5群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研報(bào)告(參考版)
2024-09-12 02:46本頁(yè)面
【正文】 。 解決關(guān)系職工切身利益的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。完善各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定、節(jié)約制度、物品領(lǐng)用制度、采購(gòu)制度，樹(shù)立員工增效節(jié)支意識(shí)，并對(duì)一些浪費(fèi)現(xiàn)象給予重罰 。要改變經(jīng)營(yíng)定位，降低消費(fèi)門(mén)檻，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)是宣傳，適應(yīng)市場(chǎng)需求，做好市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，開(kāi)展多層次多方位的促銷(xiāo)活動(dòng)，積極尋找客源，開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)，使賓館呈現(xiàn)人人關(guān)心銷(xiāo)售，人人參與銷(xiāo)售的好局面，從而提高賓館經(jīng)營(yíng)收入。要加大外出考察學(xué)習(xí)，引進(jìn)新廚師和菜品，加強(qiáng)內(nèi)部基本功訓(xùn)練，建立菜品創(chuàng)新獎(jiǎng)罰機(jī)制，不斷組織廚師學(xué)習(xí)、研發(fā)新品種菜肴，增強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)，保證月月有新菜推出。 改革工資發(fā)放制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。 三、加快發(fā)展的途徑和思路 深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。但由于宿舍有限，賓館員工較多，XX 縣區(qū)及附近員工無(wú)法安排宿舍，遇到雨雪天氣，員工下班無(wú)處休息，造成員工有怨言 。 員工生活條件差。近幾年，賓館不斷改革薪酬制度，員工工資與部門(mén)性質(zhì)和營(yíng)業(yè)收入等指標(biāo)掛鉤，福利與出勤率掛鉤?？傮w看，職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高， 2024 年至 2024年每年上調(diào) 150 元 /月，但收入水平還處在同行業(yè)的中等水平。 第 8 頁(yè) 共 10 頁(yè) 三、員工反映的問(wèn)題： 職工工資收入較低?，F(xiàn)在出現(xiàn)員工流失率高的現(xiàn)象，人員招聘成為影響新藍(lán)天開(kāi)業(yè)的第一因素 。近兩年內(nèi)財(cái)富、順?lè)?、名湖、天外天、金橋及銘軒酒店相繼開(kāi)業(yè)，使餐飲、客房的上座率 和入住率不斷下降。近年來(lái)，各種原材料、水、電、氣及人力成本呈上漲趨勢(shì)， 2024 年煤氣上漲 50%，月人均工資上調(diào) 240 元，在營(yíng)收減少情況下經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲，造成企業(yè)利潤(rùn)下降。 2024 年餐飲收入比去年下降 10%。受宏觀政策影響，公務(wù)招待消費(fèi)等涉公消費(fèi)明顯下降。 藍(lán)天賓館先后榮獲省、市級(jí)消費(fèi)者信得過(guò)單位、 XX 省綠色飯店、 XX 省食品衛(wèi)生 a 級(jí)單位、 XX 省服務(wù)名牌、 全國(guó)青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。賓館下設(shè)餐飲部、客房部、洗浴部、公共關(guān)系部、監(jiān)督部、財(cái)務(wù)部、后勤部等 10 個(gè)部門(mén)，現(xiàn)有員工 390 余人，其 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè) 中 在冊(cè)干部職工工 118 人。 一、藍(lán)天賓館基本情況 。調(diào)研采取召開(kāi)座談 會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別走訪等方式，聽(tīng)取意見(jiàn)，征集建議，全面細(xì)致地了解藍(lán)天賓館的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況及存在的困難和職工所想所盼，真正做到了身入心入。
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