20xx客房服務員個人年終工作總結(參考版)
2024-10-10 14:11本頁面
【正文】 希望XX年大家團結協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。(6)洛陽石化長包房退出以后，使賓館經(jīng)濟受到了危機。(5)中樓換上新軟片，對房間進行不打折。在小物品發(fā)放上更細一步，由班長掌管，設計表格，每天填寫，每人每天領取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對照，進行管理。并想推出免查房制度，自愿申請免查房，如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當獎勵。做到從本質上、細節(jié)上提高員工的整體服務水平。(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,.(11)XX年客房工作中存在的不足:一 領班管理層自身勞動能力強, ：(1)發(fā)揚前一階段的成績，進一步加強管理水平和服務質量。(9)做好會議接待服務工作會議室成本低，利潤高。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。如：郵件收發(fā)，作息時間調整，休閑娛樂、衣物洗滌等。長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源。7月份，對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內容都已過關，并得到核定等級***的好評?？照{遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,。本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪
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