。是計算機處理的語言和邏輯，通過信息輸入，按照人們設(shè)計的邏輯進行處理和輸出需要的結(jié)果。由電子標簽，閱讀器，天線組成。射頻識別（RFID）技術(shù)：是非接觸式自動識別技術(shù)的一種。特點：自重量?。环悼杖菀?；裝盤容易；裝載量適宜；節(jié)省包裝材料；缺點：保護產(chǎn)品性能不如集裝箱；露天存放困難，需要倉庫設(shè)施；回運需要一定的運力消耗和成本支出?！裢斜P及成組方式托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧摵傻呢浳锖椭破返乃狡脚_裝置。貨物標志：貨物外包裝上的包裝標志。①作用：保護、定量、便利和效率功能；②目的：以滿足運輸儲存要求合理化包裝：在包裝過程中既滿足包裝保護商品、方便儲運、有利銷售的要求，又要提高包裝的經(jīng)濟效益的包裝綜合管理活動。①功能：定量功能、標識功能、商業(yè)功能、便利功能、促銷功能； ②目的：促銷展示或便于商品在柜臺上零售。④按包裝材料分：紙箱包裝、木箱包裝、金屬包裝、紙袋包裝、玻璃瓶包裝、塑料袋包裝。②按功能分：工業(yè)包裝、商業(yè)包裝。出庫交接；銷賬、存檔●商品包裝作用：①對商品實行保護，防止商品破損變形，防止商品發(fā)生化學反應(yīng)；防止有害生物對產(chǎn)品的影響；防止異物混入、污染、丟失、散失和盜失。同時，它也是決定配送效益高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。備貨：準備貨物的系列活動。其方式： ①自然通風；②機械通風；③機械循環(huán)通風；④制冷通風溫度控制：避免陽光直接照射；灑水降溫；存放冰塊、釋放干冰等●出庫業(yè)務(wù)（流程）催提：直接向已知的提貨人發(fā)出提貨通知，可以用信件、傳真、電話等方式。遵循“以防為主，防治結(jié)合”的保管原則保管的手段：常對貨物進行檢查測試；合理地對貨物通風；控制陽光照射；防止雨雪水濕貨物；除蟲滅鼠；妥善進行濕度控制；防霉除霉；對特殊貨物采取針對性措施。存貨量的確定（計算）①貨位存貨量計算P=倉容定額（由庫場單位面積技術(shù)定額p庫和貨物單位面積堆存定額p貨兩指標中較小的一個來確定）公式：= ；q=某貨位的儲存能力；s=該類貨物所存放貨位的有效占用面積 ②倉庫儲存能力計算公式：= ；Q=某倉庫的儲存能力；q=某類貨物的倉容定額；s=該類貨物的有效占用面積 ③散貨堆計算= D=貨物貨量；γ=貨物容量；V=貨物總體積；α為休止角= 頂+底+ 頂+底 / ；頂= 長?（寬?）●保管概念：指倉庫針對貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養(yǎng)護，防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。②訂立合同的原則：平等；等價有償；自愿與協(xié)商一致；合法和不損害社會公共利益 ③形式：書面、口頭或其他形式條款：存貨人、保管人的名稱和地址；倉儲物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標記；交接時間、地點、驗收方式；倉儲物的損耗標準；儲存場所；儲存期間；倉儲費；倉儲物的保險約定；違約責任；合同變更解除的條件；爭議處理；合同簽署。）種類：①倉儲保管合同；②混藏式倉儲合同；③消費時倉儲合同；④倉庫租憑合同合同當事人：存貨人和保管人。②經(jīng)營模式：直接使用倉儲物進行生產(chǎn)、加工；在倉儲物價格升高時將其售出，在價格降低時購回。消費倉儲：指存貨人不僅將一定數(shù)量、品質(zhì)的種類物交付倉儲管理人儲存保管，而且與保管人相互約定，將儲存物的所有權(quán)也轉(zhuǎn)移給保管人，在合同期屆滿時，保管人以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量替代品返還的一種倉儲方法。②作用：有利于減少耗損和過期變質(zhì)；為倉庫經(jīng)營人提高了倉儲設(shè)施的利用率?；觳貍}儲：將一定品質(zhì)、數(shù)量的種類物交付保管人儲藏，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相