〈海爾冷柜事業(yè)部質量環(huán)境管理程序文件全套〉(33個文件)19生產和服務過程的管理(更新版)
【正文】 關部門，并確定完成期限。 工藝 文件宣貫 質檢部將 新編或新修訂工藝文件傳達到生產 車間 。 b. 質檢部 收集工序和社會反饋質量信息，分析匯總。 ： 制定人： 審核人： 批準人： 填寫控制記錄圖表 工序質量分析匯總總 工序設備管理 質量檢驗和試驗 工序材料產品標識 產品防護 工序質量、工藝執(zhí)行考核 包裝出廠 售后技術服務 信息收集 編制改進計劃 改進計劃實施 產品質量特性分級 確定工序質量控制點 編制工序工藝文件 檢驗指導書 工藝實施 青島營上電器有限公司 質量 /環(huán)境管理程序文件 編號： YSDQA0301 第 2 頁 共 8 頁 第 0 次修改 生效期： ： 運作控制 定義 關鍵工序 （又稱重點工序） ： 、壽命、可靠性、及經濟性等方面有直接影響的工序。 ： 產品生產運做過程工藝控制、質量檢驗、標識、顧客財產、產品服務、環(huán)境等方面的管理。 特殊工序： 。 工序分析 a. 質檢部 根據(jù)產品質量特性分級、工序和社會反饋質量信息收集，對質量問題進行分類統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析。 ，考察工藝執(zhí)行情況，執(zhí)行不到位的及時糾偏、整改，對重點工序主控因素檢查、驗證是否受控，并檢查區(qū)域內各工序工藝執(zhí)行情況。 由檢驗處制定檢驗程序，判斷檢查的重要性。 青島營上電器有限公司 質量 /環(huán)境管理程序文件 編號： YSDQA0301 第 5 頁 共 8 頁 第 0 次修改 生效期： 檢驗和試驗狀態(tài)標記 狀態(tài)標記適用于原材料、零部件入廠到成品出廠的整個過程，主管機 構為檢驗處。 在生產過程出現(xiàn)的廢品，經工藝員、檢驗員確認后，粘 貼廢品卡。 開發(fā)部和檢驗處負責合同產品的標記。 顧客物資在儲運使用中如有丟失、損壞或不適用時，應加以記錄，由 物流 配送處向顧客報告。 顧服部負責組織對服務人員上崗前培訓，考試后持
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