xx年工作總結(jié)及xx年工作安排(參考版)
2025-09-20 13:05本頁面
【正文】 面對競爭激烈的市場，相信通過廣大郵政干部職工的扎實努力，不斷尋找符合市場規(guī)律、適合自身發(fā)展的新路子，xx郵政必將煥發(fā)出新的活力，為保障人民的通信權(quán)利，為社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展展示新的風(fēng)采。黨政工團(tuán)要積極主動的開展工作，加強(qiáng)職工思想政治工作力度，引導(dǎo)職工識大體、顧大局、支持改革、參與改革，確保企業(yè)改革順利進(jìn)行； ～年要繼續(xù)開展文明單位行業(yè)創(chuàng)建活動。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反～工作。 ～年廣大郵政員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要用“xxxx”的思想來檢驗自己的工作和效果，要帶頭實施和推進(jìn)“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程。要將管理端口前移，加強(qiáng)對郵件處理現(xiàn)嘗儲匯營業(yè)網(wǎng)點、金（票）庫等重點部位、郵運車輛行駛過程、郵件收寄驗視等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，增強(qiáng)員工對事故的預(yù)防和應(yīng)急處理能力，堅決杜絕違規(guī)作業(yè)、違規(guī)收寄、運輸禁寄限寄物品等生產(chǎn)過程中的嚴(yán)重違章行為，切實做到防患于未然；要進(jìn)一步采用信息化監(jiān)控、管理手段，建立健全事前、事中監(jiān)督機(jī)制，對業(yè)務(wù)處理過程進(jìn)行同步監(jiān)控，對重要崗位人員按期進(jìn)行輪換，確保儲匯資金安全。只有將“客戶至上、用心服務(wù)”真正變?yōu)槊總€郵政職工的價值標(biāo)準(zhǔn)和自覺行動，才能通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的情感，讓客戶在享受郵政服務(wù)過程中找到歸屬感，從而對郵政產(chǎn)生榮系于心、揮之不去的情結(jié)，郵政才能贏得客戶的信賴和社會的認(rèn)同，郵政才會成為客戶購買服務(wù)中的首眩 （四）基礎(chǔ)管理常抓不懈，安全生產(chǎn)警鐘長鳴。全局要采取積極的態(tài)度來直面市場，只有設(shè)身處地的為客戶著想，真心實意地為客戶服務(wù)，才能最終提升客戶忠誠度和企業(yè)滿意度，從而贏得豐厚的市場回報。 （三）提高郵政市場競爭力，真誠服務(wù)領(lǐng)航先行。三是細(xì)分市場，制定差異化營銷策略，開發(fā)不同層次的郵送廣告，不斷滿足用戶的多元化需求；四是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)郵送廣告投遞質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，確保郵送廣告業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā) 展。如邊境貿(mào)易商品和藥品、“噴施寶”、家用電器、礦泉水等配送業(yè)務(wù)，使產(chǎn)品配送形成規(guī)模，增加效益。 物流業(yè)務(wù)：要以功能性物流為突破口，發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，改善服務(wù)手段，以企業(yè)利益為重，著眼長遠(yuǎn)和穩(wěn)定，穩(wěn)步發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)。一是在鞏固集郵業(yè)務(wù)專項治理成果的基礎(chǔ)上，抓住我州旅游業(yè)較發(fā)達(dá)，節(jié)慶較多，與國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、文化、生活交流頻繁的商機(jī)，加上目前許多單位已經(jīng)接受利用郵資、封、冊為載體，宣傳打造企事業(yè)單位形象，適時將郵品向企事業(yè)單位銷售；二是以市場為主，重視郵品開發(fā)，實施地方特色精品戰(zhàn)略，慎重、有選擇的開發(fā)風(fēng)味足、特色濃的適銷集郵品；三是開發(fā)與銷售并重，避免只顧開發(fā)不顧銷售的現(xiàn)象出現(xiàn)，建立多種銷售渠道，在各大賓館設(shè)分銷點。二是要抓好～年度報刊破訂工作，徹底改變只重視一次性收訂的情況；三是穩(wěn)住黨報黨刊發(fā)行市場，強(qiáng)攻私費訂閱市場，狠抓行業(yè)、教育類報刊發(fā)行市常突出零售業(yè)務(wù)發(fā)展，努力拓展圖書音像市場，確?！暧媱澣蝿?wù)的完成；四是要加強(qiáng)內(nèi)部作業(yè)管理，做好報刊訂戶資料的收集整理，解決好報刊妥投問題，調(diào)動讀者續(xù)訂積極性；五是全力做好 ～年春季教材征訂工作，為其他標(biāo)段的競標(biāo)打好基矗 特快專遞業(yè)務(wù)：堅持“轉(zhuǎn)觀念、活機(jī)制；抓能力、保服務(wù)；抓營銷、保市潮的工作思路，認(rèn)真抓好五項工作： 一、抓好同城“證、照”業(yè)務(wù)營銷服務(wù)，工作重點第二代居民身份證寄遞業(yè)務(wù)； 二、開辦特快送匯業(yè)務(wù)，以此拉動特快業(yè)務(wù)量的增長； 三、在營業(yè)窗口開展好業(yè)務(wù)宣傳，提高特快專遞郵件的優(yōu)勢認(rèn)知度； 四、抓住國際“卡哈拉項目”實施的有利時機(jī)，推動國際特快業(yè)務(wù)發(fā)展，保證實現(xiàn)國際郵件收寄信息上網(wǎng)率占業(yè)務(wù)總量的%以上；國際、國內(nèi)特快郵件以及國際航空包裹投遞信息上網(wǎng)率達(dá)到%以上，及時率達(dá)到%以上的目標(biāo)； 五、加強(qiáng)代收貸款業(yè)務(wù)的管理，重點做好收貨款的及時回款工作，確?；乜盥蔬_(dá)到 100%。 報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。 包裹類業(yè)務(wù)：要處理好發(fā)展
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1