5群眾滿意基層供電所先進(jìn)事跡_(參考版)
2024-09-11 04:24本頁面
【正文】 只要用心，服務(wù)工作其實也簡單。 2024年客戶回訪滿意率達(dá)到 100%。從一個報裝電話或業(yè)務(wù)咨詢開始，專人全程為用戶提供指引、答疑、具體業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。完善工器具臺帳，加強(qiáng)工器具日常管理；增強(qiáng)搶修力量，除搶修班外，配電和裝表班也可披掛上陣參與搶修；注重技術(shù)練兵，提升搶修 效率。 2024年， **所實現(xiàn)供電可靠率 %；電壓合格率 %，其故障搶修時限全達(dá)標(biāo)的業(yè)績更是獲得南網(wǎng)供電服務(wù)檢查組的好評，這些成績的背后是 **所員工艱辛的付出。 為踐行 “ 萬家燈火、南網(wǎng)情深 ” 的承諾， **所致力于將 “ 主動服務(wù) ” 提升為 “ 真情服務(wù) ” 。不僅是李經(jīng)理，海南廣場的木科長
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