〈海爾冷柜事業(yè)部質(zhì)量環(huán)境管理程序文件全套〉(33個(gè)文件)19生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的管理(參考版)
2025-07-17 14:54本頁(yè)面
【正文】 : 1.《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性》程序文件 2.《違章糾正和預(yù)防》程序文件 3.《不合格品的 控制 》程序文件 4.《產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)和控制》程序文件 。 顧服部將維修記錄匯總后，每日以電子郵件形式提交公司質(zhì)改室。 服務(wù)人員上門服務(wù)依據(jù)《服務(wù)規(guī)范》和《安裝維修作業(yè)指導(dǎo)書》服務(wù)， 并填寫相應(yīng)記錄，由用戶評(píng)價(jià)簽字確認(rèn)。 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備齊全合格的安裝維修工具，并建立使用控制臺(tái)帳，服 務(wù)工具要定期保養(yǎng)。 服務(wù)過(guò)程 顧服部負(fù) 責(zé)編制安裝維修作業(yè)指導(dǎo)書、制定服務(wù)規(guī)范。 各種材料或半成品在加工或周轉(zhuǎn)過(guò)程中要嚴(yán)格按工藝文件中的有關(guān)規(guī) 定及《標(biāo)識(shí)和可追溯性》相關(guān)要求進(jìn)行操作、運(yùn)輸、存放和標(biāo)識(shí)，最大限度 降低因防護(hù)不當(dāng)造成的不合格品數(shù)量。 物流 按照 物流 相關(guān)程序文件規(guī)定對(duì)冷柜生產(chǎn)所需的各種入庫(kù)物資進(jìn)行儲(chǔ)存，并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和 SAP 系統(tǒng)拉料明細(xì)將物資送至工位上，相應(yīng)的材料定置區(qū)域。 成品儲(chǔ)運(yùn) 青島營(yíng)上電器有限公司 質(zhì)量 /環(huán)境管理程序文件 編號(hào)： YSDQA0301 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) 第 0 次修改 生效期： 使用顧客物資生產(chǎn)的成品，如有要求，應(yīng)做顧客物資標(biāo)記，帶上述標(biāo)記的成品，入庫(kù)要單獨(dú)存放。 顧客提供的物資應(yīng)按批投入，特殊情況必須混流，生產(chǎn)時(shí)應(yīng)有 物流 配送標(biāo)識(shí)使用。 ，并與顧客協(xié)商，在顧客認(rèn)可的情況下讓步使用或退貨。 顧客財(cái)產(chǎn) 顧客財(cái)產(chǎn)定義：顧客擁有的并為滿足合同要求而向組織提供的物資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)； 根據(jù)合同要求， 物流 就顧客提供的物資進(jìn)行確認(rèn)和檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)處負(fù)責(zé)電子掃描的執(zhí)行。 檢驗(yàn)處負(fù)責(zé)廠內(nèi)標(biāo)記印刷，并對(duì)標(biāo)記執(zhí)行情況檢查（設(shè)備標(biāo)記按技術(shù)裝備本部要求由設(shè)備處負(fù)責(zé)標(biāo)記和管理），相關(guān)部門對(duì)標(biāo)記進(jìn)行跟蹤。 標(biāo)記分兩大類： A 類和 B 類。 冷柜的性能檢驗(yàn) 申請(qǐng)檢驗(yàn)的部門提供符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)樣品后，開發(fā)部在檢測(cè)信息平臺(tái) 填寫 《 試驗(yàn)任務(wù)書》后，由 檢測(cè)公司 負(fù)責(zé)完成對(duì)試樣的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)完畢后出具相應(yīng)報(bào)告，并負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)告的解釋。 外協(xié)、外購(gòu)件發(fā)生未經(jīng)檢驗(yàn)情況下，生產(chǎn)急
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