20xx年物業(yè)管理個人工作計劃范文與20xx年物業(yè)管理主管工作計劃匯編(參考版)
2024-10-10 17:50本頁面
【正文】 。(四)建立家政服務、有償維修，做好會所和車場的經營管理，完善物業(yè)服務。配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學習專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。對部門內各崗位職責進行細化，明確責任和權利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務工作做精做細。針對以上幾個問題，在XX年的工作中，將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。二、存在的問題和教訓雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。業(yè)主的建議是我們的工作指針。保證房屋主體結構完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。（六）其他1. 搞好維修服務工作為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理，負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行
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