【正文】 構造輔助網絡 39。 由上面的規(guī)定，則在該運輸路徑和配送中心帶容量限制并且此時容量不可進行擴充的物流配送網絡模型 ， iv 可以表示所有的物品供應商、經銷商和配送中心， i=1,2,...,p,于是可 以用一個有向圖 D來表示該模型的運輸網絡。定義 iv ?V,i=1,2，．．．， P(P=m+n+1)為有向圖 D中的第 i個點。 運輸路徑和配送中心帶容量限制及可擴充的物流配送網絡模型算法 先考慮運輸路徑和配送中心帶容量限制且容量不可擴充的物流配送網絡模型的求解算法 (記為模型 )，之后在此基礎上研究運輸路徑和配送中心帶容量可擴充的物流配送網絡模型的求解算法，對于運輸路徑和配送中心帶容量限制且容量不可擴充的物流配送網絡模型，仍然采用構造輔助網絡的方法，將問題轉換為最小費用流來解決。在 n個銷售地 jB 和 m個供應地 iA 之間有 1個配送中心 kO ， k=1,2， ...,l，運輸單位物品的費用 (運價 )分別為 ikc ， kjc ， ijc ；同時，每個配送中心的倉儲和轉運的能力是有限的，其上限是 kR ；供應商和經銷商之間可以直接對物品進行運輸， iA 和 kO 、 kO 和 jB 、以及 iA 和 jB 的產品運輸量不能超過 ikd ， kjd ， ijd ；配送中心和運輸路徑的容量可以進行擴充但是進行擴充的時間時有限制的， kB 為配送中心容量進行擴充的時間限制， ikB ， kjB ， ijB分別為 iA 和 kO 、 kO 和 jB 、 iA 和 jB 運輸路徑容量進行擴充的 時間限制， okt 為物流配送中心擴充一單位容量所需的時間 , ikt , kjt ,ijt 分別為 iA 和 kO 、 kO 和 jB 、 iA 和 24 jB 之間運輸路徑擴充一單位容量所需要的時間， okW 為物流配送中心擴充一單位容量所需的費用， ikw ， kjw ， ijw 分別為 iA 和 kO 、 kO 和 jB 、 iA 和 jB 之間運輸路徑擴充一單位容量所需要的費用；在該物流配送網絡模型中，如何安排調度 (允許不經過轉運點的產、銷地直接運輸 )，使得總的費用達到最小。 與傳統(tǒng)的運輸問題相比，本文在構建的物流配送網絡時，綜合考慮了在配送過程中運輸路徑和配送中心的容量是有限的、可以對配送中心和運輸路徑的容量進行擴充、對網絡容量的擴充需要消耗時間、對網絡容量的擴充時間是有限制的、網 絡容量的擴充需要增加運輸的成本等特點，因此在求解過程中并不是直接對構造的模型進行求解，而是使用由簡單到復雜的遞進關系求解形式，先考慮配送中心和運輸路徑均帶容量限制且不可擴充的模型進行求解，再在其基礎上的得到運輸路徑和配送中心帶容量限制且容量可擴充的模型求解方法，從而找到求解本文中所構建的物流配送網絡模型的求解方法。 22 23 6 家電供應鏈物流運輸配送網絡優(yōu)化 結合第五章中 ，選取 節(jié)中供應商直接供貨類型中 b類網絡，來構建模型。這就說明了，信息交流將在物流網絡中發(fā)揮越來越重要的作用，而對基于供應鏈的物流網絡，信息交流是必不可少的。而將現代信息技術應用在物流網絡中，大大減少了中間環(huán)節(jié)，“以信息代替庫存”為物流網絡的設計與運作提 供了更加廣闊的發(fā)展空間。 信息交流的重要作用在以上四種結構之中都有所體現，收集顧客的需求信息并傳達給制造商，是中間商作為中間環(huán)節(jié)的任務。網上購物的顧客希望能夠隨時知道他們訂購的產品何時發(fā)貨，已到達什么地方，預計何時送到；而這些服務要求也是網絡中的制造商、中間商想了解的，如貨物在運輸過程中是否出現意外，何時送貨，何時到 預定地點，何時可以上架等等。 在以上的四種網絡結構中都體現了網絡透明度在物流服務中的應用，即訂單的完成情況是否容易追蹤。因此，協(xié)作性是對基于供應鏈的物流網絡的本質要求。當獲得效益時，要與中間商分享利潤；當經營不善時，中間商也要分擔風險?；旧希瑓f(xié)作關系都存在于零售商、批發(fā)商與制造商之間，以制造商直接送貨的網絡結構為例。 21 協(xié) 作是其它網絡與基于供應鏈的物流網絡一個重要區(qū)別特點。 總結分析 通過對以上四種基于供應鏈的物流網絡的分析，發(fā)現每種結構都有很多共同點。一般會在物流網絡中設置一個中間集貨配裝點 （ 如圖 ） ，來彌補個別訂單處理的不經濟性。 制造商處 提貨 與第三種結構相比較，這種結構的物流網絡與之有相似之處，中間商只負責信息的收集與傳遞，而將庫存主要放在制造商處，產品流只有一小部分經過中間商或直接不經過中間商。結合實踐活動，分別呈現出兩種形式，如圖。所有的 庫存都由制造商持有，制造商可以選擇自己承擔庫存管理的任務，也可以委托給第三方。 19 制造商 中間商 顧客 顧客流 信息流 物流 圖 中間商處提貨式的物流網絡 The logistics work of delivery in the brokers 該網絡結構所具有的特點：整個網絡的運輸成本較低；適合周轉速度快且能快速響應顧客的產品；優(yōu)點為可以降低到顧客手中這一段的送貨成本，并且提供最快速度的顧客響應；缺點為增加了庫存及設施投入。 中間商處提貨 在這種網絡中，批發(fā)商或零售商需要配送中心等物流設施來儲存商品，顧客可以先通過電話訂購或網上購買再去取貨點取貨，或者去零售商那里買東西再自己帶回家，如圖 。在這種情況下，中間商可以租用 或自己建立物流設施來儲存、運輸，也可以采用第三方物流外包方式，如圖 。但是，外包物流模式在當前情況下也存在以下弊端，主要是不能很好與配送承運商進行協(xié)調控制以及責任分配不明確，因此帶來一部分顧客投訴和退貨，造成服務上的缺陷。一方面，企業(yè)能利用騰出的一部分資源取得市場競爭優(yōu)勢。 配送物流模式以外包為主，有利有弊 目前家電連鎖企業(yè)主要是以外包和自營的結合為主的物流模式，其中配送過程大都以外包為主。對采購、銷售和售后過程的可視化和實時化，一般都是通過網絡化技術來實現的。 實時化、信息化是物流制勝的關鍵 目前家電企業(yè)大都從供應鏈的角度去分析、衡量企 業(yè)的配送物流，因為在其物流內部，采購、銷售和售后早已連接成為一個整體。因此，大型的家電連鎖經常舉行促銷，以低價位吸引消費者，這就要求物流配送需及時。），各星形結構的中心節(jié)點根據端點信息通過運輸線路配送貨物，而且各拓撲結構之間不是孤立的 ，而是緊密相關的。 其中配送網絡的轉接節(jié)點在此時為配送中心，負責接收由供應商提供的貨物；配送網絡的訪問節(jié)點（即端點）為客戶；連接轉接節(jié)點和端點的鏈路此時是指配送中心為客戶配貨的運輸線路。 物流配送網絡 (DistributionNetwork)：是物流配送過程中相互聯(lián)系的組織與設施的集合。 17 5 家電供應鏈物流運輸配送網絡類型分析 物流配送網絡概念 網絡 (Network)：從網絡拓撲學來看，網絡由鏈接節(jié)點的鏈路和一組節(jié)點組成。 因此，針對以上的問題，要從根本上建立起基于供應鏈的物流網絡運作機制，不但需要從企業(yè)內部進行流程重組，這僅僅是實施基于供應鏈管理的第一步，更重要的是如何處理成員企業(yè)之間的接口問題，以及每個企業(yè)的運作活動對網絡中其他 企業(yè)的影響。 “信息孤島”的現象嚴重 基于供應鏈的物流網絡管理離不開一個高效、穩(wěn)定、可靠的信息系統(tǒng)，網絡中的成員需要來自各個企業(yè)的實時、準確的信息，沒有信息共享就會形成信息“孤島”。由于我國傳統(tǒng)企業(yè)運 作模式求“大而全、小而全”，企業(yè)依靠自給自足，與其他企業(yè)的合作機會較少，這種供應鏈模式下的企業(yè)協(xié)作關系一直都沒能發(fā)展起來。根據對中國企業(yè)供應鏈管理現狀的調查報告顯示，如表 ，大部分國內企業(yè)對供應鏈管理思想不甚理解，也對國外現狀不了解，企業(yè)內部傳統(tǒng)的物流部門的職能已經不能適應當前的競爭形勢，急需從管理理念中進行改革。在應對供應鏈環(huán)境下提出的新挑戰(zhàn) 時，企業(yè)出現的問題集中在以下幾個方面： 缺乏供應鏈整體意識 作為一種新興的管理技術和管理理念，供應鏈在實施中最主要的障礙來自各組織傳統(tǒng)觀念的阻力，實施供應鏈管理的關鍵是觀念的轉變和更新。傳統(tǒng)物流網絡大都是以獨立的企業(yè)為核心，組織物流網絡都是圍繞其經營活動的開展，運作內容相對簡單。 顧客訂購環(huán)節(jié) 顧客與制造商或顧客與零售商 要及時傳遞顧客需求信息與更新庫存信息，以方便顧客購買和按時送貨為主。 生產環(huán)節(jié) 零售商與制造商或分銷商與制造商 根據產品的特點不同具有不同的運作特點：市場需求變化較大，產品種類繁多， 對物流網絡的覆蓋能力和反應能力要求較高；市場需求相似，產品種類較單一，可組織相應的物流支持活動與大批量生產。從本質上講，每個 15 環(huán)節(jié)都是圍繞完成訂單來展開活動的，不 同之處在于各個環(huán)節(jié)的經營主體不同，有顧客、零售商、分銷商、制造商還有供應商，因此造成各個環(huán)節(jié)物流活動呈現不同的特點，如表 。顧客在拿到所需的產品之后，零售商根據銷售情況更新數據記錄，啟動現金支付，完成“產品轉化為商品的最后驚險一跳”，就是顧客訂貨接收 [11]。在超市， 顧客可以自行在貨架上取貨完成訂單 [10]；在郵購銷售的情況下，這一過程一般包括從庫存商品中找出所定產品、包裝、發(fā)寄、更新庫存清單幾個環(huán)節(jié)；在網上訂購的情況下，訂單完成過程與郵購銷售的相似。無論是超市促銷、電話銷售中心還是網上促銷，其目標都在于最大限度地將顧客抵達轉化為顧客購買。在一些物流網絡中，顧客也會直接跟制造商打交道，引發(fā)該環(huán)節(jié)的所有物流活動。該環(huán)節(jié)的物流網絡運作通常以多品種、少批量、多批次的物流活動為主。一旦補充訂貨到達，零售商要安排貨物接收入庫，同時更新庫存記錄，以盡可能低的成本更新庫存并迅速準確地將商品擺上貨架。 該環(huán)節(jié)的流程一般是由零售商根據銷售情況與庫存情況制定庫存補貨政策，當庫存低于某一水平時間分銷 商或制造商發(fā)出訂貨申請，即零售訂單。當零售商發(fā)出訂單以更新庫存清單，滿足未來需求的時候，庫存補充環(huán)節(jié)就開始了。在接到訂單后，制造商負責安排生產，相應會發(fā)生一些生產輔助性的物流活動，如 MRP，然后對產成品進行儲存或和運輸活動，到達倉庫、配送中心等物流設施后，根據分銷商、零售商或顧客的訂單交付產品，進行訂貨接收工作 [9]。如果是日常消費品的制造商，其產品種類繁多，面對的市場需求變化比較大，需要物流網絡的反應能力和覆蓋能力就更強一些。該環(huán)節(jié)物流網絡的復雜程度主要是由產品特性所決定。實踐中可能存在一系列的供應商，每一級供應商為上一級供應商提供原材料與半成品等，類似的循環(huán)會在不同階段進行。相對的，物流網絡中各種設施設備的運作活動計劃易于確定，通常以大批量、少品種運輸和集中式倉儲活動為特點。由于制造商基本上是按照生產來制定用料計劃的，因此一旦生產計劃確定，訂單上的原料數量、質量等就可以很快確定，并且發(fā)生的變化的情況較少。 階段 供應商 制造商 分銷商 零售商 顧客 環(huán)節(jié) 圖 供應鏈流程環(huán)節(jié) The link of Supply chain process 原材料獲取環(huán)節(jié) 原料獲取環(huán)節(jié)發(fā)生在供應商與制造商的界面上，包括與確保原材料獲取相關的所有過程，以便能依據進度安排生 產活動。 13 4 家電供應鏈物流運作流程分析 基于供應鏈的物流運作流程分析 供應鏈流程分析按照環(huán)節(jié)法可以分為四個環(huán)節(jié)、五 個階段，如圖 [8]。 一旦庫存下降，可從根本上將資金投資在供應鏈再造的重要工作中。 （ 3）影響新產品的推廣。 （ 2）對資金流動造成很大的壓力。 龐大的庫存積壓，致使家電行業(yè)之間的開展激烈價格戰(zhàn)。 家電供應鏈庫存問 題 隨著經濟的迅速發(fā)展，各行業(yè)的各種產品、材料處于不斷降價中， 而家電廠商的庫存產品若不能迅速被市場消化以獲取回籠資金，廠商就不能享受到現在原材料降價帶來的成本優(yōu)勢。由于信息處理的不及時使得企業(yè)