個(gè)人保險(xiǎn)計(jì)劃書范文模板實(shí)例-如何做保險(xiǎn)計(jì)劃書(參考版)
2024-09-19 22:46本頁面
【正文】 我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對(duì)有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn) 理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。 （ 8）規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分 公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。 （ 6）加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍?。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員 第 13 頁 共 13 頁 工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。 隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。 建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合 作協(xié)議的汽車修理合作單位。 （ 3）加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。 （ 2）控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。 因此，我們要切實(shí)做到： （ 1）專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案 3 分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達(dá)到 95%； 查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到 100%，超時(shí)限交案率力爭控制在 10%以內(nèi)； 報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制 1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在 2天以內(nèi)； 理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到 85%。 篇三通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的，本公司退還保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值 。 、核輻射或核污染及由此引起的疾病。 （或復(fù)效）之日起一百八十日內(nèi)患重大疾病、或因疾病而身故或造成身體高度殘疾 。 、無有效駕駛執(zhí)照駕駛，或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具 。 、吸食或注射毒品 。 六、責(zé)任免除條款 因下列情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故、身體高度殘疾或患重大疾病，本公司不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任： 、受益人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意行為 。 本計(jì)劃書康寧定期按 10 份計(jì)算，可 1 份起買，每份康寧終 第 10 頁 共 13 頁 身的保費(fèi) 1年
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