20xx年酒店后勤工作計劃與20xx年酒店客房服務部門工作計劃范文匯編(參考版)
2024-10-10 01:09本頁面
【正文】 。(1)制定各項安全管理制度，使之完善。(4) 如因個人疏忽而造成后果，將承擔責任。(2) 在操作過程中，注意適度，減少碰撞，延長其使用年限。盡管酒店開業(yè)才兩年多的時間，但由于以前對客房設施、設備保養(yǎng)維護不夠重視，加上某些方面本來裝修不夠合理，和最初在選用材料質量差的原因，客房設施、設備已出現(xiàn)嚴重的損壞現(xiàn)象，存在著隱患，隨時可能發(fā)生安全事故，如：衣柜門脫落，墻紙脫膠得不到維護，玻璃開裂等。隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時制定措施，堵住漏洞，把物品消耗控制在合理的范圍之內。(5)客賠、報損數(shù)量統(tǒng)計表。(3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計表。具體制定出 (1)當月易耗品消耗數(shù)量、金額表。針對XX年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況，部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進行調整，增加飲料，小食品種，來引導客人消費，增加銷售量，同時，將對以前一些不合理的現(xiàn)象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改，力爭XX年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。(5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域將給予適當?shù)奶幜P?！礄z查內容：員工儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務質量，衛(wèi)生質量及消防安全意識〉(3)每周主管、經理檢查。(1)推行個性化服務，提高服務水準。(3)重點進行思想教育工作，使每位員工增加敬業(yè)精神，增強工作責任心。2018年酒店客房服務部門工作計劃范文一、逐步培訓提高部門所有員工及管理人員的綜合素質，具體表現(xiàn)(1)員工對客的服務態(tài)度，業(yè)務技巧，服務效率和禮貌禮節(jié)?？傊覀円ㄟ^不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴
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