優(yōu)秀收銀員工作心得范文5篇(參考版)
2024-09-16 03:01本頁面
【正文】 優(yōu)秀收銀員工作心得 。并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。將離開收銀臺的原 因和回來的時光告知臨近的收銀員 。用鏈條將收銀通道攔住 。 (3)注意離開收銀臺時的工作程序。對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿 。超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方 。正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架 。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品 ，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。在收銀臺 上，收銀員不可放置任何私人物品。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。 (一 )作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀律。 優(yōu)秀收銀員工作心得 5 我從事超市收銀工作的時光不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，用心的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻。 在工作之余，自我還就應(yīng)學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們僅有不 斷的學習，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今競爭激烈的社會中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚洌瑑H有做好這些、有足夠的資本，才能夠在未來的工作里游刃有余。我們作為賣場的前臺，要樹立良好形象，因為做為直接與顧客接觸的一線，我們所代表的不僅僅是自我，同時我們也代表著公司的形象，顧客會從我們的言行舉止，對賣場窺一斑而見全貌。 雖然做收銀的時光不是太長，也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學，就能克服困難。縱然有個別的顧客會有些無理取鬧，我們也務(wù)必沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，
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