【正文】 xx單位 2014年12月18日 第21頁 共21頁。 三、加強《信訪條例》的學習，我單位今年不斷利用早會時間帶領(lǐng)職工認真學習《信訪條例》并實行領(lǐng)導干部帶頭學習的良好風氣，以加強職工的法制意識。年初，我單位建立了領(lǐng)導干部接待日制度并進行公示，黨政領(lǐng)導每周五由專人進行接待群眾來訪重點解決職工群眾急待解決的問題。 二、狠抓制度落實。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞公司四屆十次職代會和基層領(lǐng)導干部會議精神。 第五篇：關(guān)于信訪工作的報告關(guān)于信訪工作總結(jié) 的報告 xx信訪辦： 二〇一四年xx單位的信訪工作在林業(yè)局信訪辦的正確領(lǐng)導下，在單位黨政領(lǐng)導的高度重視下，順利完成了全年的工作，且成績顯著。三是細心辦理。二是耐心解答。對群眾來訪，我們堅持做到三點：一是熱心接待。三是答復(fù)口徑關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪，七月份以來，群眾來信都得到了較好的處理。已辦結(jié)。 群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。領(lǐng)導包案，對久拖不絕的“老大難”信訪案件或因情況復(fù)雜，涉及面廣、查處難度大的疑難案件，采取分管領(lǐng)導包案的辦法，進行調(diào)查、處理，并做好群眾的思想工作。支隊規(guī)定了領(lǐng)導接待制度（領(lǐng)導信訪接待日、領(lǐng)導包案）領(lǐng)導信訪接待日。能當面答復(fù)的問題，當面解決；對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題，及時地向有關(guān)領(lǐng)導匯報，并提出解決問題的意見和建議，對重要的或需要做緊急處理的信訪問題，隨時報告主管領(lǐng)導，使反映的問題得到及時處理。 （一）強化信訪工作職責。為了進一步完善信訪工作機制，切實加強信訪工作，妥善處理人民群眾在生產(chǎn)和生活中存在的矛盾和問題，保障公民的民主權(quán)利和合法權(quán)益，更好地維護社會、政治穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我支隊實際，做好信訪工作，目前我支隊的信訪組織網(wǎng)絡(luò)健全，功能發(fā)揮正常，基本做到了群眾來信來訪件件有著落，事事有回音。為了把這項工作抓緊、抓好，抓出成效，七月份以來，支隊黨委多次專門召開會議，就如何強化，完善支隊的信訪工作進行深入仔細的討論研究，同時進一步調(diào)整和健全領(lǐng)導機構(gòu)，成立了專門的領(lǐng)導小組，具體負責處理群眾來信來訪工作。七月份以來，共受理群眾來信來訪件—起，辦結(jié)—起，現(xiàn)將工作情況匯報如下： 一、加強領(lǐng)導，保證信訪網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。此次關(guān)停取締工作平穩(wěn)進行，未出現(xiàn)群體性和突發(fā)性事件，按督查組的要求完成任務(wù)。我局按照要求，啟動應(yīng)對突發(fā)性事件緊急預(yù)案，及時協(xié)調(diào)公安、法院、檢查院、武警、消防等部門，統(tǒng)一行動，并通過烏海日報、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進行廣泛宣傳市政府下發(fā)《關(guān)于關(guān)停取締20萬噸以下焦化企業(yè)的通告》，并公布舉報電話。我局及時向上級部門反饋信息，并配合有關(guān)部門做好業(yè)主和職工的思想工作，在8月30日前關(guān)閉16戶。我市考慮到安置職工、維護穩(wěn)定等壓力過大分兩步實施。 三、解決人民群眾關(guān)心的環(huán)境問題 經(jīng)濟的發(fā)展，一方面促進了社會的進步，另一方面，帶來了很多難以回避的環(huán)境問題。 嚴格執(zhí)法，將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案件 申請人民法院強制執(zhí)行。為進一步加強對全市重點源的環(huán)境監(jiān)管，我局于11月完成了對全市重點源調(diào)查建檔工作，并制定了《XX市環(huán)境保護局重點源環(huán)境監(jiān)督管理責任制》，對重點源明確了責任人和責任內(nèi)容，使全市重點源管理有章可循。今年7月，市政府撥款130萬元為我局購置功能更加完善的環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測車，配備車載空氣質(zhì)量自動監(jiān)測設(shè)備一套、水污染快速監(jiān)測儀分析一臺、測定放射源的快速監(jiān)測儀一臺，另外還配有車載發(fā)電機、防護服、化驗分析臺以及車載通訊系統(tǒng)，使我局的應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對我市危險污染源逐漸增多，群眾反映強烈的狀況，在全市（更多文章請關(guān)注）范圍內(nèi)開展了對危險廢物、廢棄化學品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底、建檔工作。對實現(xiàn)達標排放的38臺礦熱爐準予繼續(xù)生產(chǎn)，并對其環(huán)境治理設(shè)施加強現(xiàn)場監(jiān)督，確保實現(xiàn)穩(wěn)定達標排放。對全市73家電石鐵合金企業(yè)148臺礦熱爐進行清理整頓，已對37臺沒有環(huán)境治理設(shè)施或經(jīng)治理無法正常運行的礦熱爐予以關(guān)停。從開始，連續(xù)三年開展了整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動，對全市不符合國家產(chǎn)業(yè)政策鋼鐵、水泥、高載能等行業(yè)全面進行清理整頓。嚴格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。當年竣工項目33個，實際執(zhí)行驗收33個，驗收率100。今年以來，我局嚴格貫徹執(zhí)行環(huán)評法、環(huán)境影響評價和三同時制度。減少環(huán)評收費，成立環(huán)境評估中心，建立項目審批專家?guī)欤嫦蛉珖鴰椭髽I(yè)探尋先進治理技術(shù)，免費為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。 嚴把建設(shè)項目環(huán)保審批關(guān)，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和三同時制度，今年以來，我局嚴格貫徹執(zhí)行環(huán)評法、環(huán)境影響評價和三同時制度。我們主要做了以下工作： 主動匯報工作，認真聽取意見，取得人大、政協(xié)的領(lǐng)導和支持。不準把矛盾上交，不準袖手旁觀，不準督辦不力，不準查而無果。在具體工作中，我們堅持做到四個努力，四個不準，即努力強化環(huán)境信訪無小事觀念，努力健全環(huán)境信訪工作機制。我局環(huán)境