【正文】 。按照總局提出的要求，繼續(xù)推行廉政風險點防范管理，充實和擴展防范內(nèi)容，有效防范廉政風險和監(jiān)管風險。按照《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系 2024— 2024 年工作規(guī)劃》，抓好懲防體系建設(shè)。各單位要本著量入為出、厲行節(jié)約的精神，控制好一般性費用的開支，按要求推進公務(wù)卡結(jié)算制度的實施，嚴格對協(xié)會、非本級財政撥款等資金的使用管理。全面落實行政首長財經(jīng)責任問責制。要按照 “ 誰使用、誰負責 ” 的原則，認真清理歷年來遺留的固定資產(chǎn)死賬、呆賬，理順市場辦管脫鉤后遺留的債權(quán)債務(wù)等問題，并抓緊解決好各類歷史遺留問題。 第 15 頁 共 15 頁 （四）嚴格資產(chǎn)管理和財務(wù)管理。全面推廣使用電子監(jiān)察系統(tǒng)，規(guī)范行政行為，提高監(jiān)察效能，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。要進一步完善注冊窗口制度建設(shè)，深入開展 “ 窗口服務(wù)之星 ” 、 “ 最佳服務(wù)大廳 ”評選活動。社會滿意度，是反映政府部門工作績效和形象的重要標志。重點要抓好段管員“ 三熟悉 ” 素質(zhì)提高（即熟悉轄區(qū)的基本情況；熟悉常用的法律法規(guī)；熟悉電腦和移動巡查設(shè)備的操作）；發(fā)揮好段管員 “ 三個作用 ” （即能及時提供轄區(qū)的基本情況；能及時發(fā)現(xiàn)問題，爭取時效性；能適當解決一般性問題 ，解決不了的，及時報告，協(xié)同處理）?？己艘獎?wù)求實效，不搞形式主義，真正起到促進工商所全面建設(shè)的作用。二是建立績效考核的科學(xué)體系。 （二）深入推進工商所轄區(qū)監(jiān)管責任制。今年要認真抓好新 “ 三定 ” 方案新增加職能的履職技能培訓(xùn)，分類抓好領(lǐng)導(dǎo)人才、基層執(zhí)法人才和專業(yè)管理人才培訓(xùn)，形成合理的人才體系結(jié)構(gòu)。 五、加強自身建設(shè)，著力提高隊伍履職能力和人民群眾滿意度 （一）加強干部的素 質(zhì)培訓(xùn)。中心 XX縣區(qū)要將工作重點放在逐戶解決 “ 釘子戶 ” 的問題上，其他地區(qū)要根據(jù)無照經(jīng)營流動性大的特點，結(jié)合出租屋管理，加大綜合整治力度，提高整治效果。三是要鞏固整治成果，防止反彈回潮。在開展整治中，要堅持 “ 疏堵結(jié)合、疏導(dǎo)為主 ” 的方針，按照市政府 41 號文的要求，區(qū)分不同區(qū)域的情況進行規(guī)范整治。去年，番禺分局花大力氣，對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營作了全面摸查，將摸查出的 13282 戶無照經(jīng)營一一登記造冊，并由區(qū)政府組織有關(guān)部門分類查處整治。從而形成 “ 政府牽頭、工商協(xié)調(diào)、部門負責、齊抓共管、綜合治理 ” 的整治無照經(jīng)營工作機制。借鑒 XX 縣區(qū)的做法，在區(qū)、 縣級市的層面建立整治無照經(jīng)營政府聯(lián)席會議制度和清無工作機構(gòu)，由政府統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展清無工作。今年， 第 12 頁 共 15 頁 各級工商部門要繼續(xù)下大力全面抓好無照經(jīng)營的清理整治工作。查處取締無照經(jīng)營是工商行政管理部門的重要職責。 2024 年 4 月市政府在 XX縣區(qū)召開清理整治無照經(jīng)營現(xiàn)場會后，全市深入開展了無照經(jīng)營的清理整治工作，取得了明顯成績。四是更新維權(quán)理念，探索將維權(quán)工作由事后調(diào)處轉(zhuǎn)為事前預(yù)防、事前把關(guān)，將調(diào)處工作和查處商業(yè)欺詐等違法經(jīng)營行為結(jié)合起來，加大依法查處侵犯消費者合法權(quán)益案件的力度。二是繼續(xù)推進 “ 一會兩站 ” 建設(shè)，深入開展消費維權(quán)教育，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費，著力提高消費信心，引導(dǎo)和促進消費者擴大消費需求。 （三）堅持以人為本，維護消費者合法權(quán)益。按照國家賦予工商部門監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)行為的新職能，建立完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營監(jiān)管系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營經(jīng)濟 戶口數(shù)據(jù)庫，充實專業(yè)監(jiān)管人員，制定有關(guān)措施和制度，在市局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，逐步建立起以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營監(jiān)管系統(tǒng)為依托，專業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合的監(jiān)管體系，打擊利用網(wǎng)絡(luò)從事違法經(jīng)營活動，促進網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)規(guī)范有序開展。當前，要針對一些不法商家以 “ 家電送貨下鄉(xiāng) ”的名義，把廢舊家電翻新拼裝后在農(nóng)村集市銷售的情況，加強對農(nóng)村家電等商品市場的監(jiān)管，重點查處銷售翻新家電、無照經(jīng)營、銷售不合格商品等行為，加強廢舊物資市場的檢查，防止廢舊家電產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移和非法翻新。 開 展重要商品專項整治。圍繞與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活密切相關(guān)的商品，組織開展藥品、保健品、卷煙、茶葉、農(nóng)資、汽配、建筑裝飾等打假行動。進一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管機制，建立信息數(shù)據(jù)庫，及時掌握情況，通過媒體及時曝光揭露合同欺詐慣用手法，提高群眾防騙意識。按照迎亞運的要求，依法規(guī)范戶外廣告和招牌廣告。