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正文內(nèi)容

20xx年門診護理工作計劃與20xx年門診護理工作計劃1匯編(參考版)

2024-10-10 00:36本頁面
  

【正文】 。五、 緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護理目標:中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分措施:1. 全員參加護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時),參訓(xùn)率≥90%。加強質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況, 對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。四、提高安全管理水平目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零措施:每月集中護士學(xué)習(xí),加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進行告知義務(wù),對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象目標:門診服務(wù)質(zhì)量較XX年提高,平均滿意度達90%以上 措施: 經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實行評比活動,并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。 每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進,做到持續(xù)不間斷,從整體上加強和推進護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。消毒隔離質(zhì)量合格率100%。2018年門診護理工作計劃一、 以提高護理質(zhì)量為重心目標:各項護理質(zhì)量達標:高??剖易o理質(zhì)量≥90分、合格率90%。六、加強院感知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布
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