高速收費(fèi)所副所長(zhǎng)述職報(bào)告(參考版)
2024-10-01 05:36本頁(yè)面
【正文】 第4頁(yè) 共4頁(yè)。知恥而后勇quot。 在今年的工作中，我們收費(fèi)所取得了一定的工作成績(jī)，但是，我還是認(rèn)識(shí)到了收費(fèi)所在收費(fèi)工作中存在的不足，主要體現(xiàn)在值班所長(zhǎng)在管理思想及管理理念上的落后，職工個(gè)人能力及管理水平仍然需要進(jìn)一步提高，在治理超載車(chē)輛方面存在著等、靠的思想，不夠積極主動(dòng)，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這對(duì)新林收費(fèi)所今后的管理提出了更高的要求。為不斷提高收費(fèi)人員的文明素質(zhì)，我們?cè)谌秶鷥?nèi)大力提倡文明風(fēng)尚，開(kāi)展社會(huì)公德教育，抓言行，抓細(xì)節(jié)。文明素質(zhì)的高低，是一個(gè)行為人在社會(huì)活動(dòng)中能否等到尊重的客觀標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)外結(jié)合，齊抓共管的方式，能夠促使收費(fèi)員始終保持文明服務(wù)的持久性和熱情度，不敢有絲毫懈怠。對(duì)內(nèi)，我們充分利用監(jiān)控的監(jiān)視聽(tīng)功能，督促收費(fèi)人員堅(jiān)持好使用文明用語(yǔ)，唱收唱付，文明收費(fèi)，禮貌對(duì)待過(guò)往司乘人員等行為。是樹(shù)立高速公路文明形象的必要手段。 三、堅(jiān)持收費(fèi)所文明服務(wù)
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