品管圈(骨科1)(參考版)
2024-10-06 23:34本頁面
【正文】 改善幅度 =〔目 標(biāo)值 現(xiàn) 況 值 〕 /現(xiàn) 況 值 100%第六十三 頁 ，共六十三 頁 。常 態(tài) 。形似 愛 心又似字母 “E”,即 “encourage”。 “骨力〞與 “鼓勵(lì)〞 諧 音。圈會(huì) ——會(huì) 議記錄 的整理。 場 所決定后呈上 級(jí) 核準(zhǔn)，必要 時(shí)請(qǐng) 上 級(jí) 列席指 導(dǎo) 。內(nèi)容 總結(jié)提高 護(hù) 士 對(duì) 患者疼痛 評(píng) 分的正確率。品管圈之運(yùn)轉(zhuǎn)品管圈之運(yùn)轉(zhuǎn)管理改善管理改善進(jìn) 步 .向上管理改善Plan ActionDo Check品質(zhì)持續(xù)改善第六十一 頁 ，共六十三 頁 。下一期主題選定？第五十九 頁 ，共六十三 頁 。活動(dòng)項(xiàng)目 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)或今后努力方向主題選定 做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高患者滿意率持之以恒活動(dòng)計(jì)劃擬定 圈員積極參與，分工明確 把制定的計(jì)劃運(yùn)用到實(shí)踐中現(xiàn)狀把握 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期間得到科室同仁的積極配合需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析目標(biāo)設(shè)定 圈員目標(biāo)統(tǒng)一 挑戰(zhàn)更高目標(biāo)解析 從多方面解析問題 創(chuàng)新不夠?qū)Σ邤M定 及時(shí)找到解決問題的方法 提高圈員能力對(duì)策實(shí)施與檢討 對(duì)策針對(duì)性強(qiáng) 某些圈能力薄弱效果確認(rèn) 護(hù)士對(duì)患者的疼痛評(píng)估正確率提高持之以恒標(biāo)準(zhǔn)化 制定標(biāo)準(zhǔn)化流程和制度 能規(guī)范化對(duì)疼痛進(jìn)行評(píng)估圈會(huì)運(yùn)作情況 圈員定期開會(huì) 充分調(diào)動(dòng)圈員的積極性殘留問題 如何持之以恒？解決對(duì)策：切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理，做到持之以恒。否疼痛知識(shí)掌握疼痛知識(shí)及評(píng)分宣教聽取患者主訴正確客觀做出評(píng)分正確記錄評(píng)估患者選擇合適的疼痛評(píng)分工具選擇 NRS數(shù)字評(píng)分法否選擇面部表情法是能否正確表述疼痛是疼痛評(píng)分操作流程圖第五十六 頁 ，共六十三 頁 。QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果標(biāo) 準(zhǔn) 化第五十四 頁 ，共六十三 頁 。編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目 活動(dòng)前 活動(dòng)后 活動(dòng)成長正 /負(fù)向合計(jì) 平均 合計(jì) 平均1 責(zé)任心 24 4 28 2 自信心 16 24 43 積極性 18 3 26 4 解決問題能力 16 21 5 團(tuán)隊(duì)凝聚力 18 3 24 46 溝通協(xié)調(diào) 20 26 7 幸福感 18 3 22 8 品管手法 10 25 說明：由圈員自我評(píng)分，每項(xiàng)最高 5分，最低 1分，總分 40分，取平均分—— 無形成果無形成果第五十二 頁 ，共六十三 頁 。效果確認(rèn) —— 有形成果改善前、中、后效果比較項(xiàng)目 改善前 改善中 改善后查檢時(shí)間 疼痛評(píng)估正確率 % % %第五十 頁 ，共六十三 頁 。護(hù)士疼痛評(píng)分錯(cuò)誤因素改善前后比照改善前后柏拉圖比照第四十八 頁 ，共六十三 頁 。效果確認(rèn) —— 有形成果患者疼痛評(píng)分的錯(cuò)誤因素改善后查檢表說明〔 1〕護(hù)士因素包括：掌握疼痛知識(shí)；掌握疼痛評(píng)分技巧；積極向上不偷懶〔 2〕患者因素包括：對(duì)疼痛能正確表達(dá)；不受陳舊觀念影響；對(duì)止痛藥的正確認(rèn)識(shí)〔 3〕其他因素包括：護(hù)士長加強(qiáng)督查力度；渲染疼痛評(píng)分的重要性 2天，共調(diào)查 446人次，其中評(píng)分正確 401人次，正確率達(dá) %第四十六 頁 ，共六十三 頁 。對(duì)策表舉例對(duì)策四對(duì)策名稱 制作常用止痛藥物的作用、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)粘貼在患者健康教育手冊(cè)中主 要 因 病人用藥知識(shí)缺乏改善前：病人不了解藥物的作用、不良反應(yīng)對(duì)策內(nèi)容：羅列出骨科常用的止痛藥物收集藥物的說明書或上網(wǎng)收集相關(guān)藥物的知識(shí)設(shè)計(jì)圖表，將藥物的作用、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)的主要內(nèi)容打印出來，盡量使用淺表易懂的文字將制作的圖表粘貼在患者的健康教育手冊(cè)中 對(duì)策實(shí)施：負(fù)責(zé)人：彭春燕實(shí)施時(shí)間： 實(shí)施地點(diǎn)：骨科病房對(duì)策處置：通過對(duì)策效果確認(rèn)，患者對(duì)止痛藥物知識(shí)掌握程度提高對(duì)策效果確認(rèn)：定期檢查護(hù)士對(duì)使用止痛藥物的患者的健康宣教情況患者用藥滿意度提高P DA C第四十四 頁 ，共六十三 頁 。對(duì)策表舉例對(duì)策三對(duì)策名稱
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