【正文】 最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量。 我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到 15 萬(wàn)，即每個(gè)月要做 3 萬(wàn)左右。 六、后半年的計(jì)劃 在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事 xx 的數(shù) 第 21 頁(yè) 共 22 頁(yè) 據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是 15 萬(wàn)多，回款是 8 萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力 。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。 在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是 第 20 頁(yè) 共 22 頁(yè) 形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。 主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作， 比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。 每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。 第 19 頁(yè) 共 22 頁(yè) 分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。 要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。 現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下： 一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。 工作總結(jié)范文 x 月已悄悄離我們遠(yuǎn)去， x 月的到來(lái)告訴我們， 201x 年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的 了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。 要勇于實(shí)踐，善于學(xué)習(xí)，敢于摸索，勇于思考，善于總 第 18 頁(yè) 共 22 頁(yè) 結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)理論知識(shí)，提高服務(wù)水平。以高度的使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的 事業(yè)心，扎實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。 由于種種原因，和當(dāng)?shù)氐娜罕娐?lián)系的少。 有的時(shí)候工作會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)情緒化，創(chuàng)新意識(shí)薄弱。 四，工作中存在的不足 有時(shí)會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)漏做的情況。見(jiàn)面的一剎那，著實(shí)讓人感覺(jué)驚異，他們沒(méi)有喝牛奶長(zhǎng)大的白皙的臉蛋，也并非脂肪過(guò)剩的紅潤(rùn)，恰恰是一種裂干的紅，讓人見(jiàn)了心酸，相信他們也只是這樣一群人的縮影吧。 三，生活中艱苦樸素，深悟志愿者精神 在生活中艱苦樸素，積極維護(hù)集體利益，以大局為重，能做到自重，自省，自警、自 律，注重培養(yǎng)自己艱苦奮斗的工作生活作風(fēng)，認(rèn)真踐行 8 個(gè)的志愿著精神，不斷提高自己的人生價(jià)值。 （四）在計(jì)劃生育工作創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)期間，配合計(jì)生干部完成了對(duì) wis 系統(tǒng)一輪輸入和統(tǒng)計(jì)，確保了計(jì)生軟件資料趨向完整，為接下來(lái)的成功驗(yàn)收打下良好的基礎(chǔ)。 （二）國(guó)慶假期，協(xié)助劉部長(zhǎng)對(duì) 0x， 0x， 0x 三年以來(lái)的軟件資料進(jìn)行徹底整理，規(guī)劃和存檔。 另外，協(xié)助 xx 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)漏斗式公廁改造進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和確認(rèn)，并上報(bào)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦。 落實(shí)公益性崗位人員 首先，為了社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展 ，人民群眾勞有所獲，陪同孫主任，任主任以及創(chuàng)衛(wèi)辦人員對(duì)街道 5 個(gè)社區(qū) 91 位公益性崗位人員的工作情況，管轄的衛(wèi)生區(qū)域以及工作時(shí)間著裝情況等進(jìn)行了徹底的摸底和統(tǒng)計(jì)，一是了解保潔工作的真實(shí)情況，二是保障掃地者有工資，杜絕冒名現(xiàn)象的發(fā)生。這也為創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收前夕前往南街村，西街村協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化軟件資料打下了基礎(chǔ)。 二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感和使命感 （一）在創(chuàng)衛(wèi)辦工作的五個(gè)多月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和其他同志的幫助下，逐步了解了創(chuàng)衛(wèi)工作的整體情況 ，也進(jìn)一步明確了自己工作的職責(zé)。當(dāng)然，于此同時(shí)，我也不會(huì)忘記理論和實(shí)際的結(jié)合。下班之后，會(huì)從黨政辦借來(lái)一些比較有政治性質(zhì)的雜志，書(shū)刊進(jìn)行閱讀，并做好讀書(shū)筆記 。在思想政治上嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)，腳踏實(shí)地的 工作作風(fēng)。 為了更好的提高自身的政治修養(yǎng)，我始終以一名 ****預(yù)備黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，督促自己?，F(xiàn)將我這五個(gè)多月的思想學(xué)習(xí)，工作和生活情況匯報(bào)如下： 第 14 頁(yè) 共 22 頁(yè) 一、思想 上加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的政治修養(yǎng) 機(jī)關(guān)會(huì)議上，王書(shū)記曾說(shuō)類(lèi)似意思的話 ‘ 不管你是什么學(xué)校畢業(yè)的，對(duì)行政上的業(yè)務(wù)不會(huì)很熟悉 ’ 。 在我心中：西部是一種夢(mèng)想，志愿是一種精神，服務(wù)是一種理念。 邀請(qǐng) XX 省環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) xx 對(duì) xx 的環(huán)保志愿者做針對(duì) 性培訓(xùn)。 每個(gè)季度組織一次廣場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)會(huì)員聯(lián)誼和交流。 組織一場(chǎng)影響較