【正文】 。公司中委要安排有關領導帶領組織、紀委等部門對各支部民主生活會的整改方案落實情況進行督促檢查。五、保障措施民主生活會要吸收310名非黨群眾參加，接受職工群眾的監(jiān)督。認真落實整改方案。四、會后工作研究制定整乞討方案。記錄包括以下內容：開會時間、地點、主持人；黨員的出勤情況；列席人的姓名、職務；生活會的整改措施等。公司班子成員要過好雙重組織生活，帶頭開展批評和自我批評；每個黨員要正確認識評價自已，認真檢查自已存在的突出問題，又要以人為善，積極相互批評；每個黨員干部都要認真接受組織和其他黨員群眾的批評，不斷提高自已的思想政治覺悟。準備工作要扎實認真，條件成熟后，黨組織負責人要將會議時間、議題及有關事項向上級紀委、組織部門打報告，以便安排有關人員參加。針對公議主題和職工群眾反饋問題，對照有關規(guī)定，著重檢查黨性黨風方面及工作中存在的主要問題，深刻剖析思想根源，制訂出整改措施，形成書面材料。要采取個別談話、開座談會等形式，廣泛征求職工群眾意見，經梳理、歸納后，由黨組織主要負責人向班子成員和黨員反饋，并向上級紀委、組織部門報告有關情況。學習時間一般安排3天左右，其中集中學習時間不得少于1天。二、會前準備認真組織學習，奠定思想基礎。民主生活會制度為進一步提高民主生活會質量，提高黨員隊伍素質，維護黨的團結統一，促進各級班子建設，特制訂本制度。黨支部每季度給黨員和入黨積極分子上一交黨課，主要學習《黨章》、鄧小平理論、“三個代表”重要思想；黨刑上一些黨建理論文章等內容；結合支部實際做好黨員的思想教育工作。支部委員會每月不少于一次，主要貫徹執(zhí)行上級黨組織的指示、決定和支部大會的決議、討論和擬定本支部工作計劃；分析黨員和積極分子隊伍狀況及職工思想動態(tài)；研究黨建和政治思想工作等。“三會一課”制度“三會一課”指支部黨員大會、支部委員會、黨小組會和黨課。年終未按照要求完成總結或調查報告任務的，每少篇罰款100元。對請假的，在下次集中學習時沒有報告自學情況者，罰款20元。八、考核與處罰集中學習遲到、早退者一次罰款20元，曠會一次罰款50元。建立中心組學習檔案，及時做好有關材料的歸檔工作。每季度對中心組成員參加集中學習情況進行一次通報；按要求每半年向集團公司黨委匯報一次。五、中心組成員要按時參加集中學習，認真做好學習記錄。特殊情況不能參加者，必須向組長請假，并經組長同意，但事后得抽出時間進行自學補課，并在下次集中學習會上報告自學補課情況。三、中心組成員要統籌安排學習和工作，解決好工學矛盾。二、參加人員：黨委中心組全體成員。每周二下午為中心組集中學習時間，如有變更，將另行通知。一、中心組學習采取集中學習與分散自學相結合的方式進行。，要及時補課，以保證學習質量和學習內容。五、具體要求，并明確學習內容和學習方法以及學習參考書目等。四、學習方式及時間安排。，國際國內金融發(fā)展新思路、新方法以及其他銀行在管理方面的先進經驗。三、學習內容 、政策以及中央重要會議精神；社會主義核心價值觀。組長缺席時由副組長主持學習。第四篇：黨委中心組學習制度XX黨委中心組學習制度為加強XX黨委中心組理論學習，建設“學習型黨組織”，提高行領導班子和干部的思想政治素質和理論水平以及解決實際問題的能力，創(chuàng)建“四好”（政治素質好、經營業(yè)績好、團結協作好、作風形象好）領導班子，建設“四強”（政治引領力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強）政治堡壘，打造“四優(yōu)”（政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)）班子隊伍為目標，按照“五有”（有制度、有計劃、有筆記、有活動、有檔案）原則，特制定本制度。(6)服務儀容標準化”八個字“:大方、得體、自然、文雅:(7)服務用語標準化”十個字“您好、請、謝謝、對不起、再見:(8)服務紀律標準化”十個不不遲到早退串崗聊 天，不無故離崗空崗，不吃零食干私活、帶小孩上班，不占用咨詢服務電話打私人電話，不嬉笑打鬧、大聲喧嘩打瞌睡，不在工作區(qū)吸煙，不上網聊天玩游戲，不看網上電視電影等視頻，不網上購物，不瀏覽與工作無關的網頁。業(yè)務辦理零誤差、服務質量零投訴、項目收費零偏差、兩地受理零出現。(2)全程代辦服務標準化:每個窗口確定一名工作人 員負責代辦事宜，服務對象有代辦、幫辦需求，工作人員及時做好跟蹤和服務:(3)延時預約服務標準化:實行”5+2“、”白+黑“工作模式，開展延時、預約、上門服務等，鼓勵窗口根據業(yè)務實際，有針對的開展特色服務:(4)綠色通道服務標準化:全面暢通重大項目”綠色 通道“，實行”三個一“工作機制(一個專窗受理、一支隊伍幫辦、一套機制聯動)，所有窗口首席代表為重大項目代辦員，負責承辦項目的全程代辦、協辦和幫辦，單位分管領導為責任領導，負責抓好本單位重大項目綠色通道的具體實施。對不起，現在窗口正在辦理業(yè)務，您咨詢的問題比較復雜，稍后我將回電給您具體解釋。電話用語您好，這里是行政服務中心**窗口，請講:對 不起，我沒聽請您的意思，請您再重復一邊:您好，您需要辦理的業(yè)務在料窗口，窗口電話是******:對不起，這里是行政服務中心**窗口，您打錯電話了。1沒關系(不客氣)，這是我們應該做的:1謝謝您對我們工作的支持，請多提寶貴意見:1這 是服務情況評議表，請您對我的服務給予評價。請原諒，您的申請按規(guī)定我們不能受(辦)理，具體原因請您查看《退回件通知書》的內容。請收好，請到時憑通知書領取證件。這是您要辦理項目的服務指南，請仔細查閱。請問您要辦理什么業(yè)務(項目)。您好，請稍等(候)。(4)服務用語標準化:服務中心工作人員使用普通話，與服務對象交談時應使用文明規(guī)范用語，嚴禁服務禁語。(2)佩掛工作牌標準化:服務中心工作人員實行掛牌 上崗，工作牌分吊牌和坐牌，吊牌掛工作人員胸前，坐牌放工作臺上，內容統一，含單位名稱、工作人員2寸免冠彩色照片、姓名、職務等信息:(3)衛(wèi)生規(guī)定標準化:衛(wèi)生標準”六無“，即無灰塵、無痰漬、無水潰、無紙屑、無污水、無雜物?？己丝荚u標準化(1)日巡查標準化:日巡查采取聯合巡崗制，即由服 務中心督查考核科(股)工作人員與窗口首席代表起進行巡崗，每日不少于6次，同時根據每個樓層布臵，在每個區(qū)域內民主選舉出一名片區(qū)長，負責所屬區(qū)域內日?？己说仁乱?，日常考核情況記錄在案，為月度、考核評比重要依據之一:(2)周點評標準化:每周五下午組織全體窗口工作人 員在會議室集中，學習最新政策文件，通報一周大廳窗口運行情況，點評一周窗口特色亮點舉措，提出存在的問題及部署下周主要工作:(3)月考核標準化:以日巡查記錄為依據，紅旗窗口 月考核以單位重視、規(guī)范服務、辦件管理、工作紀律、民主測評、服務對象評議、信息工作、力口分等方面為內容，先進個人月考核以工作紀律、業(yè)務技能、規(guī)范服務、辦件管理、民主測評、加分等方面為內容，每月評選出12個月度紅旗窗口、12個月度先進個人并在月運行通報上進行通報表揚:(4)年總評標準化:根據紅旗窗口、先進個人評 選方案，結合月度評選情況，年底評選出紅旗窗口。(3)臨時外出標準化:有事確需外出在1小時以內的 為臨時外出，超過1小時的視為請假半天，臨時外出的，必須到督查考核科(股〉登記，注明請假和銷假時間；(4)離崗告知標準化:窗口工作人員有事請假或臨時 外出，須在崗位上出示”離崗告知牌“，將去向、事由、聯系電話等信息對外公示:(5)其他事項標準化:窗口請假或臨時外出人員不得 超過窗口總人數的50%，除服務中心管委會組織會議、集體活動外，窗口一律不得空崗。嚴格執(zhí)行收費政策，按文件規(guī)定 的標準和依據收費，不擅自增設收費項目，無捆綁收費及搭車收費，無擅自減免或提高收費標準現象，己進入中心的收費項目不得在中心以外收取。所有項目都必須以推行網上審批和電子監(jiān)察系統運用進行流程再造后的流程為標準流程，并嚴格按照”六件“辦理(即辦件、承諾件、補辦件、返回件、聯辦件、上報件)的規(guī)程操作，確保即辦件的當場辦結率和承諾件期限內的辦結率均達到100%。在行政服務中心全面推行首問負責、限時辦結、責任追究、效能評估等制度，以提高服務水平。且窗口的各類辦件資料要分類整理，妥善保管，定期歸檔，形成系統的檔案資料，以確保資料完整、準確、可查。(2)辦理過程標準化。(1)項目受理標準化。二是公開途徑標準化:每→事項都必須通過窗口告知單、網上審批和電子監(jiān)察系統、辦事指南、電子屏等對外公示公開。(3)項目公開標準化。(2)項目名稱標準化。凡縣政府公布保留的審批服務事項，無特殊原因的都必須進入行政服務中心。二、規(guī)范服務篇項目管理標準化。服務項目進駐:本級政府保留的行政許可、非行政許 可審批服務項目(含年檢、年審)、單位所有行政事業(yè)性收費項目(特殊情況經本級政府批準同意實行現場執(zhí)收的除外)，都必須集中到行政服務中心窗口辦理和繳費。服務運行機制:全面推行首問責任制、一次性告知制、一審一核制、首席代表制、領導現場辦公制、并聯許可超時默許缺席默認制、限時辦結制和責任追究制等制度?？h人民政府行政服務中心 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心 服務管理機構: 縣人民政府行政服務中心縣“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務”工作領導小組辦公室 服務功能區(qū)劃: 行政服務中心:一般設臵受理服務區(qū)、公共事務服務區(qū)、企業(yè)準入并聯審批服務區(qū)、建設項目并聯審批服務區(qū)、等候區(qū)、政務公開服務區(qū)、視頻監(jiān)控區(qū)等。一、規(guī)范平臺篇服務宗旨: 便民、高效、規(guī)范、廉潔 服務場所面積: 縣行政服務中心辦公服務面積