【正文】 。建立直接聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效載體，形成及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題的快速反應(yīng)機(jī)制；建立黨員干部結(jié)對(duì)聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制；建立上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)同解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的合力機(jī)制。這就要求黨的領(lǐng)導(dǎo)更多以非行政、非權(quán)力的影響方式發(fā)揮作用，用沒(méi)有行政強(qiáng)制卻更具號(hào)召力的方式影響社會(huì)、整合社會(huì)。創(chuàng)新滿足不同利益需求的服務(wù)體系。三、創(chuàng)新有效開(kāi)展群眾工作的新途徑：整合群眾工作主體。把提升干部公信力與接受群眾監(jiān)督結(jié)合起來(lái)。把依法辦事與帶著感情做工作結(jié)合起來(lái)。當(dāng)前由政府公信力缺失、領(lǐng)導(dǎo)干部決策失誤，作風(fēng)不正、一些黨員干部的貪污腐敗、社會(huì)心態(tài)失衡造成的黨群關(guān)系、干群關(guān)系日趨復(fù)雜化。同時(shí)，不同的利益主體，利益追求也不同，利益需求也從普通化的物質(zhì)利益向生存利益、精神利益、民主權(quán)利轉(zhuǎn)變。群眾工作對(duì)象多元化 ：隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的急劇變革，出現(xiàn)了不同利益訴求的主體，都成為新時(shí)期群眾工作服務(wù)的對(duì)象；過(guò)去的利益主體比較單純，單位人、農(nóng)村、企業(yè)職工，現(xiàn)在廣泛出現(xiàn)了新社會(huì)階層、兩新組織、流動(dòng)人群等利益主體。第五篇：做好新形勢(shì)下群眾工作做好新形勢(shì)下群眾工作（宣講提綱）一、新形勢(shì)下群眾工作新特征：群眾基礎(chǔ)的理性化、利益化：隨著群眾基礎(chǔ)的代際更迭，新一代群眾結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。眼下很多干部感嘆：做好群眾工作很難，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)高，要看群眾高不高興，答不答應(yīng)，滿不滿意。有很多次，群眾到我辦公室的時(shí)候既憤怒又急躁，但是我倒杯水給他讓他慢慢說(shuō)，一二十分鐘說(shuō)完了，我還沒(méi)解釋他自己就已經(jīng)冷靜下來(lái)了。千萬(wàn)不要冷漠，不要粗暴的拒之門(mén)外。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是應(yīng)對(duì)上訪人員的第一關(guān)口，甚至很多就是處理不當(dāng)導(dǎo)致上訪事件的發(fā)生。三、做好群眾工作，情感要投入，方法要得當(dāng)。在以往的執(zhí)行中，常常出現(xiàn)政府買(mǎi)單，群眾不買(mǎi)賬的情況。農(nóng)村的稅賦取消了，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部帶領(lǐng)群眾搞發(fā)家致富就是最重要的事情了。對(duì)過(guò)去沒(méi)有的政策，比如農(nóng)村合作醫(yī)療，政策宣傳更為重要，從最近幾年的合醫(yī)來(lái)看，凡是宣傳到位的地方，參合率都比較好。比如獨(dú)生子女的政策，“三結(jié)合幫扶”，獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金等，要讓群眾明白不實(shí)行計(jì)劃生育有懲罰，實(shí)行計(jì)劃生育養(yǎng)老等各方面都有保障。如今的計(jì)劃生育有法可依，也不允許采取“牽豬放羊”的手段，要穩(wěn)定低生育水平，我們必須轉(zhuǎn)變觀念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部與群眾打交道，首先是宣傳和執(zhí)行黨的政策。筆者長(zhǎng)期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，對(duì)如何做好新時(shí)期的群眾工作，有如下體會(huì)。在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的時(shí)期我們發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享，共產(chǎn)黨的宗旨是為人民服務(wù)，群眾工作貫穿于我們黨的各項(xiàng)工作之中。回顧我們黨波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗(yàn)，是必須高度重視群眾工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)落實(shí)“全、新、勇、穩(wěn)”四個(gè)字：“全”是前提，是指做工作要有全局意識(shí)和高境界，能夠全面觀察、綜合分析出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，不漏細(xì)節(jié)、不留死角；“新”是核心，是指做工作要有創(chuàng)新意識(shí)，不因循守舊，不固守傳統(tǒng)，依據(jù)新形勢(shì)，尋找新思路、新對(duì)策，破解新難題；“勇”是關(guān)鍵，是指要有“摸著石頭過(guò)河”的氣魄和勇氣，對(duì)于前人沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，要順勢(shì)而變、積極應(yīng)對(duì)；“穩(wěn)”是保障，是指創(chuàng)新方式方法時(shí)要依據(jù)客觀規(guī)律和實(shí)際現(xiàn)狀，不折騰，妥善協(xié)調(diào)好創(chuàng)造革新與和諧穩(wěn)定之間的關(guān)系。創(chuàng)新是做好基層工作的靈魂。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要做好群眾工作，必須知行合一，執(zhí)行政策做到“專(zhuān)”字，杜絕言行不一、朝令夕改的現(xiàn)象；要將上級(jí)制定的好政策執(zhí)行落到實(shí)處，堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、履行程序不變通、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣，用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)政策的權(quán)威、生命力和公信力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策的最終落腳點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵要旨，做好執(zhí)行落實(shí)，使各項(xiàng)惠民的政策真正“惠”到民眾。政策的生命力在于執(zhí)行。一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要廣開(kāi)進(jìn)言之路，主動(dòng)敞開(kāi)言路之門(mén)，讓群眾能進(jìn)來(lái)、愿進(jìn)來(lái)，通過(guò)營(yíng)造平等、互信的氛圍，使群眾對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部愿意訴真情、敢于講真話，將實(shí)際中的困難說(shuō)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部聽(tīng)；另一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要主動(dòng)走下去調(diào)研，做到“勤”字，變上訪為下訪，深入考察、綜合分析群眾實(shí)際狀況，不僅“身入”，更要“心入”，將步子邁在基層最深處，獲得群眾現(xiàn)狀和意見(jiàn)的第一手資料，為做決策找思路提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀?。胡錦濤曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“要高度重視并切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部做群眾工作，要以德服眾，做好“養(yǎng)德”“揚(yáng)德”和“立德”：“養(yǎng)德”是牢固樹(shù)立節(jié)儉意識(shí)、公仆意識(shí)和憂患意識(shí)，不斷加強(qiáng)主觀世界改造，從思想上打造道德高地；“揚(yáng)德”是大力弘揚(yáng)中華民族的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良風(fēng)尚，引導(dǎo)做到“精”字，樹(shù)立道德典型，宣傳