第一季度工作計(jì)劃范文(參考版)
2024-09-29 14:45本頁(yè)面
【正文】 第4頁(yè) 共4頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則，分配向一線(xiàn)護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。讓患者從心里滿(mǎn)意，要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。 定期滿(mǎn)意度調(diào)查 （1）每月組織召開(kāi)工休座談會(huì)，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。 （3）全面履行護(hù)士職責(zé)。 （2）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。 嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理 （1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 （1）切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理
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