7在全市行政服務(wù)大廳工作會(huì)議上的致辭(參考版)
2024-09-26 15:46本頁(yè)面
【正文】 第9頁(yè) 共9頁(yè)。要對(duì)進(jìn)廳窗口工作實(shí)施定性定量考核管理，突出項(xiàng)目進(jìn)廳與進(jìn)廳項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量，制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)予以量化評(píng)分，將窗口考核成績(jī)與市委、市政府對(duì)進(jìn)廳部門(mén)整體工作考核和行風(fēng)評(píng)議成績(jī)掛鉤使用。行政服務(wù)大廳管理辦公室要履行好管理職責(zé)，做好各進(jìn)廳部門(mén)審批工作與人員的組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等工作。財(cái)政部門(mén)要加強(qiáng)行政收費(fèi)的協(xié)調(diào)與監(jiān)管工作，為行政服務(wù)大廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供經(jīng)費(fèi)保障。人事編制部門(mén)要不斷完善行政服務(wù)大廳的組織架構(gòu)、編制核定、干部調(diào)配等工作機(jī)制，幫助進(jìn)廳部門(mén)研究制訂并批復(fù)審批職能及人員整合的改革方案。建立行政服務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)與參與大廳管理的部門(mén)間的協(xié)調(diào)、溝通機(jī)制，形成行政服務(wù)大廳管理工作的整體合力。 （二）相關(guān)職能部門(mén)要健全行政服務(wù)大廳管理協(xié)調(diào)機(jī)制。要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地盡責(zé)任、盡義務(wù)。各派駐部門(mén)要擔(dān)負(fù)起進(jìn)廳窗口工作人員的管理主體職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)窗口日常工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，在業(yè)務(wù)、人員管理上嚴(yán)格要求，制訂必要的制度、措施予以保證。 （一）進(jìn)廳部門(mén)要發(fā)揮好行政審批工作的主體作用。在工作流程設(shè)計(jì)上要便民，在工作方式方法上要親民，在工作效果上要利民，真正達(dá)到群眾滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)。為此，行政服務(wù)大廳要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持依法行政、公平辦事、陽(yáng)光操作、規(guī)范運(yùn)行，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，開(kāi)展好承諾服務(wù)，做到多一些開(kāi)拓創(chuàng)新，少一些因循守舊；多一些開(kāi)放包容，少一些封閉狹隘；多一些靈活主動(dòng)，少一些僵化呆板；多講怎么辦，少講不能辦。建設(shè)全國(guó)一流的行政服務(wù)大廳，不僅要在硬環(huán)境建設(shè)上達(dá)到一流，服務(wù)意識(shí)上也要達(dá)到全國(guó)一流的標(biāo)準(zhǔn)。要加快縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處政府服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處建立便民服務(wù)大廳，完善覆蓋市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)的行政服務(wù)體系。市大廳窗口要加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)大廳對(duì)應(yīng)窗口的工作指導(dǎo)，在審批工作中形成順暢的上下傳遞渠道。在實(shí)際運(yùn)作中，市、縣兩級(jí)大廳從進(jìn)廳部門(mén)、進(jìn)廳項(xiàng)目上要達(dá)到完整對(duì)接。 （四）進(jìn)一步優(yōu)化全市行政服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)市、縣（區(qū)）大廳建設(shè)一體推進(jìn)。行政審批科室負(fù)責(zé)人為部門(mén)駐大廳首席代表，部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要與首席代表簽訂行政審批委托授權(quán)書(shū)，確保進(jìn)廳窗口對(duì)審批
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