售樓處保安崗位職責(zé)(參考版)
2024-10-08 09:55本頁面
【正文】 紫東苑銷售部 2016年5月24日。二、工作標(biāo)準(zhǔn)注重個(gè)人衛(wèi)生、穿著指定的制服；不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話；注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；距客戶車輛2m左右敬禮；對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導(dǎo)車輛駛?cè)搿?duì)進(jìn)出車輛、人員嚴(yán)格管理。每隔一小時(shí)對(duì)售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。對(duì)售樓處照明設(shè)施、水電、消防器材等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應(yīng)立即控制并問明原因及時(shí)將情況向上級(jí)報(bào)告。夜 值 崗 職 責(zé)提前10分鐘進(jìn)行交接班對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認(rèn)完好無損后進(jìn)行簽字確認(rèn)?？蛻綦x開及時(shí)提供開車門服務(wù)發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶拿物品。開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領(lǐng)客戶至售樓處門口交接給售樓人員。檢查庭院內(nèi)雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。車 場(chǎng) 崗 位 職 責(zé)。嚴(yán)格按照交接崗程序交接崗嚴(yán)禁隨意交接崗。遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢問其來意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。維持售樓處門崗處交通秩序確保交通暢通保持入口處地面清潔。站崗前清潔門崗雨陽棚傘衛(wèi)生做到傘柄無積塵傘面無破損遇刮大風(fēng)天氣及時(shí)收傘。一、工作內(nèi)容負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)，簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；每日早9:00前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑、消耗品）；定期擬定保潔物品的購買清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單；確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門；發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；1為客戶更換煙灰缸，用過的水杯
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