【正文】 也對我的工作生涯有交代，為以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。也許是第一次做吧，有點緊張哈，不過感覺也就是那么回事。還有那成堆的產(chǎn)成品，當(dāng)時我就顧著他們在跟我說，我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。在他們相關(guān)人員的陪同下，我們來到了他們的廠區(qū)。我害怕我會做不好，因為我從來沒見過別人怎么做，這對我來講是一個挑戰(zhàn)。抽憑的時候，我接觸了大量的客戶訂單和客戶信息反饋甚至有客戶電話和意見，我對電子商務(wù)交易的認(rèn)識也得到了進一步提高。但是隨著兩天的操作，已經(jīng)能有一套固定的步驟來快速完成一系列的流程任務(wù)。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復(fù)雜的，不過對于一個什么實務(wù)也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。沒有辦法，不會也要硬著頭皮做，我相信自己會慢慢學(xué)會，于是我遇到不懂的地方就問知道導(dǎo)師和，一開始還覺得不大好意思，后來臉皮好像變厚了不停的問，呵呵，都不知道老師有沒有嫌我很煩阿。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件，我似乎被打倒了，突然感覺自己什么都不會做，感覺自己學(xué)的都是理論，真正使用起來談何容易。那天部門經(jīng)理安排我去產(chǎn)品部幫忙，我好開心，我終于可以有有公司核心業(yè)務(wù)的事情做了。臨別的時候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗，也是我重要的一段回憶?；仡欁约阂恢芩龅乃鶎W(xué)的知識；導(dǎo)師們的教導(dǎo)；與同事團結(jié)合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。.而在閑時，充分利用沒有新的工作任務(wù)的時間在公司指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過書籍、網(wǎng)路等途徑了解學(xué)習(xí)網(wǎng)上營銷相關(guān)知識。對庫存剩余商品進行核對和訂單核對。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。在遇到客戶的不滿時，在檢討自己的同時，也應(yīng)該以微笑耐心解答客戶的問題，這才是一個跟單員服務(wù)至上的理念。本周重點是收集客戶資料，對客戶的訂單進行跟進，第一次接到客戶的催單，有點手忙腳亂，覺得是不是自己的工作做得不好，還是不適合作為一個客服人員。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。這些都不是信手拈來的。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。等慢慢熟悉起來，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環(huán)境。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。實習(xí)周記（二）這是大四的開始了一個月了，在這個周里，我開始了自己的新學(xué)習(xí)——實習(xí)。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。剛開始公司的人并不安排我做一些實質(zhì)性的工作，而先是讓我了解訂單，了解公司的數(shù)據(jù)庫，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是通過電話跟客戶溝通。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。在今后的工作中，我們深信：在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過全我們的共同努力，我們車間的安全工作一定能確保萬無一失。事事、處處都存在安全隱患。我們只有保證了自己的安全，才能更好的工作。而且單位針對本車間實際、各崗位的作業(yè)環(huán)境及特點，各崗位安全知識、危險因素分析及預(yù)防措施、公司重大危險源的分布位置及防范措施、觸電、中毒急救知識等為教材，對我們進行實際理論知識教育和現(xiàn)場模擬示范演練，這樣既增強了我們的理論知識也提高了我們動手的救護能力。讓我們掌握職業(yè)安全技能、自救、互救知識及事故的應(yīng)急處理能力。在實際工作當(dāng)中對本崗位存在的風(fēng)險做到“知風(fēng)險，懂防范”。培訓(xùn)完，還對我們進行考核，考試合格后才能跟班上崗。第四周終于要下廠實習(xí)了，有點期待又忐忑不安。只有理論和實踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。雖然這周學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有太大變化，但是學(xué)習(xí)效率卻比以前提高了不少，帶我們的老師也會在閑暇之余教我們一些新的東西，比如在工廠零件的代號、工作時主要需要注意什么等等。都讓我們絞盡腦汁，但對于新知識的探索又使我們興趣高昂。我們主要還是專業(yè)知識，但是所接觸的知識越來越深了。大家都已經(jīng)很好的融入了集體，對干好以后的工作都信心滿滿。也使得我們更快的成為了一個大家庭。以前學(xué)過的，現(xiàn)在加深了記憶，新知識豐富了我們的大腦。使我們對以后的工作更加期待了。還有對鐵水的要求、原材料分類等等都一一記錄了下來。爐外精煉，和煉鋼的工藝流程和生產(chǎn)流程。轉(zhuǎn)爐煉鋼法 3接著我們學(xué)習(xí)了各種煉鋼方法：1首先我們了解鋼鐵工藝的發(fā)展概況。好在老師們都很敬職敬業(yè)，給我們進行了耐心的講解，使我們對專業(yè)性知識的了解更加到位。如：扎鋼原理、連鑄、燒結(jié)生產(chǎn)工藝、金屬學(xué)原理、熱處理高爐煉鐵原理、管材生產(chǎn)技術(shù)等等。非常感謝廠區(qū)給予的這才培訓(xùn)。諸如此類，都給我們留下了深刻的影響，讓我們時刻銘記在心。以及防范措施如：防中暑，防坍塌，防電，防起重等傷害。最后，領(lǐng)導(dǎo)給我們分析了廠內(nèi)外各種典型事故，