副縣長(zhǎng)在全縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)上的致辭(參考版)
2024-09-28 21:16本頁(yè)面
【正文】 各單位要從建設(shè)服務(wù)型政府的高度，認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)到位，齊心協(xié)力，履職盡責(zé)，共同促進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心和村級(jí)為民服務(wù)站、點(diǎn)的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確保規(guī)范建設(shè)和運(yùn)行。政務(wù)服務(wù)管理局要對(duì)分中心和各進(jìn)駐部門在窗口審批服務(wù)情況登記建檔，定期通報(bào)。我們?cè)谧母鲉挝回?fù)責(zé)人要經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際，定期到政務(wù)服務(wù)中心看看，幫助解決一些具體問(wèn)題。各窗口單位要認(rèn)真執(zhí)行好相關(guān)審批改革制度，高度重視政務(wù)服務(wù)中心的工作，一把手要對(duì)窗口工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)具體責(zé)任，窗口工作人員要負(fù)直接責(zé)任。政務(wù)服務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)同志要大膽開(kāi)展工作，敢抓敢管，不要怕得罪人，要注重加強(qiáng)和各窗口單位的溝通，經(jīng)常交換意見(jiàn)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核監(jiān)督。 五、強(qiáng)化督導(dǎo)考核，規(guī)范運(yùn)作，努力開(kāi)創(chuàng)政務(wù)服務(wù)中心工作新局面 政務(wù)服務(wù)中心是全縣政務(wù)服務(wù)的窗口，代表政府的對(duì)外形象。各部門選派人員于11月1日前報(bào)縣政務(wù)服務(wù)管理局，經(jīng)管理局核查報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，確保在11月5日全部進(jìn)駐。 （六）切實(shí)抓好窗口工作人員的管理。要通過(guò)建立有效的運(yùn)行機(jī)制，努力營(yíng)造“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)、中心圍繞社會(huì)轉(zhuǎn)”的氛圍，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。三是內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。不能人派了、項(xiàng)目進(jìn)了，就萬(wàn)事大吉，不能形成單位與窗口、單位與中心“兩張皮”。各部門要高度重視進(jìn)駐中心的人員配備，把中心作為培養(yǎng)干部的重要陣地，真正把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、有培養(yǎng)前途的業(yè)務(wù)骨干和后備干部充實(shí)到窗口，保證窗口工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。五要做到認(rèn)真：要傳承好的經(jīng)驗(yàn)和做法，擯棄不良作風(fēng)，努力提高自身建設(shè)，發(fā)揮應(yīng)有作用。三要做到高效：要?jiǎng)?chuàng)新方式，堅(jiān)持公開(kāi)辦事，有明確的辦事指南、有準(zhǔn)確的辦理時(shí)限、有清楚的辦理責(zé)任人，暢通為民服務(wù)渠道，堅(jiān)決防止暗箱操作、推諉扯皮、辦事拖拉等狀況。一要做到規(guī)范：要把管理與服務(wù)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、規(guī)范與引導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，做到簡(jiǎn)化程序、依法行政、規(guī)范管理、承諾服務(wù)，堅(jiān)決避免政策不清、少數(shù)人說(shuō)了算、難辦事等狀況。要按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，不斷完善中心內(nèi)部管理的各項(xiàng)制度。 （五）切實(shí)抓好中心三個(gè)建設(shè)。對(duì)同一個(gè)行政審批事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上部門的，逐步實(shí)行聯(lián)合辦理或并聯(lián)審批。凡與人民群眾密切相關(guān)的行政許可、非行政許可和公共服務(wù)項(xiàng)目全部納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。 （四）切實(shí)抓好審批權(quán)限下放。這是一個(gè)剛性要求，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地，必須嚴(yán)格執(zhí)行。按照省、市政府要求，除涉及國(guó)家機(jī)密和國(guó)家安全的行政許可事項(xiàng)外，其他經(jīng)常性的行政許可事項(xiàng)均應(yīng)入駐政務(wù)服務(wù)中心；除涉及檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫等不適合入駐的環(huán)節(jié)外，其他環(huán)節(jié)均應(yīng)入駐政務(wù)服務(wù)中心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在20**年11月30日前完成為民服務(wù)中心、為民服務(wù)站的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。并將進(jìn)駐單位、服務(wù)事項(xiàng)、辦理時(shí)限和各項(xiàng)管理制度上墻公示，設(shè)立投訴舉報(bào)電話和監(jiān)督意見(jiàn)箱，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在鄉(xiāng)級(jí)設(shè)立為民服務(wù)中心，村（社區(qū)）設(shè)立為民服務(wù)站，村民小組設(shè)立為民服務(wù)代辦點(diǎn)。若依舊我行我素，搞體外循環(huán)，堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)進(jìn)駐窗口工作人員必需的電腦、電話等辦公設(shè)施也要盡快落實(shí)到位。各部門要徹底轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，深入推進(jìn)政務(wù)服
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