7信訪工作信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流(參考版)
2024-09-19 17:38本頁(yè)面
【正文】 。通過(guò)全縣信訪信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立網(wǎng)上信訪、監(jiān)督信箱、投訴電話等功能，增加信訪條例、法規(guī)、文件精神宣傳，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)全縣信訪信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信訪部門將群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題及時(shí)網(wǎng)上轉(zhuǎn)交各承辦部門，如該承辦部門接收后，決定直接轉(zhuǎn)給下一級(jí)單位來(lái)承辦，也會(huì)減少重復(fù)有關(guān)信息的錄入程序，節(jié)省時(shí)間， 提高工作效率，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將辦理情況反饋給信訪部門，避免以往在轉(zhuǎn)交辦過(guò)程中造成的時(shí)間延誤。同時(shí)，針對(duì)近年來(lái)信訪工作面臨的愈為嚴(yán)峻形勢(shì)，發(fā)揮全縣信訪信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)信訪信息的準(zhǔn)確發(fā)布、高速傳輸?shù)墓δ?，切?shí)維護(hù)信訪部門職能權(quán)威，以及信訪當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是規(guī)范信訪 干部行為上的作用。三是加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)交流，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、效能型機(jī)關(guān)。全縣開(kāi)通先進(jìn)的信訪信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)之后，通過(guò)加大培訓(xùn)和信訪干部自學(xué)，提升信訪干部運(yùn)用信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展工
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