5示范點(diǎn)創(chuàng)建工作方案(參考版)
2024-09-12 00:16本頁面
【正文】 。 同時(shí)要嚴(yán)格督查問責(zé)，以問責(zé)倒逼落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作走在前面、做出示范。 （三）壓實(shí)責(zé)任，取得實(shí)效。 （二）明確任務(wù)、扎實(shí)推進(jìn)。形成以上 率下、層層推動(dòng)，把典型帶動(dòng)貫穿示范點(diǎn)建設(shè)全過程。把示范點(diǎn)建設(shè)擺在全局工作的 第 4 頁 共 4 頁 重要位置，從嚴(yán)從實(shí)組織實(shí)施，層層抓好推動(dòng)落實(shí)。對(duì)外公布舉報(bào)投訴電話，暢通投訴渠道，完善意見反饋機(jī)制、投訴處理機(jī)制，讓用戶反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題第一時(shí)間得到答復(fù)處理。制 定志愿計(jì)劃，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，定期走進(jìn)社區(qū)、走近用戶，向社區(qū)居民傳播用水、保護(hù)供水設(shè)施、節(jié)水常識(shí)，為社區(qū)居民義務(wù)維修用水設(shè)施，開展便民服務(wù)活動(dòng)。公司按責(zé)任區(qū)域劃分的抄表、維修人員姓名、電話，公司服務(wù)熱線、投訴電話、公司網(wǎng)址以及供水常識(shí)小提示等。加快信息化建設(shè)步伐，積極謀劃開通 “ 網(wǎng)上微博 ” ，開創(chuàng)新的與用戶溝通交流途徑，全方位多角度發(fā)布供水信息、節(jié)水小貼士、水文化知識(shí)等，與用戶開展交流互動(dòng)，
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