【正文】 更好的為136團人民服務(wù)。成為有口喈碑的“為民醫(yī)院”。以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，整齊的就醫(yī)環(huán)境。責(zé)任與愛心、大膽與細(xì)心，在每一個人醫(yī)護人員身上都能體現(xiàn)出來。外婦科全體醫(yī)護人員，團結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，積極進取的工作態(tài)度，嬴得了領(lǐng)導(dǎo)和全團百姓的一致好評。他們困了，但心里卻十分高興，因為“救人一命，勝造七級浮屠”，因為救死扶傷是每一位醫(yī)護工作者的天職。剛?cè)胨氖中g(shù)組的醫(yī)生和護士們只能提著手電趕到醫(yī)院參與搶救。外婦科工作性質(zhì)特殊，經(jīng)常因為突發(fā)事故加班加點為人手術(shù)，半夜三更也不例外。劉主任常說，護理崗位不僅要能做事，還要會做事。見此情景，在護士長的帶領(lǐng)下，滿腔熱情對待病人，只要當(dāng)班在崗的護士都主動為病人洗頭滅虱、擦澡，并從自己家里拿來換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，主動為病人捐款捐物，不厭其煩為病人進行基礎(chǔ)護理。加強醫(yī)護人員思想教育，堅決杜絕紅包和回扣?！八膫€放心”：對檢查放心、對手術(shù)放心、對用藥放心、對收費放心。做到讓患者“四個明白”：明白診療收費標(biāo)準(zhǔn)、明白自己的病情、明白做何種檢查項目、明白自己的主管醫(yī)生護士。七、降低醫(yī)療費用，抵制不正之風(fēng)。女性員工在各自崗位上，始終發(fā)揚了“特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能奉獻，特別守紀(jì)律”的精神。通過采取崗位練兵、技能競賽等主題活動，不斷強化專業(yè)技術(shù)能力，熟練掌握搶救程序。通過人員交流，請來大院有經(jīng)驗醫(yī)生護士輪流到我科指導(dǎo)工作。采取“送、請、培、帶”方法，立足當(dāng)前需要和長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合的原則，把科室人員培養(yǎng)成為“高、精、深”的專業(yè)技術(shù)人才。這幾年科室多次收到感謝信、表揚信、錦旗，服務(wù)滿意率一直保持在98%以上。為了及時收集患者意見及建議，接受社會各界的監(jiān)督，科室設(shè)立了建議本、意見本、電話隨訪本。建設(shè)優(yōu)美的病房環(huán)境。對于違反勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)考核不合格者，給予相應(yīng)懲罰。三、制定合理的激勵機制，將物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合，以保證創(chuàng)建工作的質(zhì)量和持續(xù)地開展活動。她們的服務(wù)承諾是：真誠溫馨讓您滿意稱心；最佳方案讓您就醫(yī)放心；周密細(xì)致讓您手術(shù)順心；關(guān)愛周到讓您家人省心；合理收費讓您減負(fù)寬心；謝絕紅包您我和諧連心。切實解決群眾看病難、看病貴的問題，嚴(yán)厲查處大處方、亂收費、濫檢查等不良現(xiàn)象，為此贏得了良好的社會口碑。二、將創(chuàng)建活動與整體業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，做到兩不誤，兩促進。將創(chuàng)崗工作作為工作的一項重點工作來抓，確保創(chuàng)建工作落到實處。一、科室領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)機制。女職工團隊精神較好，多次參加團舉辦的各種文體活動，都取得了較好的成績。我科12人，其中女職工10人，占總?cè)藬?shù)90%，女職工中中級以上職稱5人，大專以上學(xué)7人。第五篇：巾幗文明示范崗巾幗文明示范崗為深入開展縣婦聯(lián)倡導(dǎo)的“巾幗建功”活動，進一步提高職工隊伍的整體素質(zhì)，為此，我們外婦科開展了“巾 幗文明崗”的創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建巾幗文明示范崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動在搞好本職工作的同時，第二管理區(qū)女工組織組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。二自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非。今年是創(chuàng)建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞以文明禮儀為重點，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。在管理區(qū)增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設(shè)施。實行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會群眾監(jiān)督。實行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時解答農(nóng)戶的咨詢，簡化辦事程序。二是實施“首問負(fù)責(zé)制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓第二管理區(qū)辦事人員辦得清楚，交得明白。第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞全墾區(qū)“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強和推進行風(fēng)建設(shè)，堅持從嚴(yán)治，依法治。她們堅持從細(xì)微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，第二管理區(qū)女工組織實現(xiàn)了“工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實行“三聲服務(wù) ”，對待服務(wù)對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。（一）狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹良好形象。三、強化服務(wù)，樹巾幗新形象為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，第二管理區(qū)女工組織一直在“深、實、細(xì)”上下功夫。二、明確思想，措施得力第二管理區(qū)女工組織以黨的十七大精