【正文】 院科兩級醫(yī)德考評小組要加強(qiáng)對所轄醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)工作人員醫(yī)德考評制度工作的落實(shí)，辦公室將結(jié)合醫(yī)患座談、滿意度問卷調(diào)查活動不定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考評，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，確保醫(yī)德考評工作取得實(shí)效。辦公室結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題，制定具體實(shí)施辦法，細(xì)化、量化考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)考評的針對性和實(shí)效性。（二）結(jié)合實(shí)際，制訂落實(shí)考評工作方案。各科室、部門要充分認(rèn)識醫(yī)德考評制度對于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確分工。其他工作人員的醫(yī)德考評結(jié)果以衛(wèi)生院《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則》為依據(jù)。醫(yī)護(hù)人員日?？己酥械穆殬I(yè)道德評定，以醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。醫(yī)德考評結(jié)果要定期在本科室進(jìn)行公告，并與個(gè)人的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。每次考評被確定為優(yōu)秀等級的人數(shù)，一般占本科室考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之二十，如果隨意擴(kuò)大優(yōu)秀比例，考評中將扣減科室綜合考評分。五、醫(yī)德考評結(jié)果要求及其應(yīng)用醫(yī)德考評結(jié)果分為四個(gè)等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。（二）科室評價(jià)在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組每月根據(jù)個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)，并給予綜合評分。辦公室將為每位醫(yī)務(wù)人員重新建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果將按記入個(gè)人醫(yī)德檔案。２．增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。１．積極參加醫(yī)院、上級布置安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動。4．施行全程人性化護(hù)理服務(wù)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、無縫隙醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。３．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。１．嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。５．不違反規(guī)定擅自外出行醫(yī)。３．不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。１．嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。３．認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督。１．關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。３．在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。１．對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都一視同仁,不歧視對待。２．增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。三、考評的主要內(nèi)容（一）思想素質(zhì)教育，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。二、考評范圍全體上崗醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（包括服務(wù)窗口上崗工作人員）。衛(wèi)生部辦公廳 2007年12月12日印發(fā)第五篇：醫(yī)德考評實(shí)施方案衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施方案為加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，逐步建立起對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，依據(jù)國家衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本實(shí)施方案。各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門要加強(qiáng)對所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善,確保考評工作取得實(shí)效。各省(區(qū)、市)衛(wèi)生廳(局)、中醫(yī)藥管理局,要根據(jù)《指導(dǎo)意見》, 結(jié)合實(shí)際,針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,制定具體實(shí)施辦法,細(xì)化、量化考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)考評的針對性和實(shí)效性,并報(bào)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局備案。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實(shí)施,層層落實(shí)責(zé)任,醫(yī)德考評工作應(yīng)當(dāng)有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)政、人事、紀(jì)檢監(jiān)察等職能部門負(fù)責(zé)人參加,確保醫(yī)德考評工作順利進(jìn)行。六、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施?？己酥芷趦?nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,考核為不稱職或不合格。考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的。(五)不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的。(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的。醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:(一)在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的。五、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用醫(yī)德考評結(jié)果分為四個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。(三)單位評價(jià)。(二)科室評價(jià)。考評工作分為三個(gè)步驟:(一)自我評價(jià)。四、考評的主要方法醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次。，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。，不違反規(guī)定堅(jiān)定胎兒性別。,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。三、考評的主要內(nèi)容（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。在《指導(dǎo)意見》執(zhí)行過程中有什么問題和建議,請及時(shí)向衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局反映。第四篇：醫(yī)德考評1關(guān)于印發(fā)《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度 的指導(dǎo)意見(試行)》的通知各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局、中醫(yī)藥管理局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局: 《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)已經(jīng)衛(wèi)生部部務(wù)會同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。疾控中心每年要組織有關(guān)人員對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，確保醫(yī)德考評工作取得實(shí)效。單位為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，醫(yī)德檔案分為紙質(zhì)檔案和電子檔案，在醫(yī)德考評制度試行階段可先使用手工紙質(zhì)檔案，待條件成熟后開發(fā)電子檔案。堅(jiān)持日常檢查與年終醫(yī)德考評相結(jié)合，各職能科室要根據(jù)每年糾風(fēng)工作任務(wù)責(zé)任分解的要求，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的日常檢查和問卷調(diào)查、服務(wù)對象反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)資料的收集，為年終醫(yī)德考評提供準(zhǔn)確、真實(shí)的依據(jù)。醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)小組由領(lǐng)導(dǎo)和人事、紀(jì)檢監(jiān)察、有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人組成，綜合辦公室為醫(yī)德考評工作具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評工作方案并組織實(shí)施；單位紀(jì)檢監(jiān)察人員組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)德考評工作，確?？荚u工作公正、公平、公開。對醫(yī)德考評“較差”等次的人員進(jìn)行批評教育，對連續(xù)2年被評為“較差”等次的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理；有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，按干部管理權(quán)限，報(bào)請有關(guān)部門免除其行政職務(wù)。醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。醫(yī)德考評等次確定為一般的人員，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。晉職晉級、崗位聘用應(yīng)在考評結(jié)果為良好及以上的人員中產(chǎn)生。六、醫(yī)德檔案內(nèi)容醫(yī)德檔案內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面： 、考核情況；、改善服務(wù)態(tài)度、尊重病人權(quán)益等檢查涉及本人方面的情況；、合理治療、合理用藥、合理檢測、合理檢驗(yàn)、合理收費(fèi)等方面的情況； 、新聞媒體先進(jìn)事跡報(bào)道和病人表揚(yáng)；；；“紅包”和回扣、開單提成的情況；、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作和社會公益活動等情況；；。醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的人數(shù)可按在當(dāng)?shù)厝耸虏块T確定的干部任職考核優(yōu)秀等次控制比例的基礎(chǔ)上增加5％來掌握。較差——考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決”行為。良好——考評得分在80分以上，且扣分不超過15分。單位總評：由所在單位的醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，根據(jù)個(gè)人自評、科室初評的結(jié)果，以日常檢查、問卷調(diào)查、服務(wù)對象反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況為主要參考依據(jù)，對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，作出醫(yī)德考評結(jié)論，填寫綜合評語。四、考評步驟 個(gè)人自評：被考評的醫(yī)務(wù)人員對照考評標(biāo)準(zhǔn)的基本要求、加分和扣分依據(jù)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，進(jìn)行總結(jié)和自我評價(jià)，填寫《市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評登記表》。1出現(xiàn)疫情和突發(fā)事件后不按規(guī)定時(shí)間到達(dá)者扣5分。，負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每次扣5