20xx年商場營業(yè)員年終總結(jié)與20xx年商物業(yè)服務(wù)中心客服個人工作總結(jié)范文匯編(參考版)
2024-10-11 09:32本頁面
【正文】 。在來年的規(guī)劃方面，在做好工作的同時，積極查閱了解物業(yè)各方面的書籍，報考有關(guān)物業(yè)方面的資格證書，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在中商大廈費用的收取方面，曾遇到一些困難，比如中商是商住兩用的樓盤，人員流動大，某些業(yè)戶是住家晚上才在家，很難找到業(yè)主，在中商的安防，工程人員幫助我晚上收取相關(guān)費用，對此我十分感謝他們。 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。同時協(xié)助文化大廈函件的收發(fā)，投訴處理等相關(guān)事宜。讓客戶在被服務(wù)的過程中感受到我們的工作價值。在公司的這些
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