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6衛(wèi)生系統(tǒng)學習“三好一滿意”活動心得體會(參考版)

2024-09-25 14:51本頁面
  

【正文】 第12頁 共12頁。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。 當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。 只有做到“三好”才能使得病人滿意、群眾滿意,“三好”也是對醫(yī)務人員綜合素質(zhì)的一個培養(yǎng)和歷練,借助這樣一個機會,大家應該自覺行動,你爭我趕,為提高我院的服務內(nèi)涵,提升我院的社會形象而努力。醫(yī)德是醫(yī)務人員對患者的精神層面的責任、愛心和道德使命感,其修煉非一朝一夕,且受到外在環(huán)境的深刻影響。而提高質(zhì)量,在于平時醫(yī)務人員的繼續(xù)學習,和醫(yī)院的各項培訓和理論考試,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和能力,這是根本。二是服務態(tài)度好,讓患者得到尊重和關心,從心理上對我醫(yī)務人員產(chǎn)生好感,形成良好的醫(yī)患關系。發(fā)展好人民群眾的健康權(quán)益,以實際行動取信于民,才能更好的維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象著力提高群眾滿意度 “三好一滿意”學習心得 “三好一滿意”是提高醫(yī)療行風建設水平的一項重要舉措,通過“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動的開展,可以提升我院的服務水平,改善我院醫(yī)務人員的精神面貌,促進他們的服務理念的轉(zhuǎn)變,結(jié)合自己的工作實際,談談以下體會。把病人呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,切實實現(xiàn)好。其次要解決特殊檢查手術 治療,使用規(guī)重要藥品等各種知情同意告知不到位,以及各項惠民醫(yī)療,優(yōu)撫醫(yī)療措施落實不到位問題,充分重視醫(yī)患溝通,保障患者隱私權(quán)。因病施治,堅決杜絕過度診治行為,確保醫(yī)療服務安全有效醫(yī)患關系和諧。用血安全。為病人多做一點,多和病人交流,努力營造和諧的醫(yī)患和護患關系,讓醫(yī)療工作順利流暢地實施早日解除病人的痛苦。 我們要開展三好一滿意活動首先要堅持鄧小平理論“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,以群眾滿意為目標,著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,改進工作作風,提高醫(yī)療治療,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,促進各方面工作有新提高,我們黨員同志更應以身作責身先士卒認真學習相關思想和有關文件,思想上認真領會,工作中才能更好的執(zhí)行。 三好一滿意學習心得 為了提升醫(yī)院整體形象,為群眾提供安全,有效,方便,價廉的醫(yī)療的衛(wèi)生服務,醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生據(jù)開展“三
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