7行政審批服務(wù)管理局述職述廉述學(xué)報告(參考版)
2024-09-19 20:25本頁面
【正文】 。 （六）推進 “ 智慧 **” 建設(shè)。 （五）加強政府采購規(guī)范化建設(shè)。 （四）打造勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咝芊?wù)隊伍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，打造基層 “ 一窗式 ” 、 “ 一站式 ” 綜合便民服務(wù)平臺。推行 “ 前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件 ” 工作模式，實行一窗受理、集成服務(wù)，努力實現(xiàn)“ 一窗通辦 ” 。推動審批服務(wù)事項進駐大廳統(tǒng)一辦理，實現(xiàn)企業(yè)和群眾必須到現(xiàn)場辦理的事項 “ 只進一扇門 ” 。繼續(xù)推進減證便民工作，對審批服務(wù)事 項的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進行全面清理，依法規(guī)范 第 11 頁 共 12 頁 辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，提高辦事效率，通過減少層級、壓縮環(huán)節(jié)、簡體材料、縮短時限，最大限度優(yōu)化審批服務(wù)事項辦理流程。 七、 2024 年工作計劃 2024 年，我局將繼續(xù)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中及四中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記視察山西重要講話精神，進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，進一步強化責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，以 “ 踏石留印、抓鐵有痕 ” 的力度，堅決打好打贏優(yōu)化營商環(huán)境這場硬仗，為 **經(jīng)濟社會跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻。 五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心體制建設(shè)不夠完善。 四是開拓創(chuàng)新能力不足、辦法不多。 三是采購中心工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平還有待提升。主動服務(wù)意識不強，辦事群眾問一句答一句，雖能做到一次性告知清楚，但主動與辦事群眾溝通少，辦事群眾材料不全時，只會按部就班，不能創(chuàng)新方法解決，主動為群眾考慮。 二是窗口工作人員素質(zhì)有待進一步加強。而政務(wù)中心承擔(dān)著5500余平方米 36 個部門近 200名窗口工作人員的管理任務(wù)及政務(wù)改革的落實；采購中心承擔(dān)著全縣政府投資項目的招投標(biāo)及交易平臺的監(jiān)督管理。但是我們也清醒的認識到，與全面貫徹落實中央及省、市、縣 “ 放管服效 ” 改革部署還有較大的差距，主 要表現(xiàn)為： 一是人員短缺。截至目前，為企業(yè)、群眾免費郵寄 60 件。 為了方便群眾辦事，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，中心在三層設(shè)立了復(fù)印區(qū)，在二層增加了自助復(fù)印設(shè)備，并安排專人，為辦事群 眾免費提供復(fù)印服務(wù)，免費打印、復(fù)印惠民措施實施以來，每天服務(wù)辦事企業(yè)、群眾 200 人次以上，截止目前，已服務(wù)辦事群眾13600 人次，獲得了企業(yè)和群眾的一致好評。同時，將征集了解到的企業(yè)、群眾集中反映的問題反饋給相關(guān)部門進行了整改，使企業(yè)、群眾在我縣辦事創(chuàng)業(yè)更有獲得感。按照中央及省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作安排部署，我縣率先在全省縣區(qū)開展第三方優(yōu)化營商環(huán)境評價工作，出臺了全縣《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的 第 8 頁 共 12 頁 實施方案》，成立了以縣委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過動員部署、民主評議、集中整治、鞏固提升四個階段，開展 8 個方面23 項具體工作，充發(fā)揮營商環(huán)境評價 “ 指揮棒 ” 作用，對全縣42 個涉及服務(wù)企業(yè)、群眾的部門進行刀刃向內(nèi)的 調(diào)查評價，從三大方面 15 個維度測度被評價部門服務(wù)企業(yè)、群眾滿意度，并將評價結(jié)果納入年度考核。圍繞 “ 深化轉(zhuǎn)型項目建設(shè)年 ” 要求，持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)對接服務(wù)轉(zhuǎn)型項目坐班，縣委書記、縣長親自帶班，縣委常委、縣政府副縣長堅持在政務(wù)中心對接服務(wù)企業(yè)現(xiàn)
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