醫(yī)院新農(nóng)合工作計劃(參考版)
2024-10-03 21:18本頁面
【正文】 灤南縣扒齒港鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2011年12月29日。加強對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督、管理，有效維護(hù)農(nóng)民的健康，真正使農(nóng)民感受到新農(nóng)合的好處，支持和維護(hù)新農(nóng)合制度。組織開展交流工作。強化信息系統(tǒng)建設(shè)，及時、準(zhǔn)確的完成信息收集、匯總、上報的工作。繼續(xù)加大宣傳力度，通過多種途徑，在院內(nèi)院外同時加強宣傳和導(dǎo)向工作，一方面讓社會和廣大參合農(nóng)民了解我院的醫(yī)療服務(wù)水平、農(nóng)合服務(wù)承諾；另一方面使全院的一線醫(yī)護(hù)人員、窗口服務(wù)人員、職能科室人員高度樹立關(guān)心、關(guān)懷廣大農(nóng)合患者的理念，樹立全心全意為農(nóng)合患者服務(wù)的意識。建立工作例會制度，定期召開科室內(nèi)會議，傳達(dá)醫(yī)院會議精神，總結(jié)前期的工作經(jīng)驗，及時查找和解決工作中存在的問題，探討下一步工作的方向。二、工作思路及重點為實現(xiàn)工作目標(biāo)，在2011年我們將著重抓好以下幾方面的工作：科室內(nèi)部建設(shè)。同時，讓全鎮(zhèn)的參合患者來我院就診舒心、住院放心、報銷省心，使合作醫(yī)療成為溝通我院與全鎮(zhèn)農(nóng)村群眾的紐帶和橋梁，進(jìn)一步樹立我院良好的社會形象，特制定2012工作計劃。參與制定針對農(nóng)合患者的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核制度，確保農(nóng)牧民享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。向連續(xù)參加農(nóng)村合作醫(yī)療，且家庭生活困難的大病、重病患者，發(fā)放《**市中心醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療患者扶貧救助卡》，持有此卡者，即可在政策規(guī)定報銷的基礎(chǔ)上，由我院減免其相關(guān)診療費用，如：床位費、手術(shù)費、治療費等減免；ct、核磁、彩超等大型檢查減免，化驗費可減免等。同時，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、實地考察等方式，經(jīng)常性的與兄弟市（縣、區(qū)）進(jìn)行交流，借助他們成功的經(jīng)驗，促進(jìn)我院新農(nóng)合的各項工作、機制的日益完善。組織開展交流工作。制定并嚴(yán)格落實農(nóng)合患者自費用藥項目告之制度。今后，我們將完善這兩個軟件的功能，并將民政醫(yī)療救助這一部分也放進(jìn)來，實現(xiàn)我院工作范圍內(nèi)，醫(yī)療救助與新農(nóng)合兩項信息化平臺的共享。強化信息系統(tǒng)建設(shè)，及時、準(zhǔn)確的完成信息收集、匯總、上報的工作，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，實現(xiàn)信息化管理。繼續(xù)堅持做到“三步”審核工作：第一步：合管辦登記，審查患者就醫(yī)資格；第二步：床頭審核，嚴(yán)格執(zhí)行身份鑒別；第三步：電話核查，驗證患者提供的資料是否真實、準(zhǔn)確。今后，我們將繼續(xù)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行住院醫(yī)藥費的審批程序和報銷標(biāo)準(zhǔn)，做到審批及時、準(zhǔn)確，墊付現(xiàn)場兌現(xiàn)，手續(xù)簡單方便，力求讓每一位走進(jìn)合管辦的患者滿意。合管辦是農(nóng)合報銷的經(jīng)辦機構(gòu)，責(zé)任重大。我們將根據(jù)需要加印宣傳彩頁，制作宣傳欄、拍攝醫(yī)院新農(nóng)合工作匯報宣傳片等，務(wù)求擴(kuò)大社會影響，切實提高宣傳成效。設(shè)立醫(yī)院新農(nóng)合工作的投訴督辦機制與咨詢電話，更好的維護(hù)參合患者的利益，提高他們對我院的滿意度，平衡醫(yī)患之間的關(guān)系，禮貌接待、認(rèn)真處理參合患者的投訴，并保證每一起投訴都有答復(fù)和處理結(jié)果。建立工作例會制度，定期召開科室內(nèi)會議，傳達(dá)醫(yī)院會議精神，總結(jié)前期的工作經(jīng)驗，及時查找和解決工作中存在的問題，探討下一步工作的方向。二、工作思路及重點為實現(xiàn)工作目標(biāo)，在2009年我們將著重抓好以下幾方面的工作：()科室內(nèi)部建設(shè)。同時，讓全市的參合患者來我院就診舒心、住院放心、報銷省心，使合作醫(yī)療成為溝通我院與全市十一個旗、縣、市、區(qū)農(nóng)村群眾的紐帶和橋梁，進(jìn)一步樹立我院良好的社會形象，特制定2009工作計劃。保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)的持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。如果復(fù)寫處方不能代替日用清單，則采用微機打印方式增加費用的透明度。通知相關(guān)科室，對參合與非參合病人病歷、處方實行分開管理。對病人的每日費用采用復(fù)寫處方的方式，是否可以代替每日清單有待上級指示。參合與非參合病人病歷、處方?jīng)]有分開管理。四、存在問題在自查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)。建立健全了財務(wù)管理制度，每月定期及時、準(zhǔn)確向縣合管中心上報報賬材料。由于我們始終按照《古田縣
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