20xx年11月醫(yī)院收費處工作總結(jié)范文與20xx年11月醫(yī)院院長工作計劃匯編(參考版)
2024-10-11 19:04本頁面
【正文】 。以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件。著重加強咨詢師隊伍建設(shè)，通過外請高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo)，達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。目前我們選擇的媒體比較單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經(jīng)濟收入。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。積極開展市場營銷、全員營銷。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。強化關(guān)系營銷。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。建立獎勵機制，對完成指標(biāo)的個人及負責(zé)人予以重獎。2018年11月醫(yī)院院長工作計
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