7行政服務(wù)大廳匯報(bào)材料(參考版)
2024-09-21 15:57本頁(yè)面
【正文】 xxx 人民政府行政審批管理辦公室 xxxx 年 x 月 x 日 。這對(duì)我們以后更好的開(kāi)展工作，也有很大的啟發(fā)。象昨天的座談會(huì)，我們就聽(tīng)到很多寶貴的意見(jiàn)，如人口與計(jì)劃生育局的到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)到，進(jìn)入大廳辦公，對(duì)他們起碼有三個(gè)有利：一是有利擴(kuò)大社會(huì)影響，二是減少了領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，三是解決了人口與計(jì)劃生育局正常的辦公秩序。大廳揭牌以來(lái)，絕大多數(shù)部門都能夠按照縣委、縣政府的要求，積極配合大廳做好工作。 加強(qiáng)大廳管理辦公室與窗口各部門的溝通與協(xié)調(diào)。加強(qiáng)和完善服務(wù)大廳運(yùn)作的有關(guān)各項(xiàng)制度，繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量 “ 窗口先進(jìn)單位 ” 、 “ 先進(jìn)工作者 ” 及 “ 支持大廳工作單位先進(jìn)個(gè)人 ” 的考評(píng)活動(dòng)，實(shí)行清晰量化管理，嚴(yán)格按評(píng)議內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)先進(jìn)帶動(dòng)，全面提高大廳服務(wù)質(zhì)量。 三、今后工作打算 完善大廳的管理制度和加大監(jiān)督管理力度。在辦理證照過(guò)程中，有些項(xiàng)目要到 XX市、自治區(qū)有關(guān)部門審 批的，或者跟蹤企業(yè)進(jìn)度、協(xié)調(diào)企業(yè)困難等，由于沒(méi)有專用車輛，工作難以開(kāi)展。 大廳管理辦公室與窗口部門，特別是與部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流不夠，導(dǎo)致一些部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)大廳的目的、性質(zhì)存在誤解。窗口僅起一個(gè)收發(fā)室的作 用，辦理仍是回到原單位。三是項(xiàng)目進(jìn)了，也有人在崗，但卻自己收費(fèi)，不經(jīng)大廳收費(fèi)窗口。 窗口部門之間工作進(jìn)
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