阜城質(zhì)監(jiān)局加強學習型執(zhí)法隊伍建設(shè)(參考版)
2024-10-01 05:14本頁面
【正文】 第9頁 共9頁。各級旅游行政管理部門要為旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)提供必要物質(zhì)保障，要創(chuàng)造條件繼續(xù)為旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)配備執(zhí)法車輛。目前暫無條件轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓再|(zhì)或參照公務員管理的，要積極爭取當?shù)卣С郑崿F(xiàn)經(jīng)費來源的財政全額撥款，堅決杜絕以罰養(yǎng)人、養(yǎng)人再罰的行為。 （二十九）切實解決經(jīng)費來源和保障問題。 （二十八）加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作的法規(guī)基礎(chǔ)。 八、努力改善旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作條件 （二十七）進一步提高旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作地位。 （二十六）建立專門的考核獎勵制度。各地要建立制度、 制定計劃，有組織、有計劃地開展旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員的教育培訓。各級旅游行政管理部門要為旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作選擇配備綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強、有責任感的干部，要關(guān)心在旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法崗位上工作干部的成長。旅游質(zhì)監(jiān)隊伍要有奉獻精神，要熟悉業(yè)務和法律法規(guī)，善于開拓創(chuàng)新，敢于堅持原則，勇于承擔責任，具有強烈的責任感、使命感。 （二十二）加強內(nèi)地與港澳臺地區(qū)以及國際間的交流，建立跨境、跨國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法協(xié)作交流機制，共同加強旅游服務質(zhì)量監(jiān)督檢查。 六、加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作協(xié)調(diào)配合和內(nèi)外交流 （二十一）加強地區(qū)間的協(xié)調(diào)配合。 （二十）積極參與聯(lián)合旅游行政執(zhí)法。 （十九）認真履行旅游行政執(zhí)法檢查工作職責。 五、積極開展旅游行政執(zhí)法 （十八）積極創(chuàng)造條件開展旅游行政執(zhí)法檢查。 （十七）建立督查和報告制度。 （十六）加強工作制度和規(guī)則建設(shè)。 （十五）創(chuàng)新現(xiàn)場檢查方式。 四、認真開展旅游服務質(zhì)量現(xiàn)場檢查 （十四）要依法開展旅游服務質(zhì)量現(xiàn)場檢查。積極探索旅游消費教育和指導工作的形式，通過發(fā)布旅游公益廣告、舉辦旅游消費課堂、發(fā)表旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)觀點等多種形式，引導旅游者理性消費、合理維權(quán)。要在旅游經(jīng)營服務場所、游客集散地和黃金周等重點時段，向游客和社會公眾公布旅游投訴電話，制定并公布投訴程序、投訴規(guī)定和工作規(guī)則。 （十二）設(shè)置并公布旅游投訴電話、
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