【正文】 （3）發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問題，相關(guān)經(jīng)紀(jì)人直接辭退，扣罰當(dāng)月工資，并進(jìn)行行業(yè)通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者追究相應(yīng)法律責(zé)任；。（3）不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計(jì)三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù)；辦公用品管理制度：（待定）（1）領(lǐng)取辦公用品需登記；（2）領(lǐng)取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元；（4）所有費(fèi)用款項(xiàng)交接必須登記簽字備案；店面形象制度：（1）窗明幾凈，桌面整潔、前臺(tái)接待區(qū)隨時(shí)保持整潔；（2）在前臺(tái)人員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺(tái)，任何員工不得在前臺(tái)吃零食；（3）非工作人員不得進(jìn)入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區(qū)。）；1本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，走私單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當(dāng)月工資；三、店面店規(guī)電腦使用制度：（1）禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關(guān)的事情；不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁；（2）電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒； 備注：未經(jīng)允許安裝無關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打游戲、聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款20元，累計(jì)三次以上罰款100元。備注：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格，第二天繼續(xù)打掃衛(wèi)生。員工完成工作考核細(xì)則：（1）有效A客戶必須每3天跟進(jìn)1次；（登記的客戶必須寫清來源）（2）房源必須7天回訪1次；（3）每人每月開發(fā)30條真實(shí)有效新房源；如能開發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項(xiàng)要求；（4）每人每天必須完成一組房源有效實(shí)勘；要求有室內(nèi)圖片6張，園區(qū)圖2張；（5）每人每月必須完成20組真實(shí)帶看；（6）每人每天必須完成房源有效回訪跟進(jìn)5條；（7）每人每天下班前必須寫工作總結(jié)和第二天工作計(jì)劃；備注： 以上7條如不按時(shí)完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次(第三次以上)者罰款50元。（4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；（5）店內(nèi)為工作場所，不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間禁止喝酒（包括午休時(shí)間在內(nèi)）；資源保密及歸屬問題：（1）經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同所有；（2）當(dāng)天新增資源需當(dāng)天登入系統(tǒng)，（如發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)，遲報(bào)資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當(dāng)月工資）。電話使用制度：（1）接聽電話是自報(bào)“您好！這里是首輔房產(chǎn)??..”結(jié)束通話時(shí)要說“再見 ”；（2）與客戶溝通時(shí)要語言簡捷、利落、表達(dá)清楚。值班人員若外出必須經(jīng)店長同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新增房源及客戶均屬替值人員；經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按時(shí)參加公司的早會(huì)及夕會(huì)，無故不參加者，違反者每人每次罰款5元； 早會(huì)內(nèi)容：安排當(dāng)日工作； 夕會(huì)內(nèi)容：總結(jié)一天工作； 備注：如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退；經(jīng)紀(jì)人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上，公司提供一個(gè)付費(fèi)端口（所有員工在本公司工作滿三個(gè)月者工資免費(fèi)提供付費(fèi)端口，如工作不滿3個(gè)月，公司將按每月100元收取費(fèi)用）：經(jīng)紀(jì)人外出看房必須簽看房確認(rèn)單，不簽者，每次罰款50元；帶看前做好準(zhǔn)備工作（包括：提前找好房子的具體位置，了解房屋概況及稅費(fèi)情況，帶好看房確認(rèn)單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。上班時(shí)間細(xì)則：上下班時(shí)間：春季（5月）8:30~5:30，值班到6:30下班 夏季（8月）8:30~5:30，值班到7:00下班 秋季（10月）8:30~5:30，值班到6:30下班 冬季（112月）8:30~5:00，值班到6:00下班午休時(shí)間為12:00~13:00，當(dāng)日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；上班必須打卡，遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元，遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元，遲到20分鐘以 上者按曠工半天處理；公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；一個(gè)月4天休息時(shí)間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無故請(qǐng)假，如請(qǐng)假應(yīng)獲店長批準(zhǔn)，申請(qǐng)病假需要有病假單，申請(qǐng)事假必須提前一天，不提前請(qǐng)假?zèng)]來上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當(dāng)月休息減半（4天改為2天）。1每周日大掃除，4:00~5:00；三、店面店規(guī)電腦使用制度：（1）禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其 他與工作無關(guān)的事情；不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁；（2）電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟 件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定 期殺毒；電話使用制度：⑴接聽電話是自報(bào)“您好！這里是壹居地產(chǎn)……..”結(jié)束通話時(shí)要說“再見 ”； ⑵與客戶溝通時(shí)要語言簡捷、利落、表達(dá)清楚； ⑶不允許利用公司電話聊私話；辦公用品管理制度： ⑴領(lǐng)取辦公用品需登記；⑵領(lǐng)取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交；⑶領(lǐng)