國(guó)安居電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書(shū)(參考版)
2025-07-01 09:17本頁(yè)面
【正文】 （崗位分配比例另行提交） 高度 重視： 這是國(guó)安局網(wǎng)上商城能否成功的關(guān)鍵，需要公司的領(lǐng)導(dǎo)正確和大力 支持，更需要各店及各個(gè)崗位的全力配合才能使國(guó)安居網(wǎng)站低成本、高效率的運(yùn)行和發(fā)展。 媒體推廣： 增加網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)短信推廣力度，精準(zhǔn)營(yíng)銷結(jié)合傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷，媒體預(yù)算： 20 萬(wàn)元 /年 （不含已有媒體資源） 。 需要解決的問(wèn)題 為保證國(guó)安居網(wǎng)上商城科學(xué)、持續(xù)、 高效運(yùn)作，真正達(dá)到推廣國(guó)安居品牌，銷售國(guó)安居產(chǎn)品的目的。 人員及分工 網(wǎng)站策劃、維護(hù)及日常運(yùn)作需要以下配備基本人員： 產(chǎn)品收集拍攝人員 12 人 /店 產(chǎn)品描述與文案編寫人員 1 人 產(chǎn)品采購(gòu)人員： 1 人 /店 產(chǎn)品跟單人員： 1 人 /店 在線推廣人員： 3 人 客服人員 :1 人 產(chǎn)品更新及圖片處理人員： 12 人 網(wǎng)站美工： 1 人 網(wǎng)站程序與維護(hù)： 1 人 網(wǎng)站策劃： 12 人（不同欄目） 以上所需人員在網(wǎng)站建設(shè)初期可以采用策劃部和各店工作人員兼職或一人多用的方式盡量消化。 可以通過(guò)部分產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售和服務(wù)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的再銷售； 合作條件： 符合國(guó)安居網(wǎng)上商城合作上的相關(guān)級(jí)別并提供相關(guān)資質(zhì)，含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、商標(biāo)注冊(cè)、產(chǎn)品檢測(cè)證明、代理資質(zhì)或授權(quán)書(shū)級(jí)商戶法人身份證明等； 同意提供在售部分產(chǎn)品（具體數(shù)量不低于上表規(guī)定）作為國(guó)安居網(wǎng)上商城的專銷產(chǎn)品，不提供 與實(shí)體店銷售同等的服務(wù)； 合作商戶必須有嚴(yán)格的價(jià)格體系和銷售執(zhí)行力，以免影響國(guó)安居網(wǎng)上商城的銷售或出現(xiàn)不必要的消費(fèi)投訴； 合作商戶必須本著誠(chéng)信、平等、合作、共贏的原則參與國(guó)安居網(wǎng)上商城的共同建設(shè)，提供的產(chǎn)品需保證價(jià) 格、質(zhì)量和服務(wù)； 國(guó)安居網(wǎng)上商城最重要的核心價(jià)值是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，合作商戶必須保證所提供的價(jià)格低于該產(chǎn)品市場(chǎng)最低售價(jià)的 10%以上，否則將承擔(dān)相關(guān)處罰和責(zé)任； 為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和 推廣成本 ， 國(guó)安居將在合作商提供的產(chǎn)品價(jià)格基礎(chǔ)上再加 510%的毛利進(jìn)行推廣銷售，如果商戶提供虛假價(jià)格或銷售價(jià)格管理不嚴(yán)導(dǎo)致顧客網(wǎng)購(gòu)價(jià)格高于實(shí)體店，一經(jīng)查實(shí)商戶必須無(wú)條件接受 10003000元的罰款，三次以上則取消合作商資格； 合作商戶提供的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)必須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定 （與實(shí)體店等同標(biāo)準(zhǔn)） ，否則需承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任；如發(fā)現(xiàn)蓄意以次 充好、 短斤少兩、降低服務(wù)等 2 次以上將取消合作資格。統(tǒng)籌產(chǎn) 品的銷控表，對(duì)產(chǎn)品銷量及走勢(shì)列表分析。 1 產(chǎn)品搜索系統(tǒng)： 方便業(yè)主對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行搜索，快速查找到自己心儀的產(chǎn)品。我們的客服人員將會(huì)對(duì)意向訂單進(jìn)行確認(rèn)并提交給相關(guān)商戶進(jìn)行跟蹤與成交。 客戶培訓(xùn)教育系統(tǒng)： 通過(guò)一些公益裝修知識(shí)、采購(gòu)知識(shí)等培訓(xùn)講座、線上召集 +線下舉行的方式教育及培訓(xùn)我們的客戶，使之接受國(guó)安居的消費(fèi)理念。 品質(zhì)保障系統(tǒng)： 向客戶承諾國(guó)安居的雙重售后服務(wù)保障，（實(shí)體店 +先行賠付）保障，增加客戶對(duì)國(guó)安居的信賴。 產(chǎn)品展示系統(tǒng)： 采用多張圖片同時(shí)全方位展示產(chǎn)品的詳細(xì)信息、圖片、價(jià)格、型號(hào)、看樣地點(diǎn)等 。 線上活動(dòng)推廣系統(tǒng)： 此區(qū)域用來(lái)推廣網(wǎng)上商城的一些限時(shí)限價(jià)產(chǎn)品，或其它策劃方案活動(dòng)。 實(shí)施 流程 ： 第一步： 6 月 25 日 7 月 10 日， 確定網(wǎng)站基本模式 ； 第二 步 ： 7 月 11 日 7 月 20 日， 與部分商家簽訂合作協(xié)議 ； 第三步： 7 月 21 日 8 月 20 日， 整理產(chǎn)品，設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站 ； 第四步： 8 月 20 日下午 2:30， 舉辦上線發(fā)布儀式，全面推廣 ； 第五步： 8 月 20 日起， 在線服務(wù)，接受在線訂單 ； 第五步： 8 月 20 日起， 完成產(chǎn)品交易，進(jìn)行月度或 季度結(jié)算； 推廣模式 一個(gè)網(wǎng)站能否成功運(yùn)作，運(yùn)行模式是基礎(chǔ)，管理是保證，推廣是才是關(guān)鍵；因此我們要不斷探索網(wǎng)絡(luò)推廣手段和模式，使網(wǎng)站逐步具備造型功能，形成良性發(fā)展。 第三階段：深入擴(kuò)張。 第二 階段 ： 全面推廣。 具體操作運(yùn)作流程如下 ： 策劃系統(tǒng) — → 采購(gòu)系統(tǒng) — → 商戶提交網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù) — →發(fā)布系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）— →推廣系統(tǒng)（含媒體廣告、網(wǎng)推人員） — →網(wǎng)友體驗(yàn)（互動(dòng)、比較） — →網(wǎng)上訂單（預(yù)約） — → 銷售系統(tǒng)（ 線下看樣 、 交定） —
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