【正文】 本制度自2011年12月1日起實施。意外事故，即刻通知辦公室或救護員，及時派人送醫(yī)院治療。，千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。緊急事件的處理 ，保安人員不得與不良分子對打，應(yīng)及時上報主管及時處置，保持高度警惕； ，保安人員不得以言語、動作激怒對方，應(yīng)及時上報主管及時處置，保持高度警惕； ，勿使不良分子進入本公司； 通知行政部和駐場主管前來支援處理；認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)； ，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；糾紛事件處理，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。第二十條 打劫被盜事件處理，應(yīng)加強辦公樓周圍的巡更工作，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理，保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。第十八條 禁止本單位員工及非本單位員工攜帶易燃易爆及危險物品進入公司。； ，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員； 、商品及收購廢品的人員及車輛； ； ； 。日常檢查項目中，初次違反，行政部將給予口頭警告，如第二次違反則按輕度罰金所列進行處理，第三次按重度罰金進行處理，超三次以上罰金按累犯進行加倍，相應(yīng)罰金從當月管理費中扣除。日常檢查項目中，初次違反，行政部將給予口頭警告，如第二次違反則按輕度罰金所列進行處理，第三次按重度罰金進行處理，超三次以上罰金按累犯進行加倍，相應(yīng)罰金從當月管理費中扣除。第十三條 關(guān)于保安管理會議記錄的規(guī)定保安公司作為提供保安服務(wù)工作的主體，應(yīng)當做好日常服務(wù)工作，應(yīng)當至少3個星期對本項目部服務(wù)的保安員及駐場主管在服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、崗位培訓(xùn)等方面進行培訓(xùn)，并以會議紀的形式報行政部備案；行政部為保安服務(wù)管理的監(jiān)督部門，有權(quán)對保安管理會議紀要進行質(zhì)詢并督促改正。1嚴禁暴行犯上，不服從指揮。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在法定節(jié)假日期間不準進入，辦公人員除外。日常行為規(guī)范、不隨意破壞、挪為私用；、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔； ；、資料或他人個人物品。特殊保安職責 防止不法分子進入對警衛(wèi)對象進行侵害及破壞活動，如遇問題應(yīng)及時與主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，嚴禁將事態(tài)擴大并造成不良影響； 堅守崗位，嚴防閑雜人員進入辦公區(qū)域，保持常備不懈的警惕性，隨時準備應(yīng)付各種突發(fā)事件； 按要求盡職盡責，隨時待命，按時準點出勤出崗確保警衛(wèi)對象絕對安全； 處理問題，要章法有度，如遇不法分子對警衛(wèi)對象有不良企圖時，千方百計保障警衛(wèi)對象安全，采取必要的正當防衛(wèi)手段，制服不法分子。巡邏崗位職責 嚴格按照巡更路線，負責辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域進行安全巡查工作，并做巡查記錄； 做好巡查時的監(jiān)管工作，如：發(fā)現(xiàn)地面有紙屑、果皮等物時，及時清理至垃圾桶； 做好辦公區(qū)巡視時的安全提示工作，如：在辦公區(qū)內(nèi)吸煙等； 做好的安全巡查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時上報； 大風(fēng)、雨等惡劣天氣時，做好辦公區(qū)門窗及陽臺的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報； 辦公區(qū)內(nèi)、外區(qū)域巡視時，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，要上前盤問，查看有無出入證件，注意自身防護； 負責檢查公區(qū)設(shè)施的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報； 配合中控做好消防報警跑點確認工作。第九條 崗位職責保安隊長崗位職責 負責保安員的日常的管理； 突發(fā)事件的應(yīng)急處理； 各崗位保安員的合理調(diào)配； 檢查各崗位執(zhí)勤情況； 保安員的安全教育及體能鍛煉； 月度與行政部溝通有關(guān)當月保安員表現(xiàn)及考評情況。第七條 在合同期內(nèi)，為本項目提供高標準的專業(yè)保安服務(wù)，其中包括但不限于：；、設(shè)備的安全管理； 、空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)的安全管理； ； ；； 。第五條 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三條 保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。第五篇：公司保安管理制度公司保安管理制度第一條 為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第六章附則第三十二條本制度由辦公室制定并負責解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。(十)盜竊同事或公司、客戶財物者。(八)對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。(六)聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。(四)工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。(二)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。(十一)工作時間消極怠工者。(九)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。(七)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧或?qū)蛻敉对V的處理不當或不及時，引致業(yè)主向_七級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。(五)委托他人或代他人簽到者。(三)捏造事實騙取休假者。第三十條有下列行為者，處以罰款:(一)因玩忽職守造成公司損失者。(八)無故不參加部門例會和培訓(xùn)，累計兩次以上者。(六)在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過巧分鐘者。(四)不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。儀表、儀容不整，無精打采者。第二十九條有下列行為者，給予口頭警告:(一)妨礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。(八)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)論文者。(六)遇突發(fā)事件第一時間達到現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，不退縮，有效地控制場面使損失降到最低者。(四)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。(二)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。(三)工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者。第五章獎懲措施第二十七條員工有下列情形之一者，予以嘉獎:(一)積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。第二十五條非本公司車輛人廠，車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。一般寄存時間不超過一個班時間，否則發(fā)生丟失現(xiàn)象，保安人員不負責賠償。第二十一條凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司，須持有相關(guān)部門出具的出門憑證，經(jīng)核對無誤后方可放行。物品管制第二十條嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出人公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。第十八條員工上班時間不得進行私人會客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在指定的會客室進行。強行外出者，應(yīng)立即上報行政部。第十六條嚴格執(zhí)行員工出入制度，當班員工原則上不應(yīng)離開公司，若確實有需要外出的，應(yīng)由班組主管或部門主管出具相關(guān)證明，交由保安后方準外出入廠時應(yīng)填寫入廠時間。第十五條員工進出公司應(yīng)主動出示員工證，忘記帶員工證者，保安人員要對其進行登記，超過五次的給予口頭警告，并報其所在部門。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。方可進公司。第三章 管制規(guī)定人員管制第十二條嚴禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。請假在兩天以上的，由主管副總批準并報送人事部存檔。請假在一天以內(nèi)的由領(lǐng)班審批。(七)所有事項交接清楚后，交接班保安員分別在記錄本上簽名。車場保安要等接下來班人員對管區(qū)車輛逐個檢查一遍并進行驗收后才能下班，如發(fā)現(xiàn)有擦、撞現(xiàn)象，應(yīng)及時報告并做好記錄。(五)交接時，仔細檢查交接物品性能和好壞。(四)保安員交接班時要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題，以及警械器具、車輛、《車牌登記》交接清楚。(二)交接班時，如接班人員未到，交班人員不得擅自下班，應(yīng)及時向領(lǐng)班報告，等待安排交接斑事宜。第十條交接班制度安排:(一)交接班時，由領(lǐng)班對當班人員進行點名、檢查儀容儀表、安排崗位。(四)值班員應(yīng)將值班時所處理的事項詳細記錄，于交班后送交領(lǐng)班。(三)當班時遇有事情發(fā)生，屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時處理，事后向領(lǐng)班報告。第九條值班制度安排:(一)保安員值班安排表由領(lǐng)班編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。中班換早班，上午:10:00（吃飯時何30分鐘)早班換中班，上午:17:00(吃飯時間3D分鐘)第八條由領(lǐng)班于班前進行點名并做好當班、遲到、曠工、事(病假)人員情況記錄。中班：16:00—24 :00夜班：00 : 00—08:00所有值班人員提前十分鐘接班。(六)按規(guī)定做好本崗位衛(wèi)生責任區(qū)的清潔工作。(四)上班時間不得睡覺，不得容留親友在店中逗留，不得使用客用設(shè)備，不得離開店內(nèi)。(三)每三十分鐘對公司營業(yè)區(qū)域及各重要部位進行巡視，發(fā)現(xiàn)異常要立即采取措施。(二)提前十分鐘進人崗位，并對公司各區(qū)域巡視一遍，查看各處房門是否落鎖，水、電、氣是否處于關(guān)閉狀態(tài)。(十八)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項的處理。要做到及時發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。檢查疏散標識、應(yīng)急燈是否完好，確保各類搶救人員具有快速反應(yīng)能力，一旦發(fā)生意外情況，能使客人迅速安全疏散。(十四)。(十二)負責安全事故處理，對突發(fā)事故采取應(yīng)急措施。(十)負責廠區(qū)、辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間查崗并登記。(八)負責監(jiān)管進出公司的汽車停放秩序，并登記。(六)負責門禁制度的落實和員工考勤上、下班打卡制度的落實。(四)負貴公司內(nèi)部全部消防設(shè)備設(shè)施的管理和正確使用。(二)負責公司的安全保衛(wèi)工作，保證公司正常的運作秩序。(九)公司副總經(jīng)理(含)