窗口人員工作心得體會(參考版)
2024-10-01 01:32本頁面
【正文】 第6頁 共6頁。要嚴格遵守機關(guān)工作紀律，樹立良好的機關(guān)工作形象。能解決的要及時解決，不能解決的要做好解釋和溝通工作，讓廣大人民群眾了解我們的工作。全心全意為人民服務，就要貫徹以人為本的服務理念，堅持實事求是、求真務實，樹立工作崗位的需要，就是我們的服務，群眾的需要就是我們的工作的服務理念。雖然有的前來辦事的人難免有些誤解，發(fā)發(fā)牢騷，但是我們也應該耐心傾聽，有則改之，無則加勉，我們不需要爭什么，換位思考一下，也許什么都能理解，所以，我們認認真真地接待好每一位來辦事的群眾、勤勤懇懇地辦理好手頭上的每一份卷宗，不讓差錯在我這些發(fā)生，不讓材料在我這里耽擱。人一生能買幾次房，對于普通老百姓來國土部門辦土地證，是第一次也可能是最后一次。 二、換位思考，切實強化體察民情的意識。 一、勤學勤思，不斷增強服務大局的意識。 窗口人員工作心得體會三： 做好自己的事，其實并不容易。溫家寶說過這么一句話：我相信13億中國人民微笑著面對世界，全世界人民也會微笑著對待中國。所以只要是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑，我認為就是最美的，只要它是適度的，和露出牙的數(shù)目關(guān)系不大。其實微笑也是個學問，什么樣的微笑最美呢，專家論證說上下露出八顆牙齒的微笑最美，自己曾經(jīng)對著鏡子試著露牙，可不是露多了，就是露少了，露得剛剛好，笑得又太機械，真難
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